項(xiàng)目工作:需求、進(jìn)度與成本實(shí)踐(1D)

  培訓(xùn)講師:潘德有

講師背景:
潘德有老師潘德有老師上海美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證PMP(項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士)美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證-ACP(敏捷認(rèn)證從業(yè)者)工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(高級(jí)資質(zhì))工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng) 詳細(xì)>>

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項(xiàng)目工作:需求、進(jìn)度與成本實(shí)踐(1D)

項(xiàng)目工作:需求、進(jìn)度與成本實(shí)踐
主講:潘德有
關(guān)于課程介紹:
本課程重點(diǎn)介紹項(xiàng)目管理核心工作要點(diǎn),包括為完成項(xiàng)目重要工作的工具、方法和技術(shù)的使用。包括項(xiàng)目章程、需求文件、WBS分解結(jié)構(gòu)、任務(wù)邏輯關(guān)系、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、關(guān)鍵路徑、掙值分析法等。以幫助項(xiàng)目管理層了解項(xiàng)目管理的核心工具與技術(shù)。
學(xué)習(xí)收獲包括:
掌握項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、評(píng)價(jià)過(guò)程的重要工作。對(duì)完成項(xiàng)目的基準(zhǔn)要求工作。
學(xué)會(huì)使用項(xiàng)目管理中的重要工具與技術(shù),以關(guān)注項(xiàng)目交付的確定性因素。
課程的適用對(duì)象:
項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求人員、在項(xiàng)目管理方面有明確需求的人員。
課程時(shí)間設(shè)置:
1天,6hours/天
課程主題部分(大綱)
1、項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程
1.1項(xiàng)目來(lái)源與選擇
定義項(xiàng)目目標(biāo):SMART原則
項(xiàng)目啟動(dòng)方法和會(huì)議
練習(xí):結(jié)合參訓(xùn)各小組準(zhǔn)備的案例,并按照SMART原則制定目標(biāo),確定研發(fā)項(xiàng)目的正式開(kāi)始
1.2任命項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目章程模板
項(xiàng)目章程的發(fā)布方式
項(xiàng)目經(jīng)理的任命方式
項(xiàng)目初步范圍的確認(rèn)
研討:XXX項(xiàng)目在選拔項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)所設(shè)計(jì)的能力矩陣,確定研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理符合要求的能力
1.3 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人角色職權(quán)定義項(xiàng)目經(jīng)理的角色模型
項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型
1.4組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
組建初步的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理過(guò)程
團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)價(jià)方法
研討:XXX當(dāng)前的組織架構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響利弊分析,研發(fā)項(xiàng)目事業(yè)環(huán)境因素與組織過(guò)程資產(chǎn)
1.5識(shí)別相關(guān)方
相關(guān)方定義:相關(guān)方登記冊(cè)、分析矩陣應(yīng)用
相關(guān)方的重要性及如何管理相關(guān)方期望
2、項(xiàng)目的計(jì)劃過(guò)程
2.1明確項(xiàng)目需求,確定項(xiàng)目工作范圍
如何識(shí)別研發(fā)需求,以及誰(shuí)來(lái)參與
收集研發(fā)需求的各種工具與技術(shù)
確定需求的最終成果
需求文件與需求跟蹤矩陣
MOSCOW、時(shí)間盒子、投票技術(shù)
WBS創(chuàng)建:項(xiàng)目分解原理
2.2編制項(xiàng)目進(jìn)度表
執(zhí)行任務(wù)拆分原理和方法、工具
明確活動(dòng)依賴(lài)關(guān)系、提前滯后量
甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程牌圖
活動(dòng)工期估計(jì)工具與方法
確定與優(yōu)化進(jìn)度基準(zhǔn):關(guān)鍵路徑法(CPM)
項(xiàng)目進(jìn)度管理工具:Project軟件如何發(fā)揮編制與跟進(jìn)作用
互動(dòng)實(shí)踐——編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并討論如何縮短項(xiàng)目工期,通過(guò)對(duì)具體任務(wù)進(jìn)行建立,輸出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
2.3編制項(xiàng)目的預(yù)算
如何建立項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)——成本控制的實(shí)質(zhì)
項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算
直接成本和間接成本
工時(shí)與費(fèi)率設(shè)計(jì)
項(xiàng)目不同階段的估算精度
五種實(shí)用估算方法
批準(zhǔn)與發(fā)布項(xiàng)目最終預(yù)算
項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)原則:掙值分析法的應(yīng)用。
2.4項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)規(guī)劃
溝通的原理
溝通需求分析
溝通技術(shù)
研討:如何通過(guò)主動(dòng)溝通,正向影響項(xiàng)目關(guān)鍵相關(guān)方,確保訂單項(xiàng)目的順利實(shí)施

