《 管理者的關(guān)鍵任務(wù)》
《 管理者的關(guān)鍵任務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容
《 管理者的關(guān)鍵任務(wù)》
管理者的關(guān)鍵任務(wù)
——走出管理低效的心理盲區(qū)
有句俗話“屁股決定腦袋”,這是一個(gè)讓管理者自覺地把屁股坐在正確的位置上的課程。
許多管理人員并不是學(xué)管理出身,而是由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,常常沿襲過去的工作和行為模式。他們或許看過一些管理的書或者參加過一些培訓(xùn),知道管理要“計(jì)劃、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、組織、控制”等,但實(shí)際工作中,管理者面臨的往往是信息龐雜、資源有限、時(shí)間緊、任務(wù)重、下屬能力參差不齊,管理者常常——
埋頭于具體事務(wù),與全局脫節(jié),無暇顧及真正重要的、自己應(yīng)該做的工作!
情不自禁地插手應(yīng)該由下屬完成的任務(wù)
陷身于對下屬工作中枝節(jié)問題的處理,失去把握方向的能力
到處救火,分身乏術(shù)
事實(shí)上,管理者的績效并非僅僅取決于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取決于所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)績效的高低。管理者要有效地運(yùn)作一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要完成諸多任務(wù),但最重要的是完成和績效密切相關(guān)的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù):把握方向(Guide)、提升能力(Enabler)和控制秩序(Housekeeper)。這很像駕駛一輛汽車,汽車由許多部件組成,但控制好“方向盤、油門和剎車”這三個(gè)部件至關(guān)重要!
本課程通過“筑塔工程”、“案例分析”和“管理仿真”等大量的體驗(yàn)和認(rèn)知活動(dòng),使學(xué)員從“血的教訓(xùn)”中培養(yǎng)對心理盲區(qū)的免疫力。在深刻體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,使三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)不再僅僅是知識(shí),而是自覺自動(dòng)的行為!從而使管理者能夠自覺地圍繞組織目標(biāo)展開工作,提升下屬的勝任能力,控制風(fēng)險(xiǎn),防患未然。
適合對象:
有管理下屬(最好10人以上)職責(zé)的人員
人力資源部門及與管理隊(duì)伍發(fā)展有關(guān)的人員
參加人數(shù):20人
技能
知識(shí)
價(jià)值觀
自我定位
需求
人格特質(zhì)
會(huì)做,能做
知道為什么要做
很重要,所以做
是我該做的
我要做
生來就是做這種事
冰山模型
很多的管理培訓(xùn)僅僅讓您知道露出海面的部分。
《管理者的關(guān)鍵任務(wù)》不只停留在技能和知識(shí)層面,它更深入到價(jià)值觀和自我定位的層面,讓管理者真正將管理知識(shí)與技能轉(zhuǎn)化為管理習(xí)慣。
【課程綱要】
管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù):
管理行為與管理業(yè)績
管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)
管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
研究舉例:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績
模擬體驗(yàn)活動(dòng):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力 管理者的價(jià)值
管理行為與組織績效
流程化與脫離管理者的團(tuán)隊(duì)能力
實(shí)際案例分析:
管理行為與管理業(yè)績
管理問題診斷
綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式
三項(xiàng)任務(wù)的代表性
其它管理任務(wù)
電影案例分析:亂了頭緒的經(jīng)理人
綜合討論:三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐
仿真體驗(yàn)活動(dòng):管理者角色演練
管理知識(shí)與管理行為的鏈接
管理問題診斷
n) 時(shí)間和資源壓力下的關(guān)鍵任務(wù)
袁宇杰老師的其它課程
學(xué)員手冊姓名:前言/2各位學(xué)員:優(yōu)秀的公司已經(jīng)有太多的成功經(jīng)驗(yàn)。但是生產(chǎn)力和高增長常常是作為個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)者所具有的對別人產(chǎn)生影響的能力的結(jié)果。一種普遍的現(xiàn)象存在于每一個(gè)成功的組織發(fā)展當(dāng)中。在一個(gè)自律的團(tuán)隊(duì)里,質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、授權(quán)規(guī)劃等等,每一項(xiàng)都被領(lǐng)導(dǎo)者與跟隨者之間的點(diǎn)對點(diǎn)的關(guān)系所決定。在任何競爭的環(huán)境里,單純地依靠經(jīng)濟(jì)能力、政治優(yōu)勢或者技術(shù)決定都無法達(dá)到
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《高效能的溝通》 08.15
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