零缺陷質(zhì)量管理培訓(xùn)大綱
零缺陷質(zhì)量管理培訓(xùn)大綱詳細(xì)內(nèi)容
零缺陷質(zhì)量管理培訓(xùn)大綱
零缺陷管理
[課程背景]Curriculum background
"零缺陷"又稱無缺點(diǎn),零缺陷管理的思想主張企業(yè)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性來進(jìn)行經(jīng)營
管理,生產(chǎn)者、工作者要努力使自己的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)沒有缺點(diǎn),并向著高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)而
奮斗。它要求生產(chǎn)工作者從一開始就本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度把工作做得準(zhǔn)確無誤,在生產(chǎn)
中從產(chǎn)品的質(zhì)量、成本與消耗、交貨期等方面的要求來合理安排,而不是依靠事后的檢
驗(yàn)來糾正。零缺陷強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制,第一次把事情做對(duì)并符合承諾的顧客
要求。開展零缺陷運(yùn)動(dòng)可以提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感,從而保證產(chǎn)品質(zhì)
量和工作質(zhì)量。
[課程收獲]Course harvest
1使制造型企業(yè)各級(jí)管理人員真正了解現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理內(nèi)涵、精髓、方法、工
具,并能切實(shí)運(yùn)用;
2、如能切實(shí)運(yùn)用,將使客戶滿意度增加,企業(yè)效益明顯提高,為公司可續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)
基礎(chǔ)。
[授課時(shí)間]Teaching time
1天
[課程大綱]Course Outline
第一講:為什么是零缺陷?
引導(dǎo)案例:年銷售額100億的企業(yè)倒閉的啟示
手機(jī)自燃事件對(duì)三星的損失有多大?
1. 零缺陷概念的產(chǎn)生
2. 從零缺陷到零缺陷管理
3. 零缺陷管理的誤區(qū)
4. 零缺陷管理的核心
5. 零缺陷管理的原理
第二講:零缺陷管理的實(shí)施方略
方略1:文化變革的零缺陷模式
◆ 領(lǐng)導(dǎo)變革與管理承諾
◆ 組織變革與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
◆ 領(lǐng)導(dǎo)法則與實(shí)施變革
◆ 零缺陷疫苗注射評(píng)估
方略2:價(jià)值驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量經(jīng)營模式
◆制定質(zhì)量戰(zhàn)略與政策
◆尋找價(jià)值驅(qū)動(dòng)的要素
◆設(shè)定戰(zhàn)略執(zhí)行的目標(biāo)
◆督導(dǎo)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施
◆評(píng)估質(zhì)量經(jīng)營的進(jìn)程
方略3:經(jīng)理主管質(zhì)量工作指南
◆ 經(jīng)理主管的角色任務(wù)
◆ 經(jīng)理主管的八項(xiàng)修煉
◆ Cerosys的運(yùn)行模式
◆ Cerosys的實(shí)施步驟
方略4:基于PONC的管理模式
◆ 發(fā)現(xiàn)“隱形工廠”
◆ PONC模型展開
◆ 建立PONC表盤
◆ PONC管理方法
方略5:有效管理質(zhì)量改進(jìn)過程
◆ 建立質(zhì)量改進(jìn)的組織
◆ 實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略的計(jì)劃
◆ 落實(shí)關(guān)鍵過程與指標(biāo)
◆ 過程改進(jìn)的量化計(jì)劃
◆ Cerosys的定期評(píng)估
方略6:建立實(shí)施消除麻煩系統(tǒng)
◆ Cerosys實(shí)施與ECR系統(tǒng)
◆ 建立同管理者溝通的模式
◆ 實(shí)施三種遞進(jìn)式的方法
◆ 建立正式的CAT系統(tǒng)
方略7:基礎(chǔ)單元的零缺陷作業(yè)法與評(píng)估
◆ Cerosys與U-Mi單元
◆ 基礎(chǔ)單元的運(yùn)行模式
◆ 基層員工的五項(xiàng)修煉
-------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------
王延臣老師的其它課程
安全環(huán)保管理專題培訓(xùn) 02.03
培訓(xùn)主題:安全環(huán)保管理專題培訓(xùn)企業(yè)是實(shí)施安全管理的第一主體,是控制各類事故的最前沿陣地。從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來看,多是由于企業(yè)管理者安全意識(shí)淡薄、安全管理不到位、安全制度不落實(shí)造成的。因此,只有不斷加強(qiáng)班組安全管理,才能最大限度地減少或杜絕事故的發(fā)生。本課程將從生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際入手,結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),用系統(tǒng)的工具和方法,協(xié)助企業(yè)
講師:王延臣詳情
QC七大手法實(shí)戰(zhàn)及QCC品管圈活動(dòng)技能-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。QC七大手法是在品質(zhì)管
講師:王延臣詳情
QC成果撰寫及發(fā)布技巧 02.03
