卓越心態(tài)與組織增員技巧
培訓(xùn)講師:金玉成
講師背景:
金玉成簡(jiǎn)介【專業(yè)資質(zhì)】國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師中國(guó)人壽區(qū)域副經(jīng)理中國(guó)平安人壽區(qū)域銷售總監(jiān)中國(guó)人保區(qū)域培訓(xùn)部經(jīng)理及區(qū)域總經(jīng)理10年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、中基層管理,會(huì)議營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家【從業(yè)經(jīng)歷】1、2001—2004,中國(guó) 詳細(xì)>>
卓越心態(tài)與組織增員技巧詳細(xì)內(nèi)容
卓越心態(tài)與組織增員技巧
卓越心態(tài)與組織增員技巧
主講:金玉成
課程背景:
組織發(fā)展一直是保險(xiǎn)行業(yè)常抓不懈的主題。但為什么增員困難?為什么沒(méi)有有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的理念、方法與工具?唯有立足當(dāng)下,放眼未來(lái),才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、良性發(fā)展,必須在“選、增、留”三個(gè)環(huán)節(jié)中系統(tǒng)化運(yùn)作。選才——確定團(tuán)隊(duì)基調(diào)和文化;增才——緊隨公司戰(zhàn)略發(fā)展;留才——充實(shí)團(tuán)隊(duì)生力軍和人才儲(chǔ)備,基業(yè)長(zhǎng)青源自對(duì)增員工作深度和廣度的掌握。
更重要的是,主管要有良好的心態(tài)和有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技法,本次訓(xùn)練課程將從心態(tài)、增員技法與管理技能提升三方面出發(fā),幫助各層級(jí)主管完成以下課程收益:
1、打造團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的卓越心態(tài),打造成功的持久動(dòng)力,梳理六階卓越心態(tài);
2、明確優(yōu)質(zhì)增員的標(biāo)準(zhǔn)、渠道、職業(yè),并結(jié)合實(shí)際情況制定增員策略,掌握選、增、留三步法。
課程時(shí)間:0.5天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:
授課方式:
專題講授、案例分析、小組討論、工具分享、互動(dòng)發(fā)布、實(shí)戰(zhàn)演練、啟發(fā)教學(xué)
課程大綱:
第一講、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)卓越心態(tài)塑造
一、卓越心態(tài)的六顆種子
1、不忘初心:從一時(shí)到一直
2、正向思維:積極地解釋一切事件
3、歸因于內(nèi):積極正確的歸因模式
4、結(jié)果導(dǎo)向:不找任何借口
5、全力以赴:只為成功找方法,不為失敗找借口
6、行動(dòng)快捷:鎖定目標(biāo),全力以赴
二、心態(tài)調(diào)整的方法
1、四種心態(tài):平常之心、自律之心、付出之心、感恩之心
2、心態(tài)調(diào)節(jié)的七種方法
尊重自己、自我認(rèn)識(shí)、自我激勵(lì)、態(tài)度積極、妥善籌劃、百折不撓、堅(jiān)持不懈
3、自我調(diào)整:設(shè)定目標(biāo)與如何設(shè)立目標(biāo)
4、自我調(diào)整:自我發(fā)掘
5、自我調(diào)整:自我期許
6、自我調(diào)整:全力以赴
7、自我調(diào)整:奮斗不息
8、自我調(diào)整:自強(qiáng)自立
9、自我調(diào)整:自己動(dòng)手做
10、自我調(diào)整:事分緩急
第二講、組織發(fā)展增員技巧
一、組織發(fā)展重在定位
1、我是誰(shuí)
2、定位決定一切
3、一個(gè)合格團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的思維
二、增員——開(kāi)啟輝煌之旅
1、為什么要做增員
2、“大眾創(chuàng)業(yè)”時(shí)代的企業(yè)家精神
3、兩條腿走路是每個(gè)健康團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的必經(jīng)之路
三、三創(chuàng)打造增員新觀念
1、360度增員渠道詳解
2、選對(duì)路—九大鉆石增員方法解析
3、做對(duì)事—系統(tǒng)化增員面談流程(含具體工具)
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展后重戰(zhàn)術(shù)
1、選——增員選才
A、優(yōu)質(zhì)增員標(biāo)準(zhǔn)分析:什么樣特征的人不能選、什么樣特征的人是首選
B、優(yōu)質(zhì)增員渠道分析:網(wǎng)絡(luò)增員、轉(zhuǎn)介紹或影響力中心增員、客戶增員
C、優(yōu)質(zhì)增員職業(yè)分析
2、增——六類優(yōu)質(zhì)增員面談
A、增員面談的目的
B、增員面談的流程
話題導(dǎo)入:先跟后帶建親和、動(dòng)搖對(duì)方:五步撬動(dòng)增員點(diǎn)
