項目管理內(nèi)訓(xùn)-2d -三大塊 - 最常用
項目管理內(nèi)訓(xùn)-2d -三大塊 - 最常用詳細內(nèi)容
項目管理內(nèi)訓(xùn)-2d -三大塊 - 最常用
項目管理培訓(xùn) -2d
講師:陳剛
1、綜述
[課程受眾] 各級管理人員、項目管理人員及專業(yè)技術(shù)人才
[課程時間] 2天
[授課方式] 理論講解+案例分析+現(xiàn)場練習(xí)+討論分享+現(xiàn)場問答+個性指導(dǎo)
[課程背景]
項目管理方法,對企業(yè)而言,是一種準(zhǔn)確投放資源的工具,適用于一次性的獨特工 作,如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、客戶特定需求場合,在突擊、突發(fā)、個性化事件的處 理上能增強戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力 對項目經(jīng)理而言,是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動,通過計劃分解過程,將個性化事件基 準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。提升項目成果的質(zhì)量,提升過程的可視與可控,本課程力求 實用。 重點為三個方面:項目管理的知識框架、管理策略、操作的流程工具 課程形式以講解和討論并重,主要內(nèi)容組織按啟動、計劃、實施、監(jiān)控到收尾的流 程方式進行,旨在使學(xué)員理論聯(lián)系項目管理的實際,把知識轉(zhuǎn)化為自己管理項目的 能力。
2、課程時間安排:
2 天 ,每天 6 小時
3.課程大綱
章節(jié)號 章節(jié)名稱 內(nèi)容
第一天
第一部分 項目管理知識框架
- 什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法?
- 項目經(jīng)理的職能和責(zé)任是什么呢?
- 管理與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系與分工
- 在不同的組織中如何運用項目管理方法
1.1 項目管理的理解 (重點)
? 知識地圖
? 戰(zhàn)略、運營、項目
? 項目中不同行政層次的管理分工
? 項目經(jīng)理的定位與職責(zé)
? 項目管理的原理
? 從原理到項目管理的形態(tài)
? 項目管理的價值
? 項目管理的整體框架
? 項目經(jīng)理的主要工作內(nèi)容
? 項目管理的學(xué)習(xí)線索
? 各組選取工作中的項目
? 練習(xí):項目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點評
第二部分項目管理的策略方法
2.1 如 何 推 動 項 目 【事】
? 項目過程頭緒眾多,如何抓住主線?
? 項目生命期:以成果為中心的全過程管理;
? 怎么抓住項目的關(guān)鍵節(jié)點?
? 生命期與階段的由來
? 基于可交付成果的階段劃分
第二天
2.2 如何組織項目團 隊【人】
? 區(qū)分項目與運營的組織方式
? 職能、矩陣、項目
? 跨部門推動零星事務(wù)
? 如何增強協(xié)作能力
? 跨部門推動項目團隊工作
第三部分 項目管理的流程工具
3.1 項目管理流程框 架
以例子引出對于一個項目需要管理的各方面及方法的要點
? 項目管理的形態(tài)
? 項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工
? 探討計劃:思路、順序、流程
? 執(zhí)行的工作簡釋
? 監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點
? 簡述收尾
? 選擇性討論題:管理活動排序
3.2 項目計劃
項目計劃概述 ?
-項目計劃的構(gòu)成
? -項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制
? -計劃過程工作順序
項目范圍計劃-范 圍的術(shù)語與流程
? -客戶滿意與項目交付的差距
? -從客戶需求到項目工作
? 區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項目范圍
項目范圍計劃之 成果分解&工作分解
?-項目的交付物:產(chǎn)品、工作
? -搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化
? -WBS 的知識和方法
練習(xí):項目范圍 分解編制
? -分解:工作中的項目
? -講師點評,經(jīng)驗分享
項 目 進 度 計 劃 ?
-項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤
【略講】 ?
-項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法
? -項目任務(wù)工期估算方法
? -項目進度表編制及其重要方法
? 關(guān)鍵路徑分析 案例:如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化
? 工期壓縮方法
? 資源平衡方法及其意義
項目人力資源配 置
? -基本的項目人力資源管理思路
? -計劃、分配、鎖定、釋放
? -如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目?如何推動外部門成員的工作?
項目溝通管理 【重點】
? -計劃、組織、溝通
? -溝通和溝通管理
? -溝通的策劃與組織
? -信息發(fā)布與績效報告
? -管理干系人的期望
3.3 項目執(zhí)行&控制
項目控制模式 ?
-正確的項目控制觀
?-案例:在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功,要依靠什么?
? -控制的方法
? -進度控制分析:影響進度的因素,進度控制
? -案例:常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論
3.4 項目收尾
項目收尾 ?
-交付成果、清算退出
-知識管理
-績效與反饋
-項目的成功與管理的成功
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