互聯(lián)網(wǎng)時代金牌實戰(zhàn)銷售技巧訓練
互聯(lián)網(wǎng)時代金牌實戰(zhàn)銷售技巧訓練詳細內容
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【課程簡介】
互聯(lián)網(wǎng)時代電商崛起,網(wǎng)上銷售、電話銷售、線下門店銷售等等,都需要銷售技巧。
1
針對企業(yè)銷售人員不會總結話術、不會推進銷售流程、不會看人溝通技巧、不會挖掘客
戶需求等,設計了“如何約客?引起關注、激發(fā)興趣;詢問需求、確定關鍵;推薦商品、
回答疑義;解決異議,促進成交?如何打造自己的話術?如何引導客戶的需求?如何解
決客戶的疑慮?如何跟進客戶?如何維護客戶?如何構建銷售流程?”等等這些都需要全
過程銷售技巧。
2
同時,針對企業(yè)銷售人士“不會、不敢、畏難、不愿、迷茫、不知道自己的問題、銷售業(yè)
績總也提升不上去”等問題設計了動力挖掘、潛能開發(fā)、心理暗示、目標分解和轉化等內
容,融合在全過程銷售技巧中。
本課程打造的核心效果是幫助銷售人員實現(xiàn)“明確目標、清晰任務、挖掘潛能、動力強勁
;快速表達、快速銷售、快速成交”的效果。在訓練過程中,老師將結合行業(yè)情況、企業(yè)
產(chǎn)品、學員現(xiàn)狀進行針對性設計,如有效話術、銷售場景、銷售流程、銷售難點演練案
例,幫助學員場景化、有效化,從而推進學習效果。
同時老師創(chuàng)建了“培訓-演練-輔導-
考試”系列化教學過程,采用教學+輔導的方式,確保銷售技巧教會、學到、用好,讓企
業(yè)看到銷售技巧的提升帶來業(yè)績的提升的終極效果!
【課程目標】
1、提升銷售人員的心態(tài)、執(zhí)行力、專業(yè)銷售表達能力,進而有效完成銷售任務
2、順應現(xiàn)行市場行銷之趨勢,成為一個客戶需求導向的顧問式專業(yè)人員。
3、面對同業(yè)競爭把握制敵先機,充分發(fā)揮說服力爭取勝利達成任務。
4、系統(tǒng)的運用技巧課程,指導部屬,及時輔導培育出高產(chǎn)能的銷售團隊。
【適合對象】
門店銷售人士、電話銷售人士、行銷性2B或者大客戶銷售人士
【課程大綱】
技巧之一:熟悉產(chǎn)品
- 產(chǎn)品賣點
- 產(chǎn)品介紹技巧——FAB法則
- 產(chǎn)品話術演練
技巧之二:洞察客戶
- 客戶四種風格類型分析
- 四種風格對應產(chǎn)品介紹模式
- 與客戶溝通提問SPIN技巧
技巧之三:了解自己、開發(fā)潛能、規(guī)劃目標、轉化任務
- 幾種銷售人員類型的優(yōu)缺點
- 顧問式專業(yè)銷售人士的核心技能
- 分析自身優(yōu)劣勢
- 分析自身驅動力因素
- 銷售目標與任務分解
技巧之四:掌握流程
- 門店銷售流程分解
- 銷售流程對應的目的、話術、對策
- 實戰(zhàn)演練
技巧之五:把握機會
- 激發(fā)銷售的AIDA模式與運用
- 客戶異議解決技巧
- 不同風格客戶常見抗拒點與對策
- 報價技巧
- 實戰(zhàn)演練
技巧之六:有效成交
- 達成客戶協(xié)議的時機與應有的態(tài)度
- 達成客戶協(xié)議的五大技巧
- 價值推銷技巧
- 實戰(zhàn)演練
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