“團(tuán)隊(duì)精神和心理學(xué)”體驗(yàn)式培訓(xùn)

“團(tuán)隊(duì)精神和心理學(xué)”體驗(yàn)式培訓(xùn)

——指導(dǎo)老師：衛(wèi)小奎

課程背景
為什么團(tuán)隊(duì)偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？
為什么公司無(wú)懈可擊的計(jì)劃方案達(dá)不到預(yù)期的效果？
為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果？
為什么對(duì)大家曉之以情，動(dòng)之以理，但團(tuán)隊(duì)狀態(tài)依然一盤散沙？
為什么同樣的計(jì)劃，同樣的策略，團(tuán)隊(duì)之間的業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里？
面對(duì)這些問(wèn)題，您有何感想？
這一切“為什么”的背后都隱藏著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí)，那就是——團(tuán)隊(duì)精神缺失
所謂“團(tuán)隊(duì)精神”，就是在保證組織高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體利益和團(tuán)隊(duì)整體
利益高度統(tǒng)一，成員之間大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，我們除了自身有過(guò)硬的職業(yè)素養(yǎng)外，更需要組織和凝聚團(tuán)隊(duì)整體
戰(zhàn)斗力的能力。
課程中能夠幫助學(xué)員領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅需要團(tuán)隊(duì)管理者正確的角色認(rèn)知，也需要團(tuán)隊(duì)
成員的溝通和配合，更需要大家通過(guò)對(duì)人性的把握來(lái)塑造團(tuán)隊(duì)的精神。通過(guò)項(xiàng)目互動(dòng)體
驗(yàn)，了解并發(fā)揮自己團(tuán)隊(duì)的潛能，并最終達(dá)到與企業(yè)共贏的目的。

課程時(shí)間：2天1夜，15小時(shí)
課程對(duì)象：公司各層級(jí)管理人員，人數(shù)30左右人
培訓(xùn)方式
老師講授，提問(wèn)互動(dòng)：體驗(yàn)聽的學(xué)問(wèn)
視頻分享，情景模擬：體驗(yàn)看的精彩
課程行動(dòng)，方法技巧：體驗(yàn)培訓(xùn)成果
現(xiàn)場(chǎng)P K， 互動(dòng)交流：體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

課程收益
快速了解不同團(tuán)隊(duì)成員之間的性格特質(zhì)
有針對(duì)性地提升團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)能力
提升面對(duì)管理困難中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
改善與團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，提升自己職場(chǎng)影響力
提升自己系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員之間的匹配技巧，讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作更高效
打破團(tuán)隊(duì)成員固有的能力限制，挖掘團(tuán)隊(duì)自身潛能

培訓(xùn)大綱
破冰體驗(yàn)：成功的欲望和努力的結(jié)果
第一部分：如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？
1.“團(tuán)隊(duì)精神”的特質(zhì)
? 完成任務(wù)≠團(tuán)隊(duì)精神
? 積極態(tài)度≠團(tuán)隊(duì)精神
? 充足理由≠團(tuán)隊(duì)精神
? 職責(zé)意識(shí)≠團(tuán)隊(duì)精神
2.視頻案例：長(zhǎng)征中的紅軍如何能夠做到在風(fēng)雨交加中一天內(nèi)行走240里的山路。
3. 團(tuán)隊(duì)精神的塑造對(duì)組織發(fā)展的重要性
? 團(tuán)隊(duì)精神缺失是企業(yè)管理的最大黑洞
? 團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的先決條件

第二部分：高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)管理者的自我角色認(rèn)知
1. 高戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)管理者要做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者
? 領(lǐng)導(dǎo)者與普通管理者的區(qū)別
? 領(lǐng)導(dǎo)者的六種權(quán)力來(lái)源
? 領(lǐng)導(dǎo)者要善用引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員明白工作背后的價(jià)值和意義
2.團(tuán)隊(duì)組建：各小組開始設(shè)計(jì)小組的名稱、LOGO、口號(hào)等，并做團(tuán)隊(duì)展示；

