508 建設銷售團隊文化設定團隊發(fā)展目標
508 建設銷售團隊文化設定團隊發(fā)展目標詳細內容
508 建設銷售團隊文化設定團隊發(fā)展目標
建設銷售團隊文化設定團隊發(fā)展目標
學習目標:
學習了解什么是制勝的銷售團隊
了解銷售經理的職責和需要的能力
學習如何建立銷售團隊的愿景和團隊文化
了解什么是學習型團隊及如何打造學習型銷售團隊
了解團隊的九種角色及其優(yōu)點和弱項
學會識別團隊角色并協(xié)調不同的團隊角色
學習目標設定的原則及方法
學會如何為銷售團隊設定目標并進行目標分解
培訓對象:銷售/市場總監(jiān)、銷售經理/主任、重點客戶經理/主任/代表、市場經理/主任、渠道經理/主任、客戶服務經理/主任等
培訓時間與方式:
時間:2天
方式:講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分享
培訓內容:
時間
培訓內容
培訓方法及演練
第一天
上午
第一章:建立制勝的銷售團隊文化
1,什么是制勝的銷售團隊
-制勝銷售團隊的特征
2,銷售經理的職責
3,銷售經理的5個角色
-計劃制定者
-執(zhí)行保障者
-過程控制者
-人才開發(fā)者
-團隊建設者
4,銷售經理應具備的能力
1,開場熱身活動;
2,介紹什么是團隊和制勝團隊。小組活動:制勝銷售團隊的特征;
3,小組活動:優(yōu)秀銷售經理的職責;
4,小組活動:銷售經理最重要的三項工作
5,小組活動:銷售經理的角色和任務;
6,分別介紹銷售經理的5種角色;
7,學習日志;
8,小組活動:銷售經理應具備什么能力;
9,介紹銷售經理的5項核心能力
第一天
下午
5,建立銷售團隊的愿景
6,打造銷售團隊的精神
第二章:建立學習型銷售團隊
1,什么是學習型團隊
2,學習型組織的五要素
3,學習型組織的特點
4,學習型組織的內涵
介紹團隊發(fā)展流程和團隊協(xié)調性金字塔;
介紹什么是愿景和愿景的要素;
愿景舉例;
小組活動:創(chuàng)建團隊愿景;
介紹團隊精神的內容和構成;
小組活動:創(chuàng)建團隊精神;
學習日志;
介紹什么是學習型團隊及其5要素
介紹學習型團隊的特點和內涵
第二天
上午
5,學習型組織的障礙
6,打造學習組織的4P原則
第三章:團隊角色識別與協(xié)調
1,職能角色與團隊角色
2,團隊的九種角色
3,團隊角色的識別
4,協(xié)調團隊角色
第一天內容回顧;
打造學習型團隊的障礙;介紹打造學習型團隊的4P原則;
小組活動:如何打造學習型銷售團隊
學習日志;
介紹職能角色和團隊角色;
小組活動:“通天塔”團隊角色體驗;
介紹貝爾賓的九種團隊角色;
個人活動:對號入座—團隊角色識別
介紹如何協(xié)調團隊中的不同角色;
團體活動:團隊角色辯論會
第二天
下午
第四章:銷售團隊目標的設定與分解
1,目標設定原則2,SMART原則
3,設定哪些銷售團隊目標
4,目標的分解
介紹目標設定的步驟和目標設定的5項原則;
介紹SMART目標設定原則,SMART目標判斷練習;
介紹銷售團隊需要設定的三方面目標:業(yè)務、市場、客戶服務;
練習:設定銷售團隊目標并小組分享;
介紹如何進行目標分解;目標分解練習活動;
學習日志
課程總結回顧
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