《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升
培訓(xùn)時間:1天
課程目的:
課程綱要:
第一章 認(rèn)清角色是關(guān)鍵
角色的含義
思考:同一件事,為什么需要不同的處理手段
角色混亂導(dǎo)致的各種案例分析
“角色”在現(xiàn)代企業(yè)中的意義
角色的突然轉(zhuǎn)換與混亂的角色定位
管理者應(yīng)具備的思想和意識
公司為什么需要管理者
管理者的存在價值
第二章 如何做個好下屬——對上角色錯誤分析
下屬產(chǎn)生的原因
思考:作為一個管理者,為什么需要先修煉好作為下屬的角色
下屬產(chǎn)生的原因——你該對誰負(fù)責(zé)?
視野缺失——做威脅上司的法官
站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風(fēng)景?
對上評判的盲點(diǎn)與對執(zhí)行力的損害
華為任正非事件
溝通恐懼癥
溝通障礙,為什么會讓人恐懼?
你是上司眼中的“斷線風(fēng)箏”嗎?
向上溝通的誤區(qū)
未跟進(jìn)上司思路
思路的跟進(jìn)與方向的偏離
系統(tǒng)思考能力的缺失
什么是系統(tǒng)思考能力
“受權(quán)”陷阱與極致
權(quán)力恐懼的來源
第三章 如何做個好同事
如何定位水平部門的同事
人性角度看水平角色的隔閡
何謂“內(nèi)部客戶”
在部門間溝通的原則
如何服務(wù)于內(nèi)部客戶
為什么需要“服務(wù)”于內(nèi)部客戶
內(nèi)部客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
如何建立自己的“合作信任銀行”
跨部門溝通的成功要素
為何我們“三人成蟲”?
跨部門溝通最大的障礙——部門壁壘
跨部門壁壘的分析與突破方法
第四部分 執(zhí)行中的時間管理
時間管理最大的敵人——拖延癥
拖延癥如何產(chǎn)生
拖延癥的數(shù)字模型和人性誤區(qū)
拖延癥的解決之道
時間管理技巧中的PDCA
第五部分 凝聚力的毒藥——沖突:言語傷人
沖突的產(chǎn)生與分類
氛圍腦和內(nèi)容腦的沖突
預(yù)防沖突的話術(shù)方法
雙腦思考的原則
“現(xiàn)象”和“感受”的沖突協(xié)調(diào)
王竟冬老師的其它課程
高績效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造【課程時間】2天目標(biāo)收益:1、了解執(zhí)行力的概念2、探究執(zhí)行力的作用3、認(rèn)識到“一流的戰(zhàn)略”加上“三流的執(zhí)行”等于一無是處4、認(rèn)識到心態(tài)對執(zhí)行力的巨大影響5、找到執(zhí)行力低下的真正根源6、學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力的四大智慧7、找到從平凡到優(yōu)異的執(zhí)行路徑【課程綱要】第一部分認(rèn)識執(zhí)行力執(zhí)行力的概念什么是執(zhí)行力執(zhí)行力的特點(diǎn)為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)跨入21世紀(jì)
講師:王竟冬詳情
《管理者執(zhí)行力修煉-1天版》 07.28
管理者執(zhí)行力修煉【課程綱要】第一部分認(rèn)識執(zhí)行力■執(zhí)行力的概念?什么是執(zhí)行力■為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)?跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么?在你的公司或團(tuán)隊(duì)中是否有這樣一些現(xiàn)象?←優(yōu)秀的計(jì)劃無法得到相應(yīng)的執(zhí)行,最后導(dǎo)致流產(chǎn)←事故發(fā)生以后很難界定出誰的責(zé)任←拖拉推諉在小環(huán)境中成為常態(tài)■執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗?三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行←戰(zhàn)略的成功無法保證企業(yè)的成功←相似
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基于崗位經(jīng)驗(yàn)梳理的TTT課程背景:人才培養(yǎng)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和向前的關(guān)鍵途徑,也是為企業(yè)創(chuàng)造價值的最高形式。在人才培養(yǎng)與發(fā)展的過程中,如何將外部的知識轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技能、如何將組織過往的崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資,其作用在于:1、崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉,化隱形知識為顯性化,防止組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的流失2、沉淀出緊密結(jié)合業(yè)務(wù)的關(guān)鍵課件
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《領(lǐng)導(dǎo)力半天》 07.28
