卓越班組長管理能力提升培訓（1天版）

  培訓講師：萇群旗

講師背景：
萇群旗老師介紹姓起源于東周，周景王之大夫萇弘為始祖，乃孔子師。清朝萇乃周創(chuàng)立之萇家拳被評為世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；萇老師銘記祖先之傳承，臥薪嘗膽，努力拼搏，旨在為培訓行業(yè)貢獻自己的一份微薄力量！資歷介紹：深思源公司中基層管理、營銷管理首席講師P 詳細>>

萇群旗
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卓越班組長管理能力提升培訓（1天版）詳細內(nèi)容

卓越班組長管理能力提升培訓（1天版）


卓越班組長管理能力提升培訓
課程背景：
班組長在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展，主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。放眼于未來，立志成為一流管理水平的企業(yè)，應該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。企業(yè)的班組長大都是從業(yè)務優(yōu)秀的員工提拔；一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓練，角色轉(zhuǎn)變后由管理個人轉(zhuǎn)為管理團隊，很多提升后的班組長能取得個人成功，但不能帶領(lǐng)一個團隊成功；班組長要擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)，運用先進的工作方法、講究領(lǐng)導藝術(shù)、溝通藝術(shù)，才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境，取得事半功倍的效果。
因此重塑班組長形象，全面提升他們的管理技能，完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變，是所有企業(yè)的當務之急。
課程收益：
培養(yǎng)職業(yè)精神和職業(yè)道德，樹立積極主動的職業(yè)心態(tài)；革新觀念，學習班組長必備的全局觀和前瞻性思維；樹立開放的溝通心態(tài)，掌握有效的溝通技巧，進行良好的溝通，提高員工積極性與主動性；
掌握卓越的品質(zhì)管控技能，提升質(zhì)量成本控制意識，提高自我管理能力；獲得管理的基本理念，掌握人員督導技巧與激勵部屬，激發(fā)團隊精神，提高團隊凝聚力；
學習現(xiàn)場管理的實戰(zhàn)技巧，加強現(xiàn)場管理，掌握少量多批的生產(chǎn)管理模式，提升工作效率；
課程對象：一線班組長、拉長、現(xiàn)場技術(shù)員、
授課方式：以學員為中心、現(xiàn)場講解、角色扮演、DV視頻分享
課時：1-2天
課程內(nèi)容：
模塊一 、微利時代--班組長的角色認知與思維轉(zhuǎn)變
1、新環(huán)境下班組長的角色認知
2、基層干部角色應具有的基本認識
3、班組長的作用及職責
4、領(lǐng)導和員工對基層干部的期望
5、從員工到班組長管理角色轉(zhuǎn)變
  從管自己到管別人的轉(zhuǎn)變
  從管一個崗位到管整條生產(chǎn)線的能力
  思維與時俱進，班組長從合格到優(yōu)秀
6、從技術(shù)型到管理型人才“三轉(zhuǎn)正”
模塊二、班組日常管理實務與現(xiàn)場管理
1、討論與總結(jié)：品質(zhì)異常的處理方法
2、討論與總結(jié)：如何做好生產(chǎn)的準備工作
3、現(xiàn)場品質(zhì)管理與成本難控制
4、正確處理生產(chǎn)異常的思路和方法
5. 品質(zhì)控制的七大要點
6、提高生產(chǎn)效率的方法總結(jié)
7、如何進行交接班安全管理
8、討論與總結(jié)：現(xiàn)場安全教育的重點
視頻分享：某日系車間
模塊三、班組長如何有效培訓與激勵新員工
1、培訓員工的十三種模式
2、如何讓員工快樂高效服從安排
3、培訓組織與管理技巧
4、員工的物質(zhì)激勵技巧
5、員工的精神激勵技巧
6、外面激勵與內(nèi)在激勵有互補
7、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
8、培養(yǎng)有素質(zhì)的下屬
模塊四、基層班組長如何提升基層員工執(zhí)行力
執(zhí)行與執(zhí)行力的認知；
什么是有執(zhí)行力的員工；
影響執(zhí)行力的的因素分析；
工作沒有任何借口，100%執(zhí)行
執(zhí)行力游戲互動分享
如何塑造執(zhí)行力員工的榜樣代表
案例分享：買土豆的故事分享
體驗游戲：什么是執(zhí)行力
模塊五、溝通能力是班組長的軟肋--優(yōu)秀班組長如何提升高效溝通能力
1、案例討論：什么是溝通？溝了，通了嗎？
2、班組從哪些方面著手樹立自己威信
4、優(yōu)秀的基層干部應該達到的標準
5、人員工作教導四步法
6、表揚的技巧和批評的藝術(shù)
7、案例討論：如何處理問題員工
8、如何正確地引導不同類型的員工
9、有效溝通的過程。溝通障礙的產(chǎn)生與防范
9、溝通的原則、心態(tài)與技巧
10、如何與上級進行溝通-獲得支持
11、如何與下屬進行溝通-獲得配合
12、如何學會跨部門溝通與協(xié)作
13、掌握溝通技巧讓員工更加配合
10、案例模擬討論：如何贊美部屬
案例：小王遲到了
模塊六、降低員工流失率--如何有效引導與管理90后員工
1、員工離職的心態(tài)分析
2、新生代員工的心理特質(zhì)
3、新生代員工管理應對策略
4、如何建立與員工之間的情感賬戶
5、如何留住90后員工
6、優(yōu)秀班組長的領(lǐng)導魅力修煉
　案例分析：員工心理需求分析
　情緒管理：讓員工與您心更近
　7、情感管理：我的心里只有你
　8、別等分手時才我愛你-留住優(yōu)秀員工
班組長如何學會授權(quán)管理
案例分析——新員工工作環(huán)境適應困難案例          
老師分享：多家企業(yè)員工快樂工作法
優(yōu)秀班組長的職業(yè)生涯規(guī)劃-與企業(yè)共成長