QC成果撰寫及發(fā)布技巧QC小組組活動(dòng)成果報(bào)告是小組活動(dòng)過程的書面表現(xiàn)形式,是小組活動(dòng)的真實(shí)寫照。QC小組組全體成員經(jīng)過共同努力,完成了一個(gè)活動(dòng)課題的改進(jìn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),并使成效得以鞏固,就應(yīng)該認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),整理成果報(bào)告,以便于相互交流、相互啟發(fā)、取長補(bǔ)短、共同提高。但是在撰寫QC成果報(bào)告方面,多數(shù)小組成員還沒有掌握其方法,還存在“照貓畫虎、一支筆繡花”的現(xiàn)
講師:王延臣詳情
QC小組活動(dòng)準(zhǔn)則及應(yīng)用-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。日本能從二戰(zhàn)后的廢墟上迅速崛起,屢創(chuàng)經(jīng)
講師:王延臣詳情
QCC品管圈活動(dòng)技能及持續(xù)推進(jìn)-------------------------------------------------------------------------------一、課程背景_______市場競爭越來越激烈,而提高產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)quot;產(chǎn)品質(zhì)量,縮短交付周期,持續(xù)降低企業(yè)管理成本,是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的卓越績效?企業(yè)革
講師:王延臣詳情
精益價(jià)值流程圖培訓(xùn)大綱 02.03
價(jià)值流分析與價(jià)值流圖繪制一、課程背景Curriculumbackground___________價(jià)值流程圖(ValueStreamMapping,VSM)是豐田精益制造(LeanManufacturing)生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來描述物流和信息流的形象化工具。VSM可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、供應(yīng)商以及顧客發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、尋找浪費(fèi)根源的
講師:王延臣詳情
企業(yè)雙體系建設(shè) 02.03
企業(yè)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)與持續(xù)改進(jìn)[課程背景]Curriculumbackground2016年1月初,習(xí)近平同志在中共中央政治局常委會(huì)會(huì)議上發(fā)表重要講話,對(duì)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作提出5點(diǎn)明確要求,其中第4點(diǎn)就提出了“必須堅(jiān)決遏制重特大事故頻發(fā)勢(shì)頭,對(duì)易發(fā)重特大事故的行業(yè)領(lǐng)域采取風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控、隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制,推動(dòng)安全生產(chǎn)關(guān)口前移,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,
講師:王延臣詳情
針對(duì)機(jī)場管理特點(diǎn)《新型班組建設(shè)“創(chuàng)標(biāo)建?!弊稍兪脚嘤?xùn)》[課程背景]Curriculumbackground班組是企業(yè)最基本的作業(yè)單元,是戰(zhàn)略落實(shí)的基點(diǎn),一切戰(zhàn)略目標(biāo)必然落地于班組;班組是文化孕育的土壤,企業(yè)文化生根、發(fā)芽、落地于班組;班組是人才成長的起點(diǎn),員工素養(yǎng)、能力的養(yǎng)成80在班組;班組是安全生產(chǎn)的主體,安全事故80發(fā)生在班組;班組是效益產(chǎn)生的源泉,成本
講師:王延臣詳情
有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧 05.26
《有效溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》【課程背景】:管理始于溝通,“目前企業(yè)管理中發(fā)生的障礙和問題。60都是溝通不暢造成的”!有效提升各級(jí)特別是中層管理者的溝通以及工作協(xié)調(diào)能力,是當(dāng)前企業(yè)普遍存在而且亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題?!菊n程價(jià)值】:●掌握中層管理者必備的溝通基本技能;●通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會(huì)應(yīng)用有效的溝通技巧和方法;●大量貼近實(shí)戰(zhàn)的案例分享,學(xué)習(xí)鮮活經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用
講師:王延臣詳情
職業(yè)健康安全體系培訓(xùn)大綱 05.26
職業(yè)健康安全體系建立認(rèn)證培訓(xùn)大綱[課程背景]Curriculumbackground職業(yè)健康與安全管理體系(OHSAS18001)是一項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn),目的是通過管理減少及防止因意外而導(dǎo)致生命、財(cái)務(wù)、時(shí)間的損失,以及對(duì)環(huán)境的破壞。我國已于2011年12月30日參考OHSAS18001:2007轉(zhuǎn)化為國標(biāo):GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》
講師:王延臣詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14558
- 9文件簽收單 14204