《高績效團隊建設(shè)-中基層管理干部能力提升培訓(xùn)》

《高績效團隊建設(shè)》
中基層管理干部MTP培訓(xùn)
主講：史明老師
【課程背景】
在組織的日常運營中，為什么團隊成員的素質(zhì)不錯，但團隊整體實力不強？為什么團隊整體執(zhí)行力差？“個人英雄”時代已成歷史，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，需要依靠高績效的團隊。如何充分發(fā)揮團隊資源，增強團隊成員的團隊意識？如何加強團隊成員間的相互合作？如何做到1+1>2？《高績效團隊建設(shè)》課程一方面系統(tǒng)講解高績效團隊管理和建設(shè)的本質(zhì)，另一方面還將結(jié)合小組討論、案例研討和行動學(xué)習(xí)等形式將高績效團隊建設(shè)方面的知識，轉(zhuǎn)換為可實用的技能，幫助學(xué)員提升團隊管理水平，強化團隊精神。
【課程收益】
掌握高績效團隊的定義和構(gòu)成要素
掌握高績效團隊建設(shè)與管理的技能提升方法
掌握目標(biāo)管制定方法
掌握高績效團隊成員鑒別、培養(yǎng)和激勵的方法
掌握有效運行高績效團隊的10-15個工具
【課程特色】通過互動游戲和案例分析，增進學(xué)員對團隊特征的理解和體會；運用貼近學(xué)員生活的實例，啟發(fā)學(xué)員思考高效團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
【課程對象】企業(yè)中基層管理干部，經(jīng)理、主管、班組長
【課程時間】2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、團隊和高績效團隊？
1、團隊與群體的區(qū)別
什么是團隊？團隊由哪些要素構(gòu)成？
團隊和群體的差別
團隊發(fā)展的四大階段和特點：創(chuàng)建期、磨合期、凝聚期和整合期
2、高績效團隊的特點
清晰的目標(biāo)
相關(guān)的技能
良好的溝通
一致的激勵
相互的信任
恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
二、如何有效凝聚人心
1、有效領(lǐng)導(dǎo)——讓成員齊心協(xié)力
用“人格魅力”凝聚人心
塑造自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
信守諾言——領(lǐng)導(dǎo)者的生命
身體力行，以身作則
用自信激發(fā)團隊的信心
寬容是領(lǐng)導(dǎo)必備的品質(zhì)
2、明確未來——讓前路不再迷茫
讓前路不再迷茫的3要素：“愿景”+“方向”+“目標(biāo)”
愿景為何會成為空中樓閣
讓愿景成為現(xiàn)實
明確團隊方向的5大步驟
目標(biāo)推進法——讓團隊目標(biāo)快速達成
和諧的氛圍——讓成員心無旁騖
從團伙到團隊
和諧氛圍——團隊前進的加速器
有效平衡成員關(guān)系與團隊目標(biāo)
6大方法增加團隊成員感情
4、強勢的文化——讓團隊勇往直前
讓團隊榮辱與共的3大核心要素
強勢團隊文化應(yīng)必備5大標(biāo)準(zhǔn)
管理團隊思想的兩大方法
三、讓團隊效率提升
1、結(jié)構(gòu)合理——讓團隊潛力倍增
2、分工明確——讓團隊合作更順暢
分工與合作本身不沖突
邊界清晰5步法
四界定分工法——讓分工更到位
規(guī)則+流程——保障分工的貫徹執(zhí)行
3、挖掘潛力——做到人盡其才
打造滿分成員
5大策略分析個人潛力
4大方法挖掘團隊潛力
相互挖掘成員間潛力
案例分析：人才與廢才——通過案例分析，了解人才的真正定義
4、搭建班子——讓團隊結(jié)構(gòu)合理
鐵打的營盤流水的兵
6大步驟搭建團隊班子
1）確定角色人員組合 2）建章立制令行禁止 3）明確團隊未來
4）有效互通團隊信息 5）協(xié)調(diào)優(yōu)化團隊運作 6）管理團隊思想
三大方面培養(yǎng)核心成員
1）素質(zhì)培養(yǎng)——不斷訓(xùn)練、彰顯標(biāo)桿、增加壓力