3.項(xiàng)目結(jié)束注意事項(xiàng)
3.1項(xiàng)目驗(yàn)收(合同收尾/管理收尾)
3.2項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3.3 項(xiàng)目成員獎(jiǎng)懲激勵(lì)和慶功會(huì)
3.4如何釋放項(xiàng)目資源?什么時(shí)候釋放項(xiàng)目資源?
3.5為什么要測(cè)量客戶(hù)滿(mǎn)意度,如何測(cè)量客戶(hù)滿(mǎn)意度?
3.6項(xiàng)目成果交接及知識(shí)管理

 

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信息系統(tǒng)集成類(lèi)項(xiàng)目管理實(shí)踐主講:潘德有2-3D課程介紹:本課程適用于通信類(lèi)(ICT)企業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)習(xí),包括通信運(yùn)營(yíng)商、集成商、制造商等組織。以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)為核心,從一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期進(jìn)行分析與實(shí)踐。通信類(lèi)企業(yè)可能面臨諸如信息技術(shù)服務(wù)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(升級(jí)、改造、部署等)、系統(tǒng)集成解決方案(交付、運(yùn)維等)、商業(yè)與市場(chǎng)(新產(chǎn)品全生命周期管理)、內(nèi)部管理服務(wù)等

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研發(fā)質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管控全過(guò)程應(yīng)用主講:潘德有2D課程介紹:研發(fā)項(xiàng)目管理重點(diǎn)聚焦技術(shù)、需求、測(cè)試、防范等領(lǐng)域。在開(kāi)展特定軟件功能、新品開(kāi)發(fā)、中間件升級(jí)改造時(shí),項(xiàng)目質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)防控就尤為突出,包括如何有效制定策略和指標(biāo)、如何制定記錄清單、如何給出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施等,這些都將從質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行協(xié)調(diào)。好的研發(fā)成果往往和需求、進(jìn)度、質(zhì)量等一體,包括準(zhǔn)確識(shí)別研發(fā)需求、確定

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營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售類(lèi)項(xiàng)目管理應(yīng)用主講:潘德有1-2天課程介紹:本課程適用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售類(lèi)項(xiàng)目管理需要。包括工程、IT、旅游、保險(xiǎn)、銀行、門(mén)店等項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象是負(fù)責(zé)特定工作事件(項(xiàng)目)的人員,以提升他們對(duì)項(xiàng)目(工作事件)的理解和認(rèn)識(shí),并能夠利用項(xiàng)目管理方法和思維,開(kāi)展項(xiàng)目管理工作、解決實(shí)際問(wèn)題、關(guān)注績(jī)效成果、快速響應(yīng)等。課程對(duì)象:銷(xiāo)售崗位、營(yíng)銷(xiāo)人員、需

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運(yùn)用Excel創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃主講:潘德有1天課程介紹:MicrosoftExcel是一款高效的辦公軟件,他同樣可以協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃,包括甘特圖、邏輯甘特圖、里程碑視圖等。本課程將重點(diǎn)講解Excel軟件在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用,教授項(xiàng)目管理人員通過(guò)Excel編輯任務(wù)、創(chuàng)建邏輯關(guān)系、估算活動(dòng)時(shí)間、排列活動(dòng)順序、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、過(guò)程跟進(jìn)與控制。課程目標(biāo):