吸引對(duì)方:三講秒殺變粉絲、明確要求:建立標(biāo)準(zhǔn)成習(xí)慣
C、增員面談的異議處理
異議處理的原則、異議處理的邏輯、異議處理的四種常見(jiàn)類型
3、留——增員輔導(dǎo)
A、輔導(dǎo)者的角色
B、新人輔導(dǎo)的具體內(nèi)容
專業(yè)的知識(shí)——我該怎么做、正確的態(tài)度——為什么要做
熟練的技巧——怎么樣做好、良好的習(xí)慣——成功在前方
C、如何進(jìn)行新人輔導(dǎo)
設(shè)立輔導(dǎo)的目標(biāo)、擅用輔導(dǎo)工具、把握輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)、輔導(dǎo)的形式和方法
第三講、課程總結(jié)
金玉成老師的其它課程
電子銀行營(yíng)銷技巧與話術(shù) 06.14
電子銀行營(yíng)銷技巧與話術(shù)主講:金玉成培訓(xùn)背景:隨著我國(guó)信息化建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展,人們的生存方式和價(jià)值觀念都發(fā)生了巨大的改變,像金融理念、投資方式和消費(fèi)習(xí)慣等,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上支付越來(lái)越成為人們的日常行為,為我國(guó)電子銀行的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的市場(chǎng)前景。電子銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)不可比擬的優(yōu)勢(shì),成為商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇。把“營(yíng)銷”作為競(jìng)爭(zhēng)策略,通過(guò)營(yíng)銷讓大眾了解電子銀行產(chǎn)
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展及前景展望主講:金玉成課程對(duì)象:授課時(shí)間:1天,6小時(shí)/天授課形式:政策解讀、案例分析、專題講授、小組研討、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:第一講、保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展分析一、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的沿革1、中國(guó)近代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史簡(jiǎn)介2、中國(guó)金融業(yè)三架馬車(chē)解讀3、保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮不可替代的功能二、中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀1、壽險(xiǎn)保費(fèi)在總保費(fèi)中的占比逐年提高2、朝陽(yáng)行業(yè),無(wú)限
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)公司內(nèi)訓(xùn)師TTT成長(zhǎng)訓(xùn)練主講:金玉成課程收益:1、專業(yè)訓(xùn)練:熟練編導(dǎo)演技能,將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。2、案例剖析:引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,把解決方案融匯到現(xiàn)實(shí)案例中。3、互動(dòng)交流:鼓勵(lì)學(xué)員從切深經(jīng)歷出發(fā),體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。4、緊扣主題:圍繞主題,深入挖掘。激發(fā)學(xué)員潛意識(shí),提升學(xué)員的思考能力。5、實(shí)戰(zhàn)模擬:一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,提升學(xué)員解決問(wèn)題
講師:金玉成詳情
保險(xiǎn)在個(gè)人資產(chǎn)管理中的功能與意義主講:金玉成課程背景:隨著客戶理財(cái)觀念的逐漸成熟,以及財(cái)富管理市場(chǎng)由藍(lán)海進(jìn)入紅海,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈:第三方財(cái)富管理、獨(dú)立理財(cái)顧問(wèn)迅速掘起,信托、基金等公司紛紛成立財(cái)富管理中心,繞過(guò)保險(xiǎn)公司直接面向終端客戶,保險(xiǎn)在產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)己經(jīng)越來(lái)越少。與此同時(shí),單一產(chǎn)品銷售帶來(lái)的問(wèn)題也逐步顯現(xiàn):越來(lái)越多的銷售顧問(wèn)抱怨自己就是個(gè)業(yè)務(wù)員,根本談不
