敏捷項目管理應用與實踐

  培訓講師:潘德有

講師背景:
潘德有老師潘德有老師上海美國項目管理協(xié)會認證PMP(項目管理專業(yè)人士)美國項目管理協(xié)會認證-ACP(敏捷認證從業(yè)者)工業(yè)和信息化部認證-信息系統(tǒng)項目管理師(高級資質)工業(yè)和信息化部認證-全國信息技術水平高級工程師江蘇省質量協(xié)會企業(yè)卓越績效評 詳細>>

潘德有
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敏捷項目管理應用與實踐詳細內容

敏捷項目管理應用與實踐

敏捷項目管理應用與實踐
主講:潘德有 2D
課程介紹:
組織需要快速交付價值,并期望在短時間得到回報。又由于時刻面臨著內外部環(huán)境的干擾,使得組織不得不考慮:在快速變化、不確定性高、充滿風險的環(huán)境下,怎么樣才能夠讓組織更有免疫力和挑戰(zhàn)性。尤其是在開展各類項目的過程中,項目的做法直接代表了組織是否能夠應對變化的能力。
傳統(tǒng)的預測型項目更注重一次性交付、環(huán)境穩(wěn)定、變化較小的需求。但是這種需求已經不能滿足當今社會的需要,使用敏捷方法開展工作,更好的確保了在多邊環(huán)境中的突破。VUCA是當前各大組織都面臨的問題,而敏捷項目的做法,更加貼切于VUCA的訴求,本課程將重點介紹敏捷項目如何應對組織的多變環(huán)境。
組織和個人現(xiàn)狀:
什么是敏捷和敏捷項目管理,如何正確區(qū)分其與傳統(tǒng)項目管理的做法;
如何進行敏捷轉型和敏捷試點推進,如何做到組織敏捷項目管理最大化;
敏捷角色和成員如何匹配,如何進行權責劃分,項目經理的定位是什么;
如何從價值交付、隨時變化、價值最大化的角度思考問題;
如何做到產品開發(fā)、客戶需求、管理等保持一致性,且快速實現(xiàn)客戶滿意。
學習收獲:
能夠在所在項目管理的工作崗位獨立承擔相應職責,包括項目負責人,團隊成員相關能力;
能夠以“團隊”的方式開展工作,并明確“項目交付”的意義,學會從組織角度關注項目價值;
能夠識別和分析項目的需求,包括掌握需求獲取工具,掌握數字時代敏捷項目管理的做法;
學會通過短平快的方式,及時有效的向客戶和市場交付價值,并做到符合敏捷管理的原則;
從產品負責人、敏捷項目經理、開發(fā)團隊、客戶、其他職能角度看待和參與敏捷項目。
適用對象:
敏捷項目經理、產品負責人、開發(fā)團隊、敏捷轉型團隊、項目經理、IT/軟件開發(fā)人員。期望對敏捷項目管理有全面了解的人,包括Scrum、ACP相關人員。
課程時間:
2天,6hours/天,共計12hours
課程主題部分(大綱)
項目生命周期概述
預測型項目生命周期特征、原理、應用場景
傳統(tǒng)產品開發(fā)、研發(fā)項目管理的特點分析
傳統(tǒng)項目管理的利弊和在敏捷中的保留
適應性(敏捷)項目生命周期特征、原理、應用場景
敏捷迭代與增量原則
適應型開發(fā)方法的優(yōu)勢和不足
項目開發(fā)生命周期概念、包括內容、與具體做法
敏捷項目角色定義
高級管理層(授權)的定義
項目發(fā)起人與客戶
PMO及戰(zhàn)略層項目委員會
產品負責人、客戶的定義
產品負責人的選擇與任命
產品負責人的能力模型分析
產品負責人的演化過程
敏捷項目經理(或Scrum Master)及敏捷教練的定義
敏捷項目經理與傳統(tǒng)項目經理的異同
敏捷項目經理的授權與任命
敏捷教練與敏捷項目經理
敏捷項目經理的綜合能力
開發(fā)團隊的定義:角色、職責、規(guī)模、實踐
開發(fā)團隊的選擇與授權
開發(fā)團隊的組建與管理
開發(fā)團隊的績效評價與參與
開發(fā)團隊的跨職能、自組織等特征
案例應用:S公司是一家游戲開發(fā)企業(yè),公司決定通過敏捷方法嘗試開始一個新項目,在現(xiàn)有的團隊中,管理層決定選擇一位產品負責人、一個敏捷項目負責人、8個開發(fā)團隊成員。你是S公司外聘的一個敏捷教練,你應該給他們什么建議?
敏捷宣言與12條原則解讀
敏捷四大宣言解讀
敏捷宣言的提出和意義
敏捷宣言的價值與實際工作的融合
敏捷12條原則解讀
敏捷原則的聚焦點
敏捷原則與實際開發(fā)工作的融合
VUCA環(huán)境下,敏捷崛起的重要意義
VUCA的引入與思考
如何應對和挑戰(zhàn)VUCA時代
從定義產品愿景開始設定產品開發(fā)項目的目標
可行性研究分析
確定產品開發(fā)目的和目標
