TQM 全面質(zhì)量管理（1天版）
培訓(xùn)講師：王國(guó)超
講師背景：
王國(guó)超全球著名的日本跨國(guó)企業(yè)（十幾萬(wàn)人）--太陽(yáng)誘電集團(tuán)工作19年，歷任制造部部長(zhǎng)、事業(yè)管理部部長(zhǎng)、工廠長(zhǎng)相當(dāng)于集團(tuán)（中國(guó)）總部生產(chǎn)管理中心總監(jiān)擅長(zhǎng)領(lǐng)域：5S推行實(shí)務(wù)（2天標(biāo)準(zhǔn)版）6S推行實(shí)務(wù)（2天標(biāo)準(zhǔn)版）7S推行實(shí)務(wù)（2天標(biāo)準(zhǔn)版）8S推行 詳細(xì)>>
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TQM 全面質(zhì)量管理（1天版）
《Total Quality Management全面質(zhì)量管理》
運(yùn)營(yíng)管理版本——－共計(jì)3章（1天）
【課程大綱】
品質(zhì)危機(jī)分析管理
典型事件回顧：佛山利達(dá)玩具廠
事件受害人
事件發(fā)生原因
事件根源追溯
事件造成的影響
事件啟示
典型事件回顧：三鹿奶粉事件
事件相關(guān)人
事件發(fā)生原因
事件根源追溯
事件造成的影響
事件啟示
其它典型事件回顧：
蘇丹紅、福喜肉、脆脆樓、豐田事件、腸中腸等
全員質(zhì)量意識(shí)管理
怎樣才能做出合格的品質(zhì)
典型事件回顧：海爾人的質(zhì)量意識(shí)管理
質(zhì)量意識(shí)
變革之路
品牌之路
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，應(yīng)該要有5個(gè)意識(shí)
常見(jiàn)6種管理者品質(zhì)意識(shí)弱現(xiàn)象
對(duì)客戶的要求不明
對(duì)法律法規(guī)不明
對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不明
對(duì)工藝要求不明
對(duì)供應(yīng)材料管理意識(shí)不足
對(duì)人員就崗條件要求不足
對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)條件不清
對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)條件不明
對(duì)環(huán)境要求不明
常見(jiàn)7種操作者品質(zhì)意識(shí)弱現(xiàn)象
不嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)范圍模糊
舊觀念，常識(shí)性問(wèn)題
弄虛作假，態(tài)度問(wèn)題
僥幸心理，一直都這樣
認(rèn)知問(wèn)題，都是小問(wèn)題
習(xí)慣性思維，不按章辦事
執(zhí)行不徹底，敷衍了事
走品質(zhì)之路
培養(yǎng)生活成本意識(shí)
企業(yè)品質(zhì)現(xiàn)狀認(rèn)知不足
誰(shuí)是我們的客戶
如何建立品質(zhì)意識(shí)
質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題是如何產(chǎn)生的
為何要求這樣高的合格率
我們對(duì)高合格率的態(tài)度是什么
樹(shù)立正確的品質(zhì)觀念決定質(zhì)量意識(shí)
頭腦風(fēng)暴：我們對(duì)SOP質(zhì)量范圍的態(tài)度是否合理
品質(zhì)的不同就是人品的不同
TQM 全面質(zhì)量系統(tǒng)管理
戴明對(duì)高質(zhì)量的態(tài)度
高層管理的決定對(duì)質(zhì)量的作用
討論：工程合格率和綜合合格率的關(guān)系
演練：檢測(cè)工序能檢查出所有缺陷嗎
什么是品質(zhì)什么是TQM
員工的工作品質(zhì)的“四不政策，三不放過(guò)”
定期品質(zhì)教育及多能工的培育流程、訓(xùn)練流程。
如何做出合格的產(chǎn)品
全面質(zhì)量管理頂層設(shè)計(jì)圖
全面質(zhì)量管理的六大突破
戰(zhàn)略規(guī)劃：愿景、使命、目標(biāo)、任務(wù)和價(jià)值觀
13大業(yè)務(wù)流程梳理
MO全流程
文件制定、更改、發(fā)行管理流程
客戶訂單處理作業(yè)流程
供方管理作業(yè)流程
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)管理作業(yè)指引
品質(zhì)不合格管理流程(進(jìn)料檢驗(yàn))
品質(zhì)不合格管理流程(制程檢驗(yàn))
品質(zhì)不合格管理流程(成品檢驗(yàn))
環(huán)境不合格管理流程(來(lái)料-成品檢驗(yàn))
糾正、預(yù)防措施管理流程
4M1E變更管理流程
產(chǎn)品追溯管理流程（來(lái)料-成品）
產(chǎn)品追溯管理流程（成品-來(lái)料）
8大領(lǐng)導(dǎo)力重塑
丹尼組織文化搭建
5大工具，朱蘭三部曲的適應(yīng)性管理
人才體系搭建與人才育成方法
品質(zhì)體系搭建
18項(xiàng)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)
品檢(QC)資質(zhì)培訓(xùn)
