國(guó)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目（3天版）

國(guó)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)項(xiàng)目方案（3天版）

一、項(xiàng)目背景介紹
困擾管理者的問(wèn)題總是隨時(shí)隨地在發(fā)生，解決過(guò)的問(wèn)題也會(huì)此起彼伏，企業(yè)里需要的是能夠解決問(wèn)題的內(nèi)部培訓(xùn)。可以說(shuō)，每一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的員工，都應(yīng)該是企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)，有效地、系統(tǒng)地、針對(duì)性地解決企業(yè)自己的問(wèn)題。然而，未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的“內(nèi)部講師”，只能是工作上的標(biāo)桿，他們有崗位經(jīng)驗(yàn)與管理能力，但沒(méi)有萃取經(jīng)驗(yàn)的方法論與工具箱，更沒(méi)有訓(xùn)練有素的授課技巧。讓他們直接在企業(yè)內(nèi)部講課，只能是講師自己知、自己會(huì)，沒(méi)有辦法讓學(xué)員知、學(xué)員會(huì)，如此這般，企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)就會(huì)流于形式……
二、項(xiàng)目成果輸出
1、標(biāo)準(zhǔn)PPT課程 引導(dǎo)每個(gè)學(xué)員開(kāi)發(fā)一個(gè)能解決崗位具體問(wèn)題的10分鐘課程，課件包括：《課程內(nèi)容設(shè)計(jì)表》、《課程思維導(dǎo)圖》、《講授PPT課件》、《課程教學(xué)大綱》
2、企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 輸出20~30個(gè)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，能開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)課程，能夠運(yùn)用教學(xué)原理實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)，能夠精彩呈現(xiàn)課程內(nèi)容，能夠促進(jìn)學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行遷移轉(zhuǎn)化。三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值體現(xiàn)1、提升學(xué)員綜合能力 本項(xiàng)目要求學(xué)員在學(xué)中習(xí)、在習(xí)中練，在練中教，在教中評(píng)，形成一個(gè)完整的閉環(huán)，大幅提升學(xué)員的綜合能力。
2、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍 通過(guò)項(xiàng)目培訓(xùn)認(rèn)證，為企業(yè)培養(yǎng)一批能開(kāi)發(fā)，擅引導(dǎo)，會(huì)轉(zhuǎn)化的師資隊(duì)伍。
3、組織績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化 本項(xiàng)目在產(chǎn)出成果的過(guò)程中，學(xué)員能夠利用老師提供的各種模型、工具、表單、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)萃取，開(kāi)發(fā)課程，有效授課。項(xiàng)目結(jié)束后，可以按照組織的規(guī)定，分任務(wù)進(jìn)行內(nèi)部成果多次輸出，逐步完成組織的績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化，讓內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資產(chǎn)。
4、構(gòu)建內(nèi)部學(xué)習(xí)文化 通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員找到萃取、開(kāi)發(fā)、授課的樂(lè)趣，回到工作中，能夠以點(diǎn)帶面，讓更多有經(jīng)驗(yàn)的員工樂(lè)于學(xué)習(xí)、愿意分享，從而形成內(nèi)部的學(xué)習(xí)文化。
四、項(xiàng)目特色亮點(diǎn)
1、目標(biāo)實(shí)用 學(xué)員根據(jù)自己的工作內(nèi)容，聚焦一個(gè)工作場(chǎng)景，制作一個(gè)解決實(shí)際問(wèn)題的精品課程。做到內(nèi)容案例化，案例情景化，讓受眾在學(xué)習(xí)時(shí)，有很強(qiáng)的帶入感，可以實(shí)現(xiàn)工作上的遷移。