批準商業(yè)論證
創(chuàng)建產品愿景聲明的草案
如何撰寫產品愿景草案產品愿景如何有效落地的原則
與相關方確認聲明,并反饋修改
識別與分析相關方的期望
引入相關方參與的重要性
確定最終愿景說明書批準產品愿景說明書案例應用:在S公司剛批準的新產品開發(fā)項目中,由誰負責制定產品愿景,怎么制定,結合你所在公司當前某款產品的開發(fā)戰(zhàn)略,制定一份產品愿景。由誰授權開展這項工作,誰來支持。我們一份分析一下當前項目的場景。
為產品創(chuàng)建路線圖
識別產品需求,在路線圖建立關鍵輸出節(jié)點
評估與分析產品商業(yè)需求
評估與分析產品解決方案需求
評估與分析產品相關方期望需求
評估與分析產品過渡(運營)需求
將產品需求進行邏輯分組
收集與啟發(fā)需求方法
收集需求的工具與技術
傳統(tǒng)項目需求與敏捷項目需求的異同
判斷產品需求的初步工作量,以及分組優(yōu)先級
敏捷項目需求的優(yōu)先級原則
敏捷項目需求的“適可而止”原則
確定分組模塊的大概時間維度
確定敏捷發(fā)布計劃框架
確定敏捷發(fā)布計劃時間
確定敏捷迭代/沖刺時間
敏捷時間盒子的重要性
案例應用:K公司剛剛批準了一個新產品開發(fā)項目。產品總監(jiān)老劉需要制定一份產品愿景說明書,以及產品路線圖。老劉應該怎么描述產品愿景和路線圖,敏捷團隊如何整合產品的所有特征與屬性。這與傳統(tǒng)項目的異同在哪里。怎么樣才能夠展示出一份產品開發(fā)的可視化藍圖。
分而治之:制定產品發(fā)布計劃
用戶故事概念與定義
敏捷需求收集技術—用戶故事
用戶故事的衡量方法和單位
用戶故事的表達方式
創(chuàng)建用戶故事全過程方法
對需求的理解
史詩故事和用戶故事
完成產品待辦項列表
產品待辦項的優(yōu)先級原則
沖刺待辦項的沖刺原則
待辦項的變動原理
優(yōu)先級與價值交付驅動原理
需求定義與分析過程
敏捷需求優(yōu)先級的評定原則
批準沖刺待辦項
優(yōu)化產品發(fā)布計劃,并發(fā)布
案例應用:K公司針對新產品開發(fā)項目中的需求,進行了定義和說明,但是怎么樣才能夠“即滿足客戶訴求,也滿足執(zhí)行訴求”,看看團隊如何開展基于價值和優(yōu)先級的交付策略,如何切合產品功能和屬性,并階梯式交付,怎么樣理解“迭代與增量”的思維模式。誰對價值和交付負責,誰來推動目標的落地。
制定迭代(沖刺)計劃
迭代/沖刺計劃的定義
創(chuàng)建迭代計劃
沖刺計劃設置的原則
優(yōu)先級與價值交付驅動原理
案例應用:作為一位敏捷教練,你參與了S公司的項目,在面對一個敏捷沖刺/迭代的實踐是,你希望了解到什么才是真正要獲取的經驗,在對現(xiàn)有產品展開正式的沖刺時,如何把用戶故事進一步量化,并且能夠讓開發(fā)團隊充分理解要做的需求是什么。
確定和分解沖刺任務
基于任務的分解原理
傳統(tǒng)項目任務的邏輯關系驅動原理
敏捷項目任務的按需進度推動原理
創(chuàng)建任務板的原理
精益看板
任務驅動
每日站立會議
每日站會的主要工作內容
每日站會的參與者
任務跟蹤、集成、測試與協(xié)作
單元測試、反饋、修復
不斷測試、保障質量的原理
以交付為原理
案例應用:如何在現(xiàn)有團隊中把需求進一步行動化,讓開發(fā)團隊能夠理解要開展的工作,并付諸行動來執(zhí)行,在執(zhí)行期間,確保開發(fā)過程的有效集成、溝通、協(xié)作、可用。
交付驗收:迭代評審實踐
產品演示
基于迭代的演示與評估
產品演示的原理和條件
迭代評審會議
評審會議的安排
評審會議的目的
評審反饋:績效報告
迭代燃盡圖
迭代燃起圖
敏捷儀表板
績效評價:掙值分析基于迭代的掙值分析案例應用:怎么樣證明已開發(fā)完成的工作是否可用,如何演示和確定驗收。如何評價當前迭代/沖刺的績效。如何處理與變更相關的工作事項。
迭代回顧實踐
規(guī)劃回顧會議
迭代回顧會議
檢查與調整:持續(xù)改進的原理
案例應用:針對某個單一完成的迭代,開發(fā)團隊和敏捷項目經理,產品負責人共同評價當前迭代的有效性,從管理的角度基于當前迭代的總結,并為未來迭代提供更好的實踐指導,持續(xù)改進。
最終產品發(fā)布與上市
基于短迭代短交付的上市原理
及時獲取和分析產品價值
評估產品投資回報情況
案例應用:針對敏捷開發(fā)過程的全過程管理,新產品按照迭代開發(fā)和交付,并實時交付價值,滿足市場需求,獲得投資者和客戶的認可。如何判斷是否得到回報和收益?

