《如何讓職場(chǎng)溝通事半功倍?工作總結(jié)和匯報(bào)的技巧》
《如何讓職場(chǎng)溝通事半功倍?工作總結(jié)和匯報(bào)的技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《如何讓職場(chǎng)溝通事半功倍?工作總結(jié)和匯報(bào)的技巧》
《如何讓職場(chǎng)溝通事半功倍?
——工作總結(jié)的寫作與匯報(bào)技巧》
講師:柳揚(yáng)
【課程背景】
每到月底、年底寫工作總結(jié)時(shí)就抓耳撓腮無(wú)話可說(shuō);洋洋灑灑寫了好幾頁(yè)紙卻被人說(shuō)不知所云;開口只說(shuō)了三句話,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)眉頭緊鎖……職場(chǎng)人低效的工作匯報(bào)不但影響上下級(jí)關(guān)系,更會(huì)耽誤工作進(jìn)程的推進(jìn),影響企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)代職場(chǎng)人亟需提升工作總結(jié)的寫作技能以及對(duì)上匯報(bào)對(duì)下溝通的能力,以促成工作卓有成效的展開,助力企業(yè)愿景的達(dá)成。
本課程從“思路拓展”、“內(nèi)容撰寫“到“匯報(bào)呈現(xiàn)“三個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出發(fā),充分運(yùn)用時(shí)下流行的理論,結(jié)合案例和演練實(shí)操,讓學(xué)員掌握工作總結(jié)撰寫和匯報(bào)的職場(chǎng)技能。
【課程大綱】
一、思路拓展篇
1、工作總結(jié)到底是不是形式主義的“四季歌‘’?
——總結(jié)和匯報(bào)的意義
2、為什么你在工作總結(jié)時(shí)總是“無(wú)話可說(shuō)”?
——工作總結(jié)前的準(zhǔn)備
3、當(dāng)你在工作總結(jié)時(shí),你到底該談些什么?
——工作總結(jié)的思路
二、內(nèi)容撰寫篇
1、為什么你用的詞沒(méi)有“說(shuō)服力”和“高級(jí)感”?
——工作總結(jié)常用“詞匯庫(kù)”
2、為什么你的文章“邏輯混亂”?
—— STAR總結(jié)結(jié)構(gòu)法(situation tast action result)
3、怎么能讓一份總結(jié)助力你“脫穎而出”?
——職場(chǎng)撰文的高階技巧(拔高、深挖、講故事)
三、匯報(bào)呈現(xiàn)篇
1、如何讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取匯報(bào)像在刷“短視頻”?
——抓住黃金三秒
2、如何讓領(lǐng)導(dǎo)變成你業(yè)績(jī)的“助推器”?
——培養(yǎng)問(wèn)題思維
3、如何讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是個(gè)“好員工”?
——修正語(yǔ)氣和態(tài)度
柳揚(yáng)老師的其它課程
結(jié)構(gòu)化思維在公文寫作中的運(yùn)用——如何通過(guò)提升公文水平來(lái)降低企業(yè)的溝通成本?主講柳揚(yáng)課程背景公文是企事業(yè)單位重要的管理和溝通工具,使用范圍廣泛,使用場(chǎng)景眾多。但很多企業(yè)由于員工公文寫作水平有限,導(dǎo)致了公文中出現(xiàn)大量結(jié)構(gòu)、文字上的錯(cuò)誤,還有一些公文流于形式而忽略了內(nèi)容,由此導(dǎo)致了諸如高層決策難以及時(shí)傳遞,基層信息無(wú)法真正反饋等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)的溝通和管理效率
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