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互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融渠道開(kāi)發(fā)與管理主講:金玉成課時(shí)安排:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:課程收益:1、洞察互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)營(yíng)銷及全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營(yíng)銷現(xiàn)狀2、理論、觀點(diǎn)、案例、趨勢(shì)、策略與實(shí)操融為一體,知到、學(xué)到、用到、得到3、培養(yǎng)熟知行業(yè)、消費(fèi)、品牌與戰(zhàn)略,并能對(duì)接企業(yè)決策的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才。4、掌握三十六套全網(wǎng)整合精準(zhǔn)營(yíng)兵器,搞懂,并能運(yùn)用;5、掌握低成
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家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建 06.14
家族財(cái)富保全與傳承構(gòu)建主講:金玉成【課程對(duì)象】【課時(shí)安排】1天,6小時(shí)/天【授課方式】專題講授、案例分析、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、腦力激蕩、啟發(fā)教學(xué)【課程大綱】引言:1、快速發(fā)展的家族企業(yè)與高凈值人士2、高凈值人士財(cái)富管理的九大潛在需求一、高凈值人士所面臨的財(cái)富風(fēng)險(xiǎn)案例分析:登記在你名下的財(cái)產(chǎn)未必是你真正擁有的財(cái)富1、財(cái)富是用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)衡量的2、資產(chǎn)公私不分的風(fēng)險(xiǎn)3
講師:金玉成詳情
電銷主管綜合管理技能提升 06.14
電銷主管綜合管理能力提升主講:金玉成課程收益:1、電銷主管的角色認(rèn)知、自我定位與綜合能力提升2、掌握新人職涯規(guī)劃與輔導(dǎo)育成的方法3、掌握日常經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)場(chǎng)管理工作的關(guān)鍵4、建立健全會(huì)議經(jīng)營(yíng)與掌握個(gè)案的輔導(dǎo)5、掌握屬員績(jī)效考核與目標(biāo)規(guī)劃的關(guān)鍵6、掌握屬員激勵(lì)與能力提升的操作方法7、掌握高效的時(shí)間管理與高效溝通技巧課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:電銷部門(mén)各層級(jí)管
講師:金玉成詳情
督訓(xùn)師綜合能力強(qiáng)化訓(xùn)練主講:金玉成課程背景:本課程以工作教導(dǎo)、工作方法、工作關(guān)系為主的培訓(xùn)方法;工作教導(dǎo)是教導(dǎo)技巧,工作方法是工作改善的技巧;工作關(guān)系是教導(dǎo)如何面對(duì)問(wèn)和解決問(wèn)題的技巧;針對(duì)提升督訓(xùn)師應(yīng)具備的知識(shí)技巧而擬訂的課程;督訓(xùn)師是公司管理的根本,管理效果在于督訓(xùn)師是否具備相關(guān)專業(yè)技能,故而專業(yè)督導(dǎo)師強(qiáng)化訓(xùn)練順應(yīng)并符合管理架構(gòu)要求并作為公司發(fā)展的重點(diǎn)工程
講師:金玉成詳情
基金定投營(yíng)銷技能提升 06.14
基金定投營(yíng)銷技能提升主講:金玉成課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:授課方式:專題講授、案例分析、工具分享、腦力激蕩、小組研討、互動(dòng)提問(wèn)、啟發(fā)教學(xué)課程大綱:導(dǎo)入:基金營(yíng)銷七大難第一講、基金營(yíng)銷觀念梳理一、認(rèn)知的突破1、基金營(yíng)銷應(yīng)有的兩個(gè)觀念2、基金營(yíng)銷的兩個(gè)問(wèn)題A、新客戶開(kāi)發(fā)難B、營(yíng)銷流程問(wèn)題3、營(yíng)銷定投的兩個(gè)目的A、銀行開(kāi)發(fā)中高端客戶的利器B、維護(hù)老客戶的
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績(jī)效管理綜合能力提升 06.14
績(jī)效管理綜合能力提升主講:金玉成開(kāi)發(fā)背景:針對(duì)高績(jī)效體系運(yùn)行的四大模塊:目標(biāo)設(shè)定,工作輔導(dǎo),績(jī)效考核,貢獻(xiàn)回報(bào),全面展開(kāi)持續(xù)性提高績(jī)效的管理技能的課程。課程的終極目標(biāo)就是,通過(guò)一系列管理手段能夠最大限度地激發(fā)員工自身的工作動(dòng)機(jī)提高績(jī)效。當(dāng)下不僅僅要建立一套管理制度,更重要的是通過(guò)管理手段來(lái)掌控預(yù)期可獲取的結(jié)果,培育上下一致的高績(jī)效精神,從營(yíng)造一種綠色的生態(tài)環(huán)
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