陳剛《問題的分析與解決》1天版

  培訓講師:陳鋼

講師背景:
陳鋼老師——團隊管理與客戶營銷專家領(lǐng)越領(lǐng)導力認證講師克服團隊協(xié)作五項障礙認證講師百年基業(yè)行動學習認證催化師貝爾賓團隊角色授證顧問專業(yè)萃取認證顧問國家二級心理咨詢師北京大學應用心理學研究生?職業(yè)經(jīng)歷:GSK銷售經(jīng)理法國施維雅公司大區(qū)總監(jiān)法國施 詳細>>

陳鋼
    課程咨詢電話:

陳剛《問題的分析與解決》1天版詳細內(nèi)容

陳剛《問題的分析與解決》1天版

《問題的分析與解決》
【課程背景】
解決問題、管理溝通與團隊建設(shè)并列成為現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的三大基本管理技巧。然而面對新時期不斷變化的工作環(huán)境和局面,甚至是反復出現(xiàn)的新老問題,如果缺乏有高度的分析,不能通過系統(tǒng)化的分析思路,很多管理者難以厘清頭緒,抓住問題的主要癥結(jié),提出性價比高的解決對策和方案。
而今天這門課程的內(nèi)容會側(cè)重在行動之前,主要探討的是發(fā)現(xiàn)問題后的梳理分析,和如何做出決策方案的過程。
【課程收益】
幫助學員在復雜環(huán)境下發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,分解并看清問題
熟練運用各種分析問題與解決問題的創(chuàng)新性工具與方法;
掌握科學的系統(tǒng)性分析思路,解決工作中遇到的各種難題
提高管理者分析解決問題的實戰(zhàn)能力和管理水平,助力企業(yè)效益提升
【課程特色】
課程內(nèi)容邏輯清晰,貼近實戰(zhàn)
課堂全程學員參與互動性強
學習工具演練充分,案例討論貫穿始終
【課程對象】
中層管理人員
【課程時長】
1天,7小時/天
【課程大綱】
第一單元:問題的鑒別
什么是問題
問題的分類
問題的澄清和梳理
問題的排序
第二單元:問題的分析診斷
不同類型問題的分析診斷策略
分析診斷的工具
1)5 WHY法
2)魚骨圖分析法
3)冰山分析法
第三單元: 方案創(chuàng)造
什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新的價值和意義
產(chǎn)生創(chuàng)意的工具與應用
頭腦風暴法
強制關(guān)聯(lián)法
第四單元: 方案決策
決策目標確認
設(shè)定評估條件
必要條件
優(yōu)先條件
3.評估選擇方案
4.風險管理

 

陳鋼老師的其它課程

《大客戶營銷》【課程背景】大客戶在企業(yè)營銷中占據(jù)著越來越大的作用,對企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。成功進行對大客戶的銷售,是保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要保證。在市場環(huán)境日趨復雜的狀況下,市場競爭愈發(fā)激烈,但是由于疫情下導致企業(yè)壓力增大,客戶需求愈發(fā)謹慎,銷售團隊對客戶的把控難度也隨之增加。如何更好的與客戶建立關(guān)系,充分挖掘客戶需求并與客戶成為長期戰(zhàn)略伙伴

 講師:陳鋼詳情


《克服團隊協(xié)作的五項障礙》【課程背景】擁有一個超強執(zhí)行力,高績效完成任務目標的團隊是所有領(lǐng)導者追求的,然而團隊協(xié)作,是擺在面前的一道坎,五大障礙,你的團隊邁過去了幾個?本課程分享了團隊協(xié)作的五大障礙,提供解決思路與建議,幫助你有效克服障礙,改善團隊狀態(tài),創(chuàng)造更有凝聚力的團隊【課程收益】掌握團隊協(xié)作技能與工具,為持續(xù)提升團隊協(xié)作能力打下基礎(chǔ)增強團隊成員凝聚力,

 講師:陳鋼詳情


《領(lǐng)越領(lǐng)導力》-卓越領(lǐng)導者的五項行為【課程背景】今天的社會不乏挑戰(zhàn)性,在這個特殊的年代,無論數(shù)量還是復雜程度看,挑戰(zhàn)似乎越來越多。挑戰(zhàn)本身不是問題,問題是我們應如何應對挑戰(zhàn),通過我們的努力,我們有能力改變我們的生活和工作的這個世界,使它變得更好或更糟。作為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人員應該怎樣去行動,成為了我們的急切需要解決的問題。優(yōu)秀的領(lǐng)導者與糟糕的領(lǐng)導者相比,他們使

 講師:陳鋼詳情


《提升績效的輔導》【課程背景】你是否遇到以下情況1、員工缺乏主動性,做事情動力不足,作為直接管理者不知如何應對;2、不知道如何跟員工進行深度溝通,缺乏信任關(guān)系;3、除了命令和告知的方式,找不到更好的管理方式和方法;4、不斷幫下屬解決問題,自己如救火隊長一樣,心累;4、無法把工作目標與員工個人職業(yè)發(fā)展目標更好地結(jié)合;本門課程是幫助管理者如何提升自我的管理思維與

 講師:陳鋼詳情


《問題的分析與解決》【課程背景】解決問題、管理溝通與團隊建設(shè)并列成為現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的三大基本管理技巧。然而面對新時期不斷變化的工作環(huán)境和局面,甚至是反復出現(xiàn)的新老問題,如果缺乏有高度的分析,不能通過系統(tǒng)化的分析思路,很多管理者難以厘清頭緒,抓住問題的主要癥結(jié),提出性價比高的解決對策和方案。而今天這門課程的內(nèi)容會側(cè)重在行動之前,主要探討的是發(fā)現(xiàn)問題后的梳理

 講師:陳鋼詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有