中層管理者的授權(quán)與激勵
中層管理者的授權(quán)與激勵詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者的授權(quán)與激勵
中層管理者的授權(quán)與激勵
【課程背景】
管理是一門科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。身為企業(yè)的管理者,面對下屬的工作動力不足是否經(jīng)常束手無策?是否對自己的工作重心不清晰而身心俱疲?管理者不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,更需要整合人才、帶領(lǐng)團隊、授權(quán)與激勵方面的綜合能力,提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力與人格魅力,才能提高員工的工作效率,帶領(lǐng)團隊取得更好的績效。
本期課程重在使管理者清晰地定位自己的角色,有效運用授權(quán)、激勵與領(lǐng)導(dǎo)方式,學(xué)會贊賞與肯定下屬的優(yōu)秀表現(xiàn),并在現(xiàn)實工作中得以運用。
【課程目標(biāo)】
1.明確作為領(lǐng)導(dǎo)者的核心角色與定位
2.分析員工目標(biāo)任務(wù)上的工作能力和工作意愿,診斷其所處的發(fā)展階段及其需求和特點
3.針對員工的四種發(fā)展階段,掌握并靈活運用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),有效運用授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)方式,提高團隊成員績效
4.闡明組織中員工的激勵的需求重點
5.認(rèn)同贊賞與認(rèn)可下屬優(yōu)秀表現(xiàn)的重要性
6.說明表揚與獎勵的區(qū)別
7.掌握贊賞下屬的八大原則
8.掌握贊賞下屬四步法
【學(xué)習(xí)對象】
中高層管理者、部門經(jīng)理、中基層主管、新任經(jīng)理/主管、班組長
【課程長度】
1天(6H/天,可根據(jù)客戶的需求調(diào)整)
【課程綱要】
一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)
(一)領(lǐng)導(dǎo)者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響
(二)誰對員工影響最大?
(三)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
(四)領(lǐng)導(dǎo)的概念
(五)有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則
二、診斷下屬的發(fā)展階段
(一)有效授權(quán)的核心步驟
(二)員工工作的要素
(三)診斷員工發(fā)展階段的兩大要素
小組研討:學(xué)習(xí)的發(fā)展過程
(四)員工在目標(biāo)任務(wù)上的四種發(fā)展階段
(五)員工的四個任務(wù)發(fā)展階段
(六)四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點
(七)診斷員工發(fā)展階段的要點
三、分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性
(一)領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種基本類型
(二)四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài):S1-S4
(三)四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的行為特征
(四)四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的差異
(五)四種領(lǐng)導(dǎo)行為方式在制定決策方式上的差異
單元小結(jié):分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性要點
四、調(diào)適恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
(一)領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時主要有三種結(jié)果
(二)有效領(lǐng)導(dǎo)的行為模式
錄像辨別練習(xí)
(三)領(lǐng)導(dǎo)行為匹配度辨別練習(xí)
錄像分析練習(xí)
(四)調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的要點
五、了解員工真正的激勵需求
測試:你真正了解激勵嗎?
測試:管理風(fēng)格的XY
(一)從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
(二)激勵因素與保健因素小組討論:經(jīng)理的激勵重點在哪里更好?
測試:你的工作動力
(三)贊賞是最好的激勵資源
(四)了解員工真正的激勵需求
六、贊賞的益處與挑戰(zhàn)
(一)贊賞的益處與重要性
小組討論:贊賞與獎勵的區(qū)別
(二)贊賞的顧慮:為什么現(xiàn)實中經(jīng)理不用這個工具?
游戲:尋寶
(三)如何進行有效地贊賞
游戲:你該如何表揚他?
錄像討論:贊賞的九個原則
(四)贊賞他人的四個核心要點
練習(xí):公開贊賞的四個核心步驟
(五)如何通過獎勵和制度形式來激勵員工
小組討論:如何尋找更多機會贊賞員工
(六)如何關(guān)心員工
分享:員工激勵百寶箱
總結(jié):有效激勵的十大應(yīng)用要點
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