領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程時間:半天第一章:認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的區(qū)別與聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)換的的三大障礙第二章反向?qū)W習(xí)——領(lǐng)導(dǎo)力建立的思維障礙理人的藝術(shù)集體榮耀感的建立橫縱思維的變化重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)者得出答案的路徑EQ重新理解為什么心有驚雷面如平湖者可拜上將軍學(xué)習(xí)能力如何消除和年輕下屬的代溝第三章如何打造領(lǐng)導(dǎo)力為什么員工會對你追隨領(lǐng)導(dǎo)力兩大底層邏輯威信
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《時間管理普通員工》 07.28
時間管理企業(yè)管理人員大部分都發(fā)現(xiàn)工作和生活中充滿了一個字——“忙”,故而時間管理日益走進(jìn)了眾人的視線。但是很多人在學(xué)習(xí)了時間管理之后卻無法應(yīng)用到日常的工作管理之中,只能興嘆:“計(jì)劃趕不上變化”。其實(shí)究其原因,這是因?yàn)闀r間管理過程中有各種各樣的時間陷阱,如果只會時間管理理論,而不知道如何避開陷阱,將會勞而無功。如何分身有術(shù),管理時間,如何避免時間陷阱?讓我們一
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《新概念情緒與壓力管理》 07.28
新概念情緒與壓力管理培訓(xùn)時間:1天培訓(xùn)對象:公司全員課程目的:情緒壓力管理的關(guān)鍵并不僅僅在于面臨壓力和負(fù)面情緒時該如何排解。而更在于我們能否尋找到工作中壓力的來源,即:什么問題讓我們倍感壓力,并且找到正確的方法解決它、避免它。但凡抱怨產(chǎn)生的地方,就是壓力產(chǎn)生的地方。我們在抱怨著工作不好做,抱怨著時運(yùn)不濟(jì),抱怨著上級和同事的不理解,我們在抱怨著溝通不暢、資源不
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《執(zhí)行力》 07.28
管理者執(zhí)行力修煉【課程綱要】第一部分認(rèn)識執(zhí)行力■執(zhí)行力的概念?什么是執(zhí)行力■為什么要進(jìn)行執(zhí)行力的培訓(xùn)?跨入21世紀(jì)的中國企業(yè)面臨諸多為什么?在你的公司或團(tuán)隊(duì)中是否有這樣一些現(xiàn)象?←優(yōu)秀的計(jì)劃無法得到相應(yīng)的執(zhí)行,最后導(dǎo)致流產(chǎn)←事故發(fā)生以后很難界定出誰的責(zé)任←拖拉推諉在小環(huán)境中成為常態(tài)■執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗?三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行←戰(zhàn)略的成功無法保證企業(yè)的成功←相似
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走出管理的雷區(qū)——管理角色精準(zhǔn)定位培訓(xùn)時間:1天培訓(xùn)對象:各層級管理人員課程目的:比爾蓋茨說過:“成功,并非一位總是指引我們向前的老師?!眲e人看似輝煌的管理成功案例,應(yīng)用到自己的企業(yè)卻常常會遭遇水土不服。故而我們更加需要學(xué)會在失敗中汲取力量,認(rèn)識到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū),改進(jìn)思維模式,工作方法和管理技能,成為一個稱職管理者!故知:智者以他人作為教訓(xùn),愚者讓自
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內(nèi)訓(xùn)授課技巧提升訓(xùn)練(側(cè)重于授課技巧)授課時間:2天課程綱要:第一部分課程展示第一項(xiàng)修煉認(rèn)識TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師的角色企業(yè)內(nèi)部講師的意義對企業(yè)的意義:傳承的一致對個人的意義:演講能力對個人的重要性對管理的意義:你能教會員工嗎?培訓(xùn)師自我定位什么是培訓(xùn)?什么是培訓(xùn)師企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能第二項(xiàng)修煉專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象“培訓(xùn)300秒現(xiàn)象”——若一位普通
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《百年黨史中的管理智慧》 07.28
百年黨史中的管理智慧課時:1天/6H第一部分學(xué)習(xí)前的思考:學(xué)歷史的意義學(xué)歷史道理要學(xué)習(xí)什么從中華民族獨(dú)特的信仰說起——為何我們不需要一個上帝歷史對今天的教育意義黨史的魅力和對管理的意義中國共產(chǎn)黨的從弱小到強(qiáng)大的偉大逆襲中國共產(chǎn)黨眾多杰出領(lǐng)導(dǎo)對管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉的借鑒意義中國共產(chǎn)黨對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的借鑒學(xué)習(xí)意義第二部分大革命時期的智慧對管理的啟迪建黨的背景與智慧討論題
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