品證（QA/QE/QS）資質(zhì)培訓(xùn)
品質(zhì)工具輔導(dǎo)案例分享
汽車零部件供應(yīng)商質(zhì)量8D報(bào)告
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王國(guó)超老師的其它課程
《PPM流程優(yōu)化與運(yùn)營(yíng)管理》---全面提升效率、保證品質(zhì)、降低成本---共計(jì)五章（2天)【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、工廠長(zhǎng)、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)部、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、工藝管理部、制造部、成本管控部、IT系統(tǒng)部等各部門(mén)主管【授課方式】專業(yè)講師教授+沙盤(pán)演練+角色演講+各組PK互動(dòng)+案例研討+提問(wèn)討論【敬請(qǐng)關(guān)注】本課程可提供企業(yè)訂制內(nèi)部培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢?！菊n程背景】
講師：王國(guó)超詳情
喚醒正能量（1天） 07.31
【喚醒正能量】共計(jì)5章（1天）【企業(yè)現(xiàn)狀】您是否經(jīng)歷著職工工作沒(méi)有激情，執(zhí)行力不足，學(xué)習(xí)力不足，激勵(lì)無(wú)效，幾乎是一種躺平狀態(tài)，優(yōu)秀的人少之可憐，中間力量獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)望，但求無(wú)過(guò)，拖后腿的人員已過(guò)試用期，關(guān)系復(fù)雜，不管影響團(tuán)隊(duì)文化，想管，又束手無(wú)策，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？......現(xiàn)狀員工不聽(tīng)指揮，任性工作；不懂得感恩，不愿付出，只要索取，認(rèn)為都是應(yīng)該的；懶散，不求進(jìn)
講師：王國(guó)超詳情
《經(jīng)營(yíng)利益倍增108法則》986790265430王國(guó)超---高端精益智造管理高級(jí)講師/資深咨詢師王國(guó)超老師，貴州師范大學(xué)教育學(xué)專業(yè)碩士、北京大學(xué)EMBA工商管理、維多利亞大學(xué)MBA高級(jí)工商管理碩士，國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師，精益管理留學(xué)回歸實(shí)戰(zhàn)專家，中國(guó)企業(yè)管理咨詢聯(lián)盟倡導(dǎo)人、中國(guó)精益智造整體解決方案踐行者、東莞市智能制造倍增計(jì)劃項(xiàng)目資深顧問(wèn)、浙江精益研
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《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路勁與方法》高級(jí)研討班---共計(jì)4章2天企業(yè)數(shù)字化推行現(xiàn)況案例1：制造車間數(shù)字化案例案例2：智能倉(cāng)儲(chǔ)物流改善案例分享案例3：管理中心數(shù)字化中國(guó)工業(yè)1.0到6.0的發(fā)展展望工業(yè)4.06.0帶動(dòng)全球哪些商機(jī)數(shù)字化與工業(yè)信息化現(xiàn)狀分析發(fā)展工業(yè)強(qiáng)國(guó)的“三個(gè)十年行動(dòng)綱領(lǐng)”201545中國(guó)主要突破哪些瓶頸成功企業(yè)4.05.0時(shí)代的成功案例中國(guó)智造是趕超
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卓越PMC敏捷生產(chǎn)計(jì)劃與精準(zhǔn)物料控制多種少量短期的精細(xì)化管理版本——共計(jì)五章（2天）【培訓(xùn)對(duì)象】接單部門(mén)/生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)/物料計(jì)劃部門(mén)/采購(gòu)部門(mén)/生產(chǎn)部門(mén)/倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)/財(cái)務(wù)部門(mén)/IT情報(bào)部門(mén)等PMC關(guān)聯(lián)部門(mén)主管及專員【授課方式】專業(yè)講師教授+沙盤(pán)演練+角色演講+各組PK互動(dòng)+案例研討+提問(wèn)討論【21590344170敬請(qǐng)關(guān)注】本課程可提供企業(yè)訂制內(nèi)部培訓(xùn)與項(xiàng)目咨
