214 目標(biāo)設(shè)定與績效管理

  培訓(xùn)講師：姚俊杰

講師背景：
姚俊杰（J.Yao）上海祈智管理咨詢有限公司首席顧問/高級培訓(xùn)師職稱：翻譯（中級職稱）學(xué)歷：本科學(xué)士+研究生班學(xué)歷?HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專家?HBDI國際認(rèn)證高級培訓(xùn)師/高級測評師（LevelIII）?可口可樂大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)經(jīng)理?可口 詳細(xì)>>

姚俊杰
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214 目標(biāo)設(shè)定與績效管理 詳細(xì)內(nèi)容

214 目標(biāo)設(shè)定與績效管理

目標(biāo)設(shè)定與績效管理
課程介紹：

績效管理是一個(gè)過程管理，從設(shè)定SMART目標(biāo)開始，只有做好績效管理的計(jì)劃、實(shí)施、考
核和反饋的全過程，才能確保完成績效目標(biāo)，其中績效反饋又伴隨著績效管理的實(shí)施過
程?？冃У目己?，即評估又要遵循嚴(yán)格的流程和標(biāo)準(zhǔn)，才能使評估結(jié)果服眾。

本培訓(xùn)從學(xué)習(xí)設(shè)定SMART目標(biāo)及進(jìn)行目標(biāo)細(xì)分，理解績效管理的意義、四個(gè)環(huán)節(jié)開始，重
點(diǎn)學(xué)習(xí)績效評估的5個(gè)流程以及績效會(huì)談的八個(gè)步驟和TIPS績效輔導(dǎo)方法，通過演練掌握
其中的精髓，并模擬實(shí)際工作情況進(jìn)行角色扮演，幫助解決績效管理中遇到的問題。
課程目標(biāo)：
? 學(xué)習(xí)運(yùn)用SMART設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行細(xì)分
? 了解績效管理的概念及意義，熟悉績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)
? 學(xué)習(xí)績效評估的5步流程，掌握每步流程的目標(biāo)和關(guān)鍵內(nèi)容
? 通過學(xué)習(xí)和演練熟練運(yùn)用績效會(huì)談的八步驟
? 通過角色扮演解決實(shí)際工作中遇到的問題
? 通過演練掌握績效輔導(dǎo)的TIPS輔導(dǎo)流程和方法
培訓(xùn)對象：
需要進(jìn)行績效管理的各級團(tuán)隊(duì)經(jīng)理/主任
教學(xué)方法 ：
講解、小組討論、角色扮演、實(shí)操訓(xùn)練、案例研討等
培訓(xùn)時(shí)間：1天
主要內(nèi)容:
|時(shí)間 |主要內(nèi)容 |相關(guān)活動(dòng) |
| |第一部分：目標(biāo)的設(shè)定與分解 |活動(dòng)一：設(shè)定SMART目標(biāo) |
| |1，目標(biāo)設(shè)定原則 |工具一：SMART |
| |2，SMART原則 |活動(dòng)二：目標(biāo)細(xì)分 |
| |3，設(shè)定哪些團(tuán)隊(duì)目標(biāo) |活動(dòng)三：績效管理的意義 |
| |4，目標(biāo)的分解與溝通 | |
| |第二部分：什么是績效管理 |活動(dòng)四：績效評估座談會(huì) |
| |1，什么是績效與績效管理 |工具二：績效談話八步驟 |
| |2，績效管理的四個(gè)環(huán)節(jié) |活動(dòng)五：角色扮演“績效面談” |
| |3，績效管理的意義 |工具三：績效面談工具表 |
| |第三部分：績效評估流程 |活動(dòng)四：TIPS案例輔導(dǎo)演練 |
| |1，確定評估目標(biāo) |工具四：TIP輔導(dǎo)記錄表 |
| |2，回顧執(zhí)行情況 | |
| |3，績效評估會(huì)談 | |
| |4，確定評估結(jié)果 | |
| |5，評估結(jié)果溝通 | |
| |第四部分：績效評估會(huì)談八步驟 | |
| |績效會(huì)談八步驟 | |
| |2，績效會(huì)談角色扮演 | |
| |第五部分：TIPS績效輔導(dǎo)流程 | |
| |1，TIPS績效輔導(dǎo)流程 | |
| |2，TIPS演練 | |
| |3，總結(jié)回顧 | |
| | | |


 

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