 

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生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控與零缺陷管理課程背景：質(zhì)量是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有一切！未來企業(yè)之間最終的競爭是質(zhì)量的競爭，好的產(chǎn)品是拓展市場最好的的渠道和口碑。但在我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中，卻經(jīng)常會由于質(zhì)量意識和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題，輕者造成客戶投訴，重者取消合作關(guān)系，甚至追究到企業(yè)的刑事責任。從某種程度上來講，生產(chǎn)現(xiàn)場員工的技術(shù)能力和管理干部的質(zhì)量意識不夠是質(zhì)

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《新進管理干部職場心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)提升》一、課程背景：每年的企業(yè)新進大學生就業(yè)即將開始，新入職大學生經(jīng)過企業(yè)人力資源部千挑萬選，最終留下的寥寥無幾，就算留下來了，他們是否清晰職場人士的角色認知與職業(yè)化素養(yǎng)，個人角色是否定位準確，如何讓他們從校園人走向企業(yè)人，迫切需要我們給予專業(yè)的指導培訓。明確工作職責、愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作、積極主動、敢于承擔責任、愿意付出、從

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優(yōu)秀班組長如何有效育留員工課程背景：企業(yè)的一線基層管理干部大部分都是從崗位優(yōu)秀的員工提拔；一般沒有接受過系統(tǒng)的管理技能訓練，角色轉(zhuǎn)變后由管理個人轉(zhuǎn)為管理團隊，很多提升后的班組長能取得個人成功，但不能帶領(lǐng)一個團隊成功；因此一線班組長要具備擁有較高的綜合管理才能和素質(zhì)。運用培育新員工工作方法、講究領(lǐng)導藝術(shù)、溝通技巧是所有企業(yè)的當務之急。隨著新生代員工隊伍進入企業(yè)

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職業(yè)化素養(yǎng)提升之員工忠誠度與團隊凝聚力提升課程背景：市場的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是對企業(yè)的忠誠。企業(yè)管理者應意識到員工忠誠度是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。企業(yè)必須充分了解員工忠誠度的內(nèi)涵，以及影響員工忠誠度因素，從根本上找出原因，制定切實可行措施，將員工忠誠度的提升策略貫穿在企業(yè)管理的全過程，不斷提高員工的忠誠度，保證員工能力的充分

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制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場八大浪費消除課程背景:您的現(xiàn)場是否也存在著:工序間忙閑不均，等待、停滯時時發(fā)生；工人作業(yè)程序不規(guī)范，重復多余的動作多，浪費普遍；大量的在制品在工序間搬來搬去；生產(chǎn)切換頻繁，成本居高不下；人機配合作業(yè)安排不當，人等機或機等人的現(xiàn)象時常發(fā)生；多品種少批量的客戶要求，生產(chǎn)線無法快速響應；設(shè)施布置不合理，搬運路線迂回曲折，搬運距離長。我們經(jīng)常聽到經(jīng)營者

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卓越班組計劃與目標管理課程背景：班組長計劃管理是衡量一個班組績效高低的輸入，輸入沒有管理好，輸出就不會有好的結(jié)果，凡事預則立，不預則廢。高效的班組一日管理是從計劃開始，比如早會計劃如何開展更能凝聚人心？工作任務如何安排更加高效順暢？生產(chǎn)作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后如何有效管理讓效率更高；成本更低；質(zhì)量更穩(wěn)呢？沒有科學系統(tǒng)的計劃能力就不會有好的收獲。計劃寫在沙灘上，

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