差異化營銷實戰(zhàn)面談突破訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳元方

講師背景：
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細>>

陳元方
    課程咨詢電話：

差異化營銷實戰(zhàn)面談突破訓(xùn)練詳細內(nèi)容

差異化營銷實戰(zhàn)面談突破訓(xùn)練

《差異化營銷實戰(zhàn)面談突破訓(xùn)練》
【前言】
本課程旨在通過案例研討、技巧點評、實戰(zhàn)互動相結(jié)合的強化集訓(xùn)，提升個人的營
銷邀約溝通能力和面談溝通談判成交水準(zhǔn)，從而促進企業(yè)組織和個人的業(yè)務(wù)拓展與電話
營銷能力、信息增值與資源整合效率，以及人脈關(guān)系、銷售異議解決等方面的能力水平
。
【課程對象】：
市場部、銷售部、經(jīng)理、主管和員工
【課時計劃】：
共2天（一天內(nèi)訓(xùn)，一天拓展總結(jié)）：6小時/天；
【課程目標(biāo)】：
? 引導(dǎo)銷售人員的心態(tài)、觀念、意識，解決內(nèi)心的抱怨，主動工作。
? 掌握提高營銷邀約溝通能力的訓(xùn)練方法
? 根據(jù)不同人格特質(zhì)因人而異運用溝通面談方式
? 了解差異化營銷溝通談判策略技巧
? 了解不同類型顧客的銷售溝通技巧

【課程大綱】：
第一部份：心態(tài)激勵與思維塑造篇
1. 激發(fā)潛能——思路決定財路
← 銷售業(yè)績做不好的核心原因——思路與心態(tài)同質(zhì)化
1、盈利市場核心競爭力的思維
A、銷售一定要有熱愛并堅持的心態(tài)
B. 銷售心態(tài)的“三分之一”法則


二、市場上同行業(yè)與非同行業(yè)是如何打開市場、搶占客戶、獲取利潤？
1.行業(yè)行銷案例導(dǎo)入與解讀分析
2.正確認知差異化營銷
3.差異化的4P原理及應(yīng)用
3.1Product產(chǎn)品、
3.2Price價格、
3.3Place渠道、
3.4romotion促銷


三、當(dāng)下我們企業(yè)的運營模式什么，如何突破，如何改變?
1. 市場營銷常見的3大運營模式
1.1坐等式被動營銷
1.2走動式對外開發(fā)營銷
1.3嫁接式渠道合作營銷
2.差異化營銷的3大需求挖掘和設(shè)計
2.1一般需求
2.2核心需求
2.3隱性需求
3.差異化營銷策略的5大賣點
3.1質(zhì)量賣點?
3.2功能賣點?
3.3品牌賣點
3.4風(fēng)格賣點?
3.5文化賣點





第二部份、拜訪溝通談判技巧（拜訪辨別客戶的需求技巧）
營銷技巧一：讀心—洞悉顧客心理
1、顧客三大購買動機
2、男人和女人的消費動機與心理分析
3、不同年齡顧客的成交心理
4、顧客成交心理分析
a) 揣度顧客成交心理
b) 望、聞、問、切四步激發(fā)顧客需求
c) 顧客對商品的心理需要
d) 顧客對滿意的心理需要
e) 顧客的購買動機

二、塑造—洞悉產(chǎn)品價值
1.創(chuàng)造與創(chuàng)新你的產(chǎn)品價值
1.1它是誰
1.2它能做什么
1.3它能給客戶提供什么價值
1.4客戶憑什么要買
1.5客戶憑什么現(xiàn)在要買
1.6客戶憑什么要跟我買
2. FABE營銷法則的解析與使用
2.1 F：特征（Feature）
2.2 A：優(yōu)勢（Advantage）
2.3 E：演示（Evidence）
2.4 B：利益（Benefit）

第三部分：客戶成交與促成動作設(shè)計
一、差異化營銷客戶拜訪面談前的準(zhǔn)備
1.面談拜訪前的準(zhǔn)備工作
2.如何與對方快速建立優(yōu)秀的第一印象？
3.如何贏得銷售前4分鐘的決勝關(guān)鍵
?
二、顧問式銷售中如何快速切題
1.設(shè)局的安排
2.利用圖片資料
3.假設(shè)成交與情景配合
4.偏題如何處理并能快速調(diào)整。
?
三、如何處理顧客提出的異議與抗拒
1.客戶問題異議處理方法
1.1提前異議處理法
1.2二分法
1.3感謝法
1.4天堂地獄法
1.5冷凍法
?2.十種常見的異議處理技巧
2.1我不需要
2.2沒時間
2.3太貴了
2.4再考慮一下
2.5是不是真的
2.6有沒有具體的證據(jù)
2.7要問其他領(lǐng)導(dǎo)的意見
2.8明天答復(fù)
2.9別人家優(yōu)惠
2.10我已經(jīng)和別人合作了
?
3.如何在異議解除中把握促成交信號
3.1促成信號的把握
3.2什么是促成信號？
3.2.1動作
3.2.2表情
3.2.3語言
3.2.4關(guān)注度
3.2.5點頭
?
四、客戶面談營銷溝通策略與技巧
1．溝通三寶
2．銷售傾聽的核心技巧
? 測評工具：傾聽測評表
3.溝通的四大原則-說話變對話
4.贊美客戶的五大技巧
? 互動游戲：贊美你的伙伴
5.不同客戶類型與應(yīng)對策略
5.1力量型顧客的推薦方式和成交模式
5.2完美型顧客的推薦方式和成交模式
5.3平和型顧客的推薦方式和成交模式
5.4活潑型顧客的推薦方式和成交模式

 

