中層干部核心管理技能提升培訓

中層干部核心管理技能提升培訓
?
課程背景：?
1、如何理解與看待企業(yè)的中層管理人才，中層如何成為企業(yè)的中堅力量？?
2、有什么方法可以讓中層管理者穩(wěn)健又快速的成為企業(yè)經營與管理骨干人才？?
3、管理的專業(yè)理論、工具、方法如何與中層管理者的具體管理實踐相結合，有效的推動管理績效提升？ ?
4、西方管理技術如何有效的融入中國的文化，在管理制度與人性和諧的對立關系上如何協調平衡？?
5、本次課程全面為你解決上面這些難題。
課程收益：1、全面的學習中層管理者工作相關的管理專業(yè)理論知識、工具與模型；
2、提升管理者思維，提升特別是從技術人才提拔為管理人才的思維認知；
3、提高跨部門的協作與溝通能力，增加部門之間的合作，更好的完成企業(yè)目標；
4、學會應用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）；?
5、提升團隊的創(chuàng)建與管理能力，發(fā)揮全部的團隊潛力；?
6、學習有效提升團隊與下屬的執(zhí)行力的方法；?
7、學會績效管理與績效輔導，對下屬的激勵技巧，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和潛在技能；?
8、學習部門的日常管理應用技巧。
課程特色：
理論框架：人們實踐活動都是受到理論來指導，本課程以理論聯系實踐，以具體的案例來分析管理的理論知識，容易吸收；
2、操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結、歸納大量管理工具使用方法；?
3、生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。?
授課方式：內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練、潛質測評等
課程時間：2天12小時?
課程大綱：
第一部分：中層干部的角色與職責、能力與要求
1、中層主管的角色定位
2、優(yōu)秀主管必須具備的意識
3、日常管理容易陷入的誤區(qū)
4、主管應具備哪些管理能力
6、管理人員應具備的涵養(yǎng)
7、成功管理人員的八項準則
8、成功管理人員的5Q修煉?
9、管理人員的類型分析
?
第二部分：培養(yǎng)中層干部的組織與工作目標達成能力?
1、管理人員的五項功能
2、如何設計部門年度經營計劃
3、目標如何來實現
4、從目標到計劃
5、從計劃----到實施
6、計劃的實施與跟進
7、授權的原則與步驟
第三部分、培養(yǎng)中層和下屬的職業(yè)化素養(yǎng)?
1、組織文化與員工的責任感
2、優(yōu)秀企業(yè)的員工職業(yè)化素養(yǎng)要求
3、職業(yè)意識---職業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)
4、職業(yè)化與職業(yè)道德
5、如何處理好個人與組織的關系
6、如何看待付出與得到
?
第四部分：培養(yǎng)和提升中層管理人員的執(zhí)行能力
一、打造及提升中層執(zhí)行力?
1、做事先從做人開始
2、誠信給中層執(zhí)行者增
3、執(zhí)行力的驅動系統(tǒng)
4、執(zhí)行者的職責系統(tǒng)
5、執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
6、執(zhí)行結果的考核系統(tǒng)
7、提高工作效率
8、突破工作障礙的技巧
9、把一切事情做得盡可能完美
10、及時行動，決不拖延
?
二、提升下屬執(zhí)行力
1、激發(fā)員工內在的潛力
2、掌握最佳的工作分配因素
3、權責利對等
?
三、以企業(yè)文化來推動執(zhí)行力
1、企業(yè)競爭的三大境界
2、執(zhí)行是企業(yè)文化的內容
3、文化是執(zhí)行的平臺
4、執(zhí)行是一種制度與文化?
5、執(zhí)行文化以價值為核心
?
第五部分：中層管理者的核心技能——溝通技巧
1、如何正確的認識溝通
2、傾聽是溝通最重要的技巧
3、表達技巧—有效的傳達
?4、溝通的原則和正確的心態(tài)
5、如何與員工建立相互依賴的關系
6、沖突管理的五大策略
7、團隊精神的具體表現
9、卓越團隊的創(chuàng)建方法
?
第六部分：中層管理者的組織人才發(fā)展技能——員工的培養(yǎng)與激勵
1、員工心態(tài)可以培訓出來嗎
2、中高層對培訓的看法，不同觀念不同結果
3、員工表現不良的原因?
4、上司在培訓上應負的職責
5、培養(yǎng)人才的重要性
6、如何做好教育訓練—訓練四步驟
7、培訓下屬有哪些方式
8、OJT訓練的五個基本原則?
?
第七部分：中層如何成為員工的績效伙伴與技能教練
1、四種新型的工作關系?
2、如何關注你的員工?
3、經常讓員工聽見你的贊美?
4、如何有效運用正負反饋?
5、如何與下屬正確的相處
6、激勵下屬的方法有哪些
7、如何運用績效管理的技術
?
第八部分：中層管理者的管理價值體現——發(fā)掘問題與解決問題
1、處理方法-“問題—解決”程序?
2、發(fā)掘問題—把問題看作成一座冰山?
3、5Why的分布層次?
4、方法分析?
※柏拉圖法?
※因果圖法
※5W2H法
※頭腦風暴法
※PDCA管理循環(huán)
※Swot分析法?
※思維導圖分析法
5、六頂思考帽的思維模式
?
第九部分：中層管理者的成功法寶——時間管理
?
1、為什么說管理者都是時間管理的高手?
2、時間管理的目標
3、時間四象限工作性質分析?
4、時間管理的三個原則?
5、時間管理的幾個策略
?
?第十部分：高效能中層的日常管理策略
1、如何做好部門日常工作重點的規(guī)劃與安排
2、部門管理最重要的工具—會議管理
3、5S管理的有效運用
4、咋樣開展走動式管理
5、管理的標準化如何設計
6、中層管理者應具備的工作習慣?
?

陳朝華老師的其它課程