 

潘德有老師的其它課程

信息系統(tǒng)集成類項目管理實踐主講:潘德有2-3D課程介紹:本課程適用于通信類(ICT)企業(yè)項目管理學習,包括通信運營商、集成商、制造商等組織。以項目負責人和團隊為核心,從一個完整的項目生命周期進行分析與實踐。通信類企業(yè)可能面臨諸如信息技術服務、新產品開發(fā)(升級、改造、部署等)、系統(tǒng)集成解決方案(交付、運維等)、商業(yè)與市場(新產品全生命周期管理)、內部管理服務等

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研發(fā)質量與風險管控全過程應用主講:潘德有2D課程介紹:研發(fā)項目管理重點聚焦技術、需求、測試、防范等領域。在開展特定軟件功能、新品開發(fā)、中間件升級改造時,項目質量管理和風險防控就尤為突出,包括如何有效制定策略和指標、如何制定記錄清單、如何給出相應的應對措施等,這些都將從質量和風險角度進行協(xié)調。好的研發(fā)成果往往和需求、進度、質量等一體,包括準確識別研發(fā)需求、確定

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營銷/銷售類項目管理應用主講:潘德有1-2天課程介紹:本課程適用于市場營銷、銷售類項目管理需要。包括工程、IT、旅游、保險、銀行、門店等項目管理方面的培訓。重點對象是負責特定工作事件(項目)的人員,以提升他們對項目(工作事件)的理解和認識,并能夠利用項目管理方法和思維,開展項目管理工作、解決實際問題、關注績效成果、快速響應等。課程對象:銷售崗位、營銷人員、需

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運用Excel創(chuàng)建項目進度計劃主講:潘德有1天課程介紹:MicrosoftExcel是一款高效的辦公軟件,他同樣可以協(xié)助項目團隊創(chuàng)建進度計劃,包括甘特圖、邏輯甘特圖、里程碑視圖等。本課程將重點講解Excel軟件在項目進度管理中的應用,教授項目管理人員通過Excel編輯任務、創(chuàng)建邏輯關系、估算活動時間、排列活動順序、制定項目進度計劃、過程跟進與控制。課程目標:

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制造業(yè)的項目管理實踐主講:潘德有2-4天課程背景:21世紀是項目管理的世紀。項目管理涉及的范圍日益廣泛,在制造企業(yè)里面,諸如技術改造、非標產品交付、工藝改進、新產品研發(fā)、信息化系統(tǒng)部署實施、流程優(yōu)化等……所有這些都是項目。越來越多的中國企業(yè)、跨國企業(yè)引入項目管理,把其作為提高企業(yè)運作效率的解決方案,諸如微軟,三星,沙特阿美,IBM,HP,麥肯錫,貝爾-阿爾卡

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裝備/設備工程項目管理實踐主講:潘德有2-3D課程介紹:本課程適用于裝備/設備工程類項目管理,包括設備采購、安裝、維修、部署、改造等項目管理。根據企業(yè)管理的需要,設備工程類項目管理作為重要分支之一,其目標是按照負責人制,通過團隊對設備工程進行系統(tǒng)化管理。以實現(xiàn)甲方、乙方、及特定干系人的訴求。針對設備工程類項目,按照國際標準和企業(yè)業(yè)務特征,通過項目立項、人員組

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項目經理的職業(yè)能力提升主講:潘德有1-2天課程介紹:項目管理不僅在特定的專業(yè)領域使用,在非專業(yè)領域也會發(fā)揮重要價值,比如:在初級項目經理和團隊協(xié)作期間,項目管理應該如何發(fā)揮柔性作用,盡可能體現(xiàn)出讓所有企業(yè)人員都能夠使用。包括人力資源、財務、行政、生產領域、營銷、銷售崗等,他們在處理日常事務時,應該如何把項目管理的思想整合起來。我們并不需要按照嚴格的研發(fā)或工程

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項目經理高階應用實踐主講:潘德有2D課程介紹:本課程重點圍繞國際標準做法,強調“五大過程組”和“十大知識領域”在項目管理中的應用。通過一個完整的項目生命周期的描述,闡述各類實際工具的應用等。比如核對單、WBS、變更和配置工具、關鍵路徑、需求矩陣、QC和QA工具、風險管理工具、采購工具、溝通與干系人管理工具等。在21世紀,項目管理已經成為幾乎所有組織執(zhí)行的法寶

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項目人員(干系人)分析與管控實踐主講:潘德有1-2D課程介紹:在項目管理過程中,干系人會從各個不同的角度影響項目,項目經理和團隊成員應該提早識別、分析、規(guī)劃與管控干系人的全程參與。這期間包括:項目立項、規(guī)劃、實施、績效評價、結束全生命周期期間出現(xiàn)的干系人管理。干系人是能夠影響,或者自認為會存在與項目有影響關系的個人或組織單位。包括客戶、供應商、發(fā)起人、管理組

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