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《TPEM 全面生產(chǎn)設(shè)備管理》標(biāo)準(zhǔn)版本——－共計(jì)6章（2天）【授課背景】經(jīng)過(guò)近40多年的改革發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)和制造強(qiáng)國(guó)之列。隨著市場(chǎng)精細(xì)化管理技術(shù)的不斷升級(jí)，對(duì)設(shè)備的管理水平也將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要指標(biāo)之一。TPEM是TotalProductiveEquipmentManagement就是全面生產(chǎn)設(shè)備管理。這是一種新的維修思想
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《TPM 全員維護(hù)設(shè)備管理》高級(jí)版本——－共計(jì)6章（2天）【培訓(xùn)對(duì)象】設(shè)備管理部/生產(chǎn)計(jì)劃部/生產(chǎn)部/采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)部/成本控制部/IT情報(bào)部門(mén)等TPM關(guān)聯(lián)部門(mén)主管及專員【授課方式】專業(yè)講師教授+線上案例研討+線上提問(wèn)+線上討論【21590344170敬請(qǐng)關(guān)注】本課程可提供企業(yè)訂制內(nèi)部培訓(xùn)與項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，歡迎來(lái)電咨詢?！菊n程背景】TPM是TotalProdu
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《TPM 全面運(yùn)營(yíng)管理》經(jīng)營(yíng)管理版本——－共計(jì)5章（2天）【課程大綱】TPM運(yùn)營(yíng)總括管理企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析8要素建立TPM經(jīng)營(yíng)理念+經(jīng)營(yíng)方針+經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建立各部門(mén)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)及目標(biāo)KPI績(jī)效目標(biāo)的分解管理推行TPM組織架構(gòu)TPM與各部門(mén)間的關(guān)系推行TPM組織職能職責(zé)ETM設(shè)備生命周期的全過(guò)程管理世界最高競(jìng)爭(zhēng)力公司TPM改善全景圖TPM相關(guān)8大活動(dòng)支柱的關(guān)聯(lián)性管理推行
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《精益生產(chǎn)（豐田TPS）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》【課程對(duì)象】企業(yè)的總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)管理部、制造部、品質(zhì)部、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)部、項(xiàng)目管理部、成本管理部、事業(yè)管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、系統(tǒng)技術(shù)部、設(shè)備管理部等相關(guān)人士?！臼谡n形式】管理講授，小組討論P(yáng)K和沙盤(pán)演練互動(dòng)等。【課程背景】精益生產(chǎn)是上一世紀(jì)50年代，在工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)之上發(fā)展而來(lái)的，以豐田汽車生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS)為代表所形成
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《精益生產(chǎn)（豐田TPS）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》【課程對(duì)象】企業(yè)的總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)管理部、制造部、品質(zhì)部、采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)部、項(xiàng)目管理部、成本管理部、事業(yè)管理部、生產(chǎn)技術(shù)部、系統(tǒng)技術(shù)部、設(shè)備管理部等相關(guān)人士?！臼谡n形式】管理講授，小組討論P(yáng)K和沙盤(pán)演練互動(dòng)等?！菊n程背景】精益生產(chǎn)是上一世紀(jì)50年代，在工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)之上發(fā)展而來(lái)的，以豐田汽車生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS)為代表所形成
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