陳元方老師的其它課程

中國式客戶關(guān)系管理與維護課程簡介：目前，中國市場同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力，技術(shù)缺乏競爭力，關(guān)系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力特質(zhì)。面對政企類客戶、運營商不斷變化的需求與市場變動，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的大客戶建立信任關(guān)系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“

 講師：陳元方詳情

中國式客情關(guān)系營銷課綱課程簡介：目前，中國市場同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力，技術(shù)缺乏競爭力，關(guān)系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力特質(zhì)。面對不斷變化的市場環(huán)境，企業(yè)銷售人員如何去開發(fā)客戶？如何與我們的大客戶建立信任關(guān)系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的培訓(xùn)課

 講師：陳元方詳情

卓越的客戶關(guān)系管理與維護課程簡介：面對客戶、運營商不斷變化的需求與市場變動，市場銷售人員如何去管控客戶？如何與我們的大客戶建立信任關(guān)系？如何維護與發(fā)展與客戶的持久合作關(guān)系？不同客戶的關(guān)系維護與溝通有哪些技巧？這些問題直接左右企業(yè)的營銷業(yè)績。本課程以專業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為企業(yè)銷售人員量身打造“專業(yè)、實戰(zhàn)、實效”的客戶關(guān)系管理與維護課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)

 講師：陳元方詳情

卓越門店銷售訓(xùn)練營課程概要這些是不是你所困惑的呢？1專賣店沒客人2專賣店業(yè)績不好3導(dǎo)購員沒激情4導(dǎo)購技巧不夠好這些是不是你想知道的呢？1銷售的關(guān)鍵是什么？什么是煽動式銷售？2如何找到更多的顧客？3如何與顧客快速建立信賴感？5如何找到顧客真正的需求點？6如何有效介紹產(chǎn)品？7如何解除顧客刁鉆的反對意見？8如何在關(guān)鍵時刻要求成交？9如何跟蹤意向顧客？建立跟蹤檔案？

 講師：陳元方詳情

郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升授課方式：實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動培訓(xùn)時間：全天6小時培訓(xùn)對象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點管理、外拓營銷人員課程大綱一、銀行“營銷突圍”勢在必行1.金融營銷：從“坐以待幣”到“主動營銷”2.產(chǎn)品突圍：從本身價值到附加價值3.營銷突圍：從技能提升到模式轉(zhuǎn)型4.服務(wù)突圍：從客戶服務(wù)到客戶體驗5.人才突圍：銀行營銷人員的五項修煉二、縣域金

 講師：陳元方詳情

郵政縣域金融業(yè)務(wù)市場拓展與產(chǎn)能提升授課方式：實戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動培訓(xùn)時間：1天6小時培訓(xùn)對象：客戶經(jīng)理、網(wǎng)點管理、外拓營銷人員課程大綱郵政縣域金融“營銷突圍”勢在必行1、郵政縣域金融的現(xiàn)狀分析2、郵政縣域金融的突破點在哪？A金融營銷：從“坐以待幣”到“主動營銷”B、產(chǎn)品突圍：從本身價值到附加價值C、營銷突圍：從技能提升到模式轉(zhuǎn)型D、服務(wù)突圍：從客戶服

 講師：陳元方詳情

職場溝通與溝通技能提升課程說明：新入職員工，首先需要完成從新人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，然后再到職業(yè)人，專業(yè)人的晉升。本課程側(cè)重從員工剛?cè)肼毱髽I(yè)，從新人到企業(yè)人的慢慢融入，從溝通思維和溝通方式逐漸開始轉(zhuǎn)變。課程圍繞企業(yè)中啟示存在的跨部門溝通障礙的解決開展，結(jié)合常見的職場溝通障礙分析入手，再結(jié)合實戰(zhàn)型和實用型溝通技巧能力提升訓(xùn)練，大量現(xiàn)實場景案例導(dǎo)入，真實職場溝通現(xiàn)

 講師：陳元方詳情

《智贏廳堂---高效需求識別與營銷技巧》課程簡介【培訓(xùn)目標(biāo)】1.認知與學(xué)習(xí)客戶需求的原理與分析技巧2.了解客戶購買心理的七大人性本質(zhì)分析3.了解影響客戶購買決策的四大心理分析；4.快速掌握如何有效探詢客戶的真實需求話術(shù)5.掌握廳堂客戶五大營銷成交技巧【培訓(xùn)時間】：1小時【參訓(xùn)學(xué)員】：廳堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員【課程大綱】1、廳堂客戶需求識別的定義與認

 講師：陳元方詳情

中層管理團隊管控能力提升【培訓(xùn)收益】←提升中層管理人員團隊建設(shè)和管理能力←使管理人員掌握科學(xué)的管理方法，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，抓住問題的關(guān)鍵要素，提升現(xiàn)場管理能力←認知不良的角色認知，轉(zhuǎn)變消極工作觀念，實現(xiàn)自身價值的升華【培訓(xùn)對象】中層管理人員、網(wǎng)點主任、支行長【培訓(xùn)時間】1天，每天6學(xué)時【培訓(xùn)大綱】第一部分：管理者的角色認知與責(zé)任承擔(dān)1、案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理

 講師：陳元方詳情

贏在開門紅――開門紅實戰(zhàn)營銷技巧提升【課程背景】?銀行開門紅的思維定位，掌握客戶服務(wù)營銷技巧、工作流程與開門紅營銷解決等卓越實用的方式、方法，幫助網(wǎng)點第一時間提升工作差異化營銷思維，塑造銀行良好的主動服務(wù)形象，激發(fā)員工崗位自豪感和工作熱情；?增強銀行網(wǎng)點開門紅營銷意識、提升全員信息收集、分析和挖掘客戶能力；?培養(yǎng)開門紅客戶關(guān)系拓展和管理技巧，通過接觸客戶、了

 講師：陳元方詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有