金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營銷:借力金融科技實現(xiàn)批量化、精準化、場景化營銷
金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營銷:借力金融科技實現(xiàn)批量化、精準化、場景化營銷詳細內容
金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營銷:借力金融科技實現(xiàn)批量化、精準化、場景化營銷
金融科技如何賦能銀行數(shù)字化營銷
——借力金融科技實現(xiàn)批量化、精準化、場景化營銷
課程背景:
數(shù)字化背景下,很多銀行存在以下問題:
? 不清楚5G如何賦能銀行數(shù)字化轉型?
? 不清楚最新金融科技創(chuàng)新與應用案例?
? 不了解銀行數(shù)字化轉型標桿成功案例?
課程特色:
? 有實戰(zhàn)案例
? 有原創(chuàng)觀點
? 有精彩解讀
學員收獲:
? 學習銀行數(shù)字化轉型成功案例。
? 學習5G賦能銀行數(shù)字化轉型。
? 學習金融科技賦能銀行數(shù)字化轉型。
授課老師: 堅鵬 中國銀行業(yè)協(xié)會特聘講師、銀行數(shù)字化轉型導師
培訓對象:銀行參與數(shù)字化轉型的職業(yè)人士。
課程設置時間:6小時
授課特點:
? 煥發(fā)精神、啟發(fā)思考、激發(fā)行動
授課風格:
? 以案例的方式解讀原創(chuàng)方法論
? 以互動的方式增強學員獲得感
? 以咨詢的方式提高培訓實效性
課程大綱:
金融科技對銀行的總體影響
數(shù)字化時代已經(jīng)悄然來臨(區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、移動互
聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術逐步成熟)
數(shù)字人民幣主要影響及7大主要應用場景
2022年1月,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉型的指導意見》
2022年1月,中國人民銀行印發(fā)《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》
銀行數(shù)字化轉型是什么?
銀行“163”數(shù)字化轉型整體解決方案
銀行數(shù)字化轉型未來會走向何方
銀行數(shù)字化轉型能夠實現(xiàn)哪些目標
二、招商銀行場景營銷案例研究
1. 招商銀行數(shù)字化轉型標桿案例分析:轉型認知、轉型行動、轉型結果
2. “移動優(yōu)先”的數(shù)字化戰(zhàn)略:外接流量,內建平臺,用戶變現(xiàn),架構轉型
3. 招商銀行APP十二項主要功能服務研究
4. 招商銀行APP主要功能服務之十一:品質生活
5. 招商銀行APP主要功能服務之十二:城市服務
6. 招商銀行App10.0 5類重要創(chuàng)新
三、銀行數(shù)字化營銷解碼
1. 什么是數(shù)字化營銷?
2. 數(shù)字化營銷的發(fā)展歷程
3. 數(shù)字化營銷的十二種分類
4. 數(shù)字化營銷與傳統(tǒng)營銷的相同點與不同點
5. 銀行數(shù)字化營銷能力分析
1) 數(shù)字化認知能力
2) 數(shù)字化推廣能力
3) 數(shù)字化銷售能力
4) 數(shù)字化運營能力
5) 數(shù)字化服務能力
四、銀行數(shù)字化營銷案例
1. 以“數(shù)據(jù)中臺+營銷中臺”為基礎架構,支撐銀行快迭代的精準營銷需求
2.
XX營銷中臺的8大主要功能(包括活動平臺、權益平臺、SCRM、企業(yè)微信等)及相關特
色應用案例
3. XX營銷 PaaS平臺工具包(包括客戶、員工、管理層、業(yè)務部門、合伙人等)
4. 場景化精準營銷活動流程
5. 王先生代發(fā)工資數(shù)字化營銷案例
6.
XX數(shù)據(jù)中臺的7大主要功能(包括多端數(shù)據(jù)可視化分析、智能決策、運營洞察、營銷風
控等)及相關特色應用案例
7. 銀行數(shù)字化營銷成功案例分享(包括國有銀行、股份制銀行、城商行等)
五、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習:根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃
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怎樣當好銀行基層支行行長 08.15
如何才能當好商業(yè)銀行支行行長課程背景:基層營業(yè)機構作為商業(yè)銀行的主要組成單位,其經(jīng)營業(yè)績水平直接影響商業(yè)銀行業(yè)務。而作為基層支行的管理者,支行行長(網(wǎng)點主任、營業(yè)經(jīng)理)既是貫徹上級政策的“傳令官”,更是沖鋒在營銷市場一線的“先鋒官”。在當前的銀行改革發(fā)展的大背景下,如何進一步適應新的形勢,切實有效地發(fā)揮支行行長的職能和作用,是一道擺在網(wǎng)點管理者中的重要課題。
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戰(zhàn)略解碼 08.15
戰(zhàn)略解碼——企業(yè)戰(zhàn)略落地的關鍵課程背景:很多企業(yè)存在以下問題:?不清楚什么是戰(zhàn)略解碼??不知道戰(zhàn)略解碼的作用??企業(yè)沒有戰(zhàn)略解碼造成戰(zhàn)略目標無法落地?課程目的:?讓大家知道什么是戰(zhàn)略解碼。?讓大家知道戰(zhàn)略解碼的作用。?讓大家知道如何進行戰(zhàn)略解碼。學員收獲:?掌握戰(zhàn)略解碼涵義及作用?掌握戰(zhàn)略解碼的方法?學習戰(zhàn)略解碼成功案例授課老師:清華大學EMBA總裁班特聘講
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