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制造業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐主講:潘德有2-4天課程背景:21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的世紀(jì)。項(xiàng)目管理涉及的范圍日益廣泛,在制造企業(yè)里面,諸如技術(shù)改造、非標(biāo)產(chǎn)品交付、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品研發(fā)、信息化系統(tǒng)部署實(shí)施、流程優(yōu)化等……所有這些都是項(xiàng)目。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)引入項(xiàng)目管理,把其作為提高企業(yè)運(yùn)作效率的解決方案,諸如微軟,三星,沙特阿美,IBM,HP,麥肯錫,貝爾-阿爾卡

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裝備/設(shè)備工程項(xiàng)目管理實(shí)踐主講:潘德有2-3D課程介紹:本課程適用于裝備/設(shè)備工程類(lèi)項(xiàng)目管理,包括設(shè)備采購(gòu)、安裝、維修、部署、改造等項(xiàng)目管理。根據(jù)企業(yè)管理的需要,設(shè)備工程類(lèi)項(xiàng)目管理作為重要分支之一,其目標(biāo)是按照負(fù)責(zé)人制,通過(guò)團(tuán)隊(duì)對(duì)設(shè)備工程進(jìn)行系統(tǒng)化管理。以實(shí)現(xiàn)甲方、乙方、及特定干系人的訴求。針對(duì)設(shè)備工程類(lèi)項(xiàng)目,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)業(yè)務(wù)特征,通過(guò)項(xiàng)目立項(xiàng)、人員組

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項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力提升主講:潘德有1-2天課程介紹:項(xiàng)目管理不僅在特定的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域使用,在非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也會(huì)發(fā)揮重要價(jià)值,比如:在初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作期間,項(xiàng)目管理應(yīng)該如何發(fā)揮柔性作用,盡可能體現(xiàn)出讓所有企業(yè)人員都能夠使用。包括人力資源、財(cái)務(wù)、行政、生產(chǎn)領(lǐng)域、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售崗等,他們?cè)谔幚砣粘J聞?wù)時(shí),應(yīng)該如何把項(xiàng)目管理的思想整合起來(lái)。我們并不需要按照嚴(yán)格的研發(fā)或工程

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項(xiàng)目經(jīng)理高階應(yīng)用實(shí)踐主講:潘德有2D課程介紹:本課程重點(diǎn)圍繞國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)做法,強(qiáng)調(diào)“五大過(guò)程組”和“十大知識(shí)領(lǐng)域”在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。通過(guò)一個(gè)完整的項(xiàng)目生命周期的描述,闡述各類(lèi)實(shí)際工具的應(yīng)用等。比如核對(duì)單、WBS、變更和配置工具、關(guān)鍵路徑、需求矩陣、QC和QA工具、風(fēng)險(xiǎn)管理工具、采購(gòu)工具、溝通與干系人管理工具等。在21世紀(jì),項(xiàng)目管理已經(jīng)成為幾乎所有組織執(zhí)行的法寶

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項(xiàng)目人員(干系人)分析與管控實(shí)踐主講:潘德有1-2D課程介紹:在項(xiàng)目管理過(guò)程中,干系人會(huì)從各個(gè)不同的角度影響項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該提早識(shí)別、分析、規(guī)劃與管控干系人的全程參與。這期間包括:項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃、實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、結(jié)束全生命周期期間出現(xiàn)的干系人管理。干系人是能夠影響,或者自認(rèn)為會(huì)存在與項(xiàng)目有影響關(guān)系的個(gè)人或組織單位。包括客戶(hù)、供應(yīng)商、發(fā)起人、管理組

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項(xiàng)目需求管理:收集與分析方法主講:潘德有1-2D課程介紹:根據(jù)PMI在2014年研究的結(jié)果顯示,全球幾乎有37的項(xiàng)目是直接由于需求獲取不當(dāng)而失敗,可見(jiàn)對(duì)于大部分項(xiàng)目管理而已,需求管理是非常重要的。尤其在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、軟件升級(jí)改造、研發(fā)體系、互聯(lián)網(wǎng)、AI和大數(shù)據(jù)方面,需求管理就更為重要。這些項(xiàng)目都具有一個(gè)普遍特點(diǎn),即“適應(yīng)型”特征明顯。目前行業(yè)內(nèi)普遍接受的觀點(diǎn)是

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