第三部分：團(tuán)隊(duì)精神需要的系統(tǒng)思維能力和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)
1. 缺乏系統(tǒng)思維能力所導(dǎo)致的直接后果
? 案例分析：三個(gè)石匠的故事
? 缺乏系統(tǒng)思維和目標(biāo)結(jié)果意識(shí)是如何導(dǎo)致虛假的高績(jī)效
? 過(guò)于強(qiáng)調(diào)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)的KPI考核機(jī)制對(duì)組織的危害
2、建立團(tuán)隊(duì)成員系統(tǒng)思維能力的具體方法
3、體驗(yàn)項(xiàng)目：“高績(jī)效任務(wù)PK”
考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在信息不明朗的情景下，如何通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員系統(tǒng)思維的能力，快速高
效達(dá)成最優(yōu)的結(jié)果；
4、分析與總結(jié)： 通過(guò)小組討論和總結(jié)要點(diǎn)來(lái)回顧

第四部分：團(tuán)隊(duì)精神需要的識(shí)人與性格匹配的能力
1. 每種性格特質(zhì)的具體分類以及外在表現(xiàn)
? 具體性格的行為特征
? 具體性格的行為動(dòng)機(jī)
? 具體性格的工作風(fēng)格和外在表現(xiàn)
? 具體性格的潛在欲望和恐懼分別是什么
2. 快速識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員性格特質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵錨點(diǎn)
? 自我評(píng)價(jià)傾向
? 人際合作風(fēng)格
? 內(nèi)在訴求
? 情緒穩(wěn)定性
3. 不同性格特質(zhì)團(tuán)隊(duì)成員之間的匹配技巧

? 在健康水平大致相同的情況下，兼顧到事、情和理；


? 匹配或整合團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者型號(hào)的整合型號(hào)；


? 和諧的團(tuán)隊(duì)要求中心、內(nèi)外性格傾向要兼顧。


? 劉邦的識(shí)人用人之道以及團(tuán)隊(duì)搭建的秘訣

4、角色扮演： 通過(guò)分小組情境演練來(lái)加深對(duì)不同性格特質(zhì)的知識(shí)運(yùn)用和理解

第五部分：如何通過(guò)賦能式溝通來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
1. 賦能式溝通與傳統(tǒng)管理溝通的區(qū)別以及它的獨(dú)特價(jià)值
2. 視頻案例：“亮劍”中的李云龍是如何通過(guò)溝通來(lái)激勵(lì)他的團(tuán)隊(duì)的
3. 如何通過(guò)賦能式溝通強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員積極正面的行為（溝通中的“二級(jí)反饋”技巧）
4. 如何通過(guò)賦能式溝通幫助團(tuán)隊(duì)成員改正他們工作中的缺點(diǎn)（溝通中的BIC法則）
5.
體驗(yàn)項(xiàng)目：“驛站密碼”，考驗(yàn)各團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的協(xié)調(diào)性和一致性，溝通傳達(dá)的有效性，
以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間高效溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)最優(yōu)績(jī)效；


第六部分：樹立團(tuán)隊(duì)感恩利他文化，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作性
1. 為什么塑造團(tuán)隊(duì)精神需要培養(yǎng)感恩利他的文化
2. 團(tuán)隊(duì)精神的塑造需要具備的生命境界（六種人生境界層次理論）
3.
樹立正確的思維方式對(duì)我們自身的價(jià)值和意義（日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的成功公式）
4、體驗(yàn)項(xiàng)目：“點(diǎn)滴必爭(zhēng)”，考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員之間彼此的信任度與默契

回顧與總結(jié)
1. 對(duì)兩天一夜課程進(jìn)行回顧和總結(jié)；
2. 評(píng)比出績(jī)效結(jié)果最佳小組和最優(yōu)秀的隊(duì)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；
3. 評(píng)比出績(jī)效結(jié)果最后一名的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行另類“獎(jiǎng)勵(lì)”。

其他事項(xiàng)：
1. 因?yàn)榕嘤?xùn)屬于體驗(yàn)式培訓(xùn)，建議安排1~2名工作人員協(xié)助做助教；
2. 建議培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的桌椅以小組形式進(jìn)行擺放，空間方便靈活走動(dòng)即可；
3.
培訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽，對(duì)于成績(jī)最好的一組建議提供小獎(jiǎng)品以示鼓勵(lì)；
4. 望受訓(xùn)人員提前安排好工作，確保全身心投入，原則上不接受中途請(qǐng)假離場(chǎng)。

衛(wèi)小奎老師的其它課程