302 全腦溝通技巧(HBDI)
302 全腦溝通技巧(HBDI)詳細(xì)內(nèi)容
302 全腦溝通技巧(HBDI)
全腦溝通技巧
課程概述:
溝通是人與人之間最基本的社會(huì)技能,但絕大多數(shù)的溝通理論和培訓(xùn)方法都停留在行為
方面,忽略了行為背后強(qiáng)大和習(xí)慣性的思維偏好對(duì)溝通者本身以及其與溝通對(duì)象之間互
動(dòng)的結(jié)果和影響。Ned
Herman博士的HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型,為人類的溝通打開(kāi)了生理、腦理的科
學(xué)奧秘。通過(guò)學(xué)習(xí)HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型,使人與人之間的溝通,包括家庭
成員之間的溝通、同事間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的溝通、企業(yè)與客戶之間的溝通、產(chǎn)
品與消費(fèi)者之間的溝通、社會(huì)成員之間的溝通,熟悉的和不熟悉的、陌生人之間的溝通
變得豁然清晰和簡(jiǎn)單。運(yùn)用HBDI全腦思維和全腦漫游溝通模型可以對(duì)企業(yè)文化、戰(zhàn)略與
運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與員工滿意度、客戶管理、銷售技能、解決問(wèn)題、人才發(fā)展與培訓(xùn)等方
面產(chǎn)生與眾不同的效能。
課程目標(biāo):
□ 了解HBDI四種思維模式的特征及溝通偏好;
□ 了解五種組合思維模式思維模式及溝通特點(diǎn);
□ 學(xué)會(huì)針對(duì)不同思維模式及其組合的溝通方法;
□ 學(xué)會(huì)用全腦漫游方式進(jìn)行溝通;
□ 學(xué)習(xí)通過(guò)調(diào)整適應(yīng)來(lái)更好地在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行互動(dòng)和溝通;
□ 學(xué)會(huì)用全腦漫游的溝通方法解決問(wèn)題;
□ 學(xué)習(xí)如何拓展自己的偏好回避項(xiàng);
□ 做全腦溝通達(dá)人。
培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)員工、各級(jí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
教學(xué)方法 :
講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習(xí)
培訓(xùn)時(shí)間:2天
| | |培訓(xùn)內(nèi)容 |培訓(xùn)方式 |
|第 |上|第一部分:全腦思維溝通模|破冰:我最喜歡的溝通方式 |
|一 |午|型 |介紹HBDI模型 |
|天 | |HBDI思維模型; |學(xué)員活動(dòng):自我思維模式測(cè)評(píng) |
| | |四種思維模式特征及識(shí)別線|介紹四種思維模式及識(shí)別線索 |
| | |索; |學(xué)員活動(dòng):識(shí)別他人的思維模式 |
| | |識(shí)別他人的思維模式; |介紹五種思維組合模式的特點(diǎn) |
| | |五種組合思維模式 |學(xué)員活動(dòng):自我測(cè)評(píng)結(jié)果與解讀 |
| |下|第二部分:不同思維模式的|學(xué)員活動(dòng):我最不喜歡他們的……;介|
| |午|溝通特點(diǎn) |紹四種思維模式在他人眼中的喜歡與|
| | |他人眼中的不同思維模式 |不喜歡; |
| | |四種單向思維模式的溝通偏|介紹四種單向思維模式的溝通特點(diǎn);|
| | |好及溝通方法 |學(xué)員活動(dòng):如何與四種思維模式的人|
| | |五種組合思維模式的溝通特|進(jìn)行溝通;介紹單向思維模式溝通方|
| | |點(diǎn) |法;觀看錄像 |
| | |不同思維模式之間的溝通難|3,體驗(yàn)式溝通活動(dòng):用我/你的方式|
| | |易度 |和我/你溝通 |
| | |溝通中的男女思維模式差異|4,介紹五種組合思維模式的溝通特 |
| | |發(fā)現(xiàn)之旅 |點(diǎn); |
| | |家庭作業(yè) |5,介紹不同思維模式之間的溝通難 |
| | | |以程度;體驗(yàn)好動(dòng):與四種思維模式|
| | | |的人的溝通體驗(yàn); |
| | | |介紹男女之間的思維模式及溝通風(fēng)格|
| | | |差異; |
| | | |7,學(xué)員活動(dòng):發(fā)現(xiàn)之旅“啊哈時(shí)刻”—|
| | | |找出每個(gè)熟悉的同事的思維溝通偏好|
| | | |,分享發(fā)現(xiàn); |
| | | |8,家庭作業(yè):確認(rèn)你的家人的思維 |
| | | |模式和溝通特點(diǎn),嘗試新的溝通方法|
| | | |。 |
|第 |上|第三部分:全腦漫游溝通方|第一天內(nèi)容回顧與家庭應(yīng)用分享; |
|二 |午|法 |介紹全腦漫游思維模型; |
|天 | |全腦漫游模型 |介紹如何進(jìn)行全腦漫游溝通和《全腦 |
| | |全腦漫游溝通方法 |漫游溝通檢查表》; |
| | |全腦漫游解決問(wèn)題溝通 |學(xué)員活動(dòng):全腦漫游溝通練習(xí) |
| | |ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝 |介紹ISDAC全腦漫游解決問(wèn)題溝通步 |