2、方法系統(tǒng) 情景教學(xué)+案例討論+作業(yè)練習(xí)+點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)+作品評(píng)比。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練 本次學(xué)習(xí)，學(xué)員帶著自己的工作問(wèn)題及場(chǎng)景案例，參與訓(xùn)練，在作品打磨過(guò)程中，完成所學(xué)知識(shí)的內(nèi)化。
4、增值服務(wù) 課程結(jié)束后，永久提供相關(guān)的線上服務(wù)。
五、項(xiàng)目實(shí)施流程
階段
內(nèi)容安排
產(chǎn)出成果
第一天
上午
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)（半小時(shí)）
機(jī)構(gòu)開(kāi)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)致辭，團(tuán)隊(duì)分組
問(wèn)題聚焦，課題產(chǎn)生
課題聚焦表
下午
經(jīng)驗(yàn)萃取，豐富內(nèi)容
1、內(nèi)容要點(diǎn)
2、工具、表單、話術(shù)
3、課程內(nèi)容模型圖
加餐
指導(dǎo)思維導(dǎo)圖制作
課程思維導(dǎo)圖
第二天
上午
課程模型設(shè)計(jì)
1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)表
2、授課PPT
3、教學(xué)教學(xué)大綱
下午
課件制作
加餐
PPT輔導(dǎo)
第三天
上午
內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)模型
驗(yàn)收合格的內(nèi)訓(xùn)師及課程
下午
內(nèi)訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧
六、項(xiàng)目課程大綱第一章 三關(guān)完成課程選題
導(dǎo)入：這些選題的問(wèn)題在哪里？
一、聚焦關(guān)
1、聚焦崗位
2、聚焦任務(wù)
3、聚焦問(wèn)題
二、標(biāo)題關(guān)
1、兩種標(biāo)題的對(duì)比
2、標(biāo)題要素滿足法
3、普通標(biāo)題的修改
三、目標(biāo)關(guān)
1、目標(biāo)的價(jià)值體現(xiàn)
2、目標(biāo)制定的法則
練習(xí)：根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，確定問(wèn)題點(diǎn)，并給課程命名，寫(xiě)出課程目標(biāo)。
第二章 三維搭建課程結(jié)構(gòu)
導(dǎo)入：課程設(shè)計(jì)模型
一、課程整體結(jié)構(gòu)（宏觀邏輯）
1、導(dǎo)入
2、任務(wù)
3、結(jié)尾
二、任務(wù)要點(diǎn)順序（中觀邏輯）
1、時(shí)間順序
2、空間順序
3、程度順序
三、要點(diǎn)展開(kāi)方式（微觀邏輯）
1、勾講練化模型
2、內(nèi)容呈現(xiàn)形式
練習(xí)：根據(jù)萃取的課程內(nèi)容干貨，搭建完整的課程結(jié)構(gòu)。
第三章 三步萃取課程干貨
導(dǎo)入：案例說(shuō)明何謂經(jīng)驗(yàn)萃取
一、第一步：還原情景
1、尋找工作場(chǎng)景
2、組織經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)家
3、營(yíng)造開(kāi)放環(huán)境
二、第二步：追溯細(xì)節(jié)
1、追行為
2、追思維
3、追工具
4、追錯(cuò)誤
5、追案例
三、第三步：加工內(nèi)容
1、提概念
2、編口訣
3、建模型
練習(xí)：根據(jù)確定的課程主題，按五追法萃取經(jīng)驗(yàn)，并加工內(nèi)容。
第四章 三面固化課程成果
導(dǎo)入：成果案例展示分析
一、課程思維導(dǎo)圖1、思維導(dǎo)圖應(yīng)用技巧
2、課程思維導(dǎo)圖制作
二、課程演示PPT
1、內(nèi)容PPT制作模型
2、課程PPT制作技巧
三、課程提綱編寫(xiě)
1、課綱五線譜
2、課綱模板應(yīng)用
練習(xí)：畫(huà)出課件思維導(dǎo)圖，根據(jù)思維導(dǎo)圖，制作課件PPT。
第五章 內(nèi)部講師授課能力訓(xùn)練
一、三關(guān)訓(xùn)練
1、克服緊張
2、發(fā)聲訓(xùn)練
3、肢體語(yǔ)言
二、語(yǔ)言訓(xùn)練
1、導(dǎo)入設(shè)計(jì)
2、過(guò)渡話術(shù)
3、幽默設(shè)計(jì)
4、結(jié)尾設(shè)計(jì)
三、高效控場(chǎng)
1、控需求
2、控目標(biāo)
3、控活力
4、控節(jié)奏
5、控對(duì)象
6、控突發(fā)
四、互動(dòng)技巧
1、提問(wèn)
2、競(jìng)爭(zhēng)
3、游戲
4、引導(dǎo)
5、獎(jiǎng)勵(lì)
結(jié)尾章 成果展示
一、學(xué)員代表展示
二、評(píng)委點(diǎn)評(píng)打分
三、優(yōu)秀作品評(píng)選

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