2）思想提升——思想擴容、增加信息、反問對方、行動刻度
3）能力培養(yǎng)——解決問題、完成可控、突破限制
互動訓(xùn)練：這個班子怎么搭——通過互動訓(xùn)練，掌握搭班子的具體方法
四、讓團隊運作井然有序的高效控制
1、帶隊伍——讓團隊各司其職
隊伍帶不好累死也惘然
帶隊伍的最佳路徑
路徑一：從干入手，以用結(jié)束
路徑二：從用入手，以塑結(jié)束
信任管理——帶隊伍的潤滑劑
2、做任務(wù)——讓工作順利完成
做出正確決策
發(fā)揮集體力量
1）發(fā)揮影響力 2）強化整體 3）增加互動 4)信息分享 5）增加交流
控制整個過程
3、提能力——讓效能持續(xù)提升
馬化騰雙軌能力提升法
影響能力提升的4大心理障礙
ZDL能力訓(xùn)練模型
用有效授權(quán)鍛造成員能力
案例分析：零成本能力提升——通過案例分析，掌握在工作中時時提升成員能力的方法
4、加士氣——讓激情永不消退
易經(jīng)中的士氣增加之道
團隊激勵的核心公式
有效激勵人心
1）關(guān)注 2）需求 3）時機 4）塑造
互動訓(xùn)練：團隊激勵圖譜——結(jié)合學(xué)員的實際情況，歸納出多種激勵方式，并形成激勵圖譜
五、團隊高效運轉(zhuǎn)法則
1、情緒管控——讓團隊平穩(wěn)前行
團隊順暢運轉(zhuǎn)的3大動力
個人情商的有效管控
團隊情商的有效管理
2、溝通互聯(lián)——讓全體同步反應(yīng)
團隊溝通的本質(zhì)
互動訓(xùn)練：傳遞與行動——通過游戲，讓學(xué)員理解傳遞與溝通的本質(zhì)區(qū)別
讓團隊溝通真正有效
1）步驟——構(gòu)思+編碼+交流+解碼+行動+結(jié)果+確認
2）工具——說+聽+問+看
3）策略——主動溝通+主動調(diào)頻+角色轉(zhuǎn)換+同理心+含沙射影+重復(fù)
互通擴容法——讓團隊溝通效率實現(xiàn)倍增
3、相互信任——讓合作親密無間
相互信任的3大表現(xiàn)
信任金字塔
增加團隊信任度的5大步驟
在工作中增加信任
4、默契增加——讓配合嚴絲合縫
增加默契度要培養(yǎng)的核心素質(zhì)
快速增加個體默契度的七大步驟
團隊整體默契度的快速提升
1）互利共贏 2）能力互補 3）增加行動 4）互通有無 5）深度復(fù)盤
互動訓(xùn)練：我們是一家人——通過課堂互動，掌握增加默契的具體方法
六、團隊效能提升
場景互聯(lián)：高效時刻——討論團隊完成項目的高效時刻，并通過倒推法和場景生成表顯性化
1、智慧相生——讓創(chuàng)新得以升華
積極有效的探求
團隊創(chuàng)新力提升9步法
創(chuàng)新結(jié)果法——讓創(chuàng)新產(chǎn)生價值
2、有效執(zhí)行——讓結(jié)果得以保障
有效執(zhí)行的根本
執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的明確
執(zhí)行素質(zhì)的有效培養(yǎng)
執(zhí)行能力的不斷提升
執(zhí)行到位5步法——讓團隊執(zhí)行不折不扣
3、績效提升——讓產(chǎn)出快速增長
明確方向-提升團隊績效
遵守原則-增加團隊效能
個人效率優(yōu)化5步法
團隊效率優(yōu)化5步法
4、及時反饋——讓改進更具效率
打開接受反饋的大門
有效反饋的3大方法
合理建議——讓成員表現(xiàn)更佳
客觀評價——改進成員的不足
互動訓(xùn)練：超級反饋——通過互動，讓學(xué)員掌握有效反饋的3大方向
實用工具集錦：
序號
工具
序號
工具
1
領(lǐng)導(dǎo)力增效模型
11
ZDL能力訓(xùn)練模型
2
愿景實現(xiàn)公式
12
團隊激勵的基本模型
3
目標(biāo)達成6步法
13
多樣性激勵
4
感情增加6法
14
團隊情商提升模型
5
四界定分工法
15
默契度增加5步法
6
邊界清晰5法
16
團隊創(chuàng)新力提升9步法
7
搭班子的6大步驟
17
執(zhí)行到位推進階梯
8
物盡其用5步法
18
個人執(zhí)行優(yōu)化5步法
9
帶隊伍的核心模型
19
超級反饋法
10
能力提升模型

史明老師的其它課程