| | |通步驟 |驟;觀看錄像; |
| | |第四部分:職場(chǎng)思維模式溝|介紹如何利用全腦漫游與領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)|
| | |通 |隊(duì)之間進(jìn)行思維溝通; |
| | |與領(lǐng)導(dǎo)者溝通 |小組活動(dòng):全腦漫游團(tuán)隊(duì)溝通 |
| | |團(tuán)隊(duì)之間溝通 |介紹如何與客戶進(jìn)行思維模式溝通 |
| | |與客戶溝通 |10, 學(xué)員活動(dòng):與客戶進(jìn)行主題溝通|
|第 |下|第五部分:發(fā)展全腦溝通能|介紹如何發(fā)揮全腦優(yōu)勢(shì)偏好提升溝通|
|二 |午|力 |能力; |
|天 | |發(fā)揮思維偏好優(yōu)勢(shì) |介紹如何拓展回避項(xiàng)溝通方法; |
| | |拓展思維偏好的回避項(xiàng) |學(xué)員活動(dòng):回避項(xiàng)溝通拓展訓(xùn)練計(jì)劃|
| | |全腦學(xué)習(xí)方法 |; |
| | |做全腦溝通達(dá)人 |介紹如何拓展思維偏好的回避項(xiàng); |
| | | |介紹全腦學(xué)習(xí)方法:“主張心理空間”|
| | | |總結(jié)與回顧 |
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全腦職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)《員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及輔導(dǎo)》?(國(guó)作登字-2023-A-00127410)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解職業(yè)生涯規(guī)劃的、路徑、原則及關(guān)鍵三要素通過(guò)正確的自我認(rèn)知和SWOT分析進(jìn)行正確的職業(yè)生涯定位了解個(gè)人的思維優(yōu)勢(shì)和潛能進(jìn)行適合的職業(yè)匹配用SMART原則設(shè)立自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)確定自己的職業(yè)生涯路徑和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃用GAGP法幫助員工做好職業(yè)生涯發(fā)展輔導(dǎo)
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建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì) 04.29
建立制勝的銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo):學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)如何建立銷售團(tuán)隊(duì)的愿景和文化學(xué)會(huì)如何為銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)分解學(xué)會(huì)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力以及如何進(jìn)行監(jiān)督輔導(dǎo)和績(jī)效評(píng)估學(xué)習(xí)如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的客戶管理能力學(xué)習(xí)如何通過(guò)設(shè)立員工發(fā)展路線圖和幫助員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)員工的潛力學(xué)習(xí)如何規(guī)劃對(duì)銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)如何激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象:銷售/市場(chǎng)
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》?(國(guó)作登字-2023-A-00127413)課程背景:創(chuàng)新與創(chuàng)新管理長(zhǎng)期以來(lái)一直是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要命題。然而,并非所有的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者都具備創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力。企業(yè)應(yīng)該選拔有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理能力優(yōu)勢(shì)的人來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的變革創(chuàng)新,或者至少需要培養(yǎng)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理能力,才能保障企業(yè)變革創(chuàng)新的活力與成果,增強(qiáng)企業(yè)的核心
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