產(chǎn)品運(yùn)營-兩天
產(chǎn)品運(yùn)營-兩天詳細(xì)內(nèi)容
產(chǎn)品運(yùn)營-兩天
產(chǎn)品運(yùn)營課程大綱
【學(xué)習(xí)方式】：面授
【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】： CEO、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、運(yùn)營人員、中基層管理者、研發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員
【核心講師】：徐增利
【關(guān) 鍵 詞】：發(fā)展趨勢 用戶運(yùn)營 活動運(yùn)營 內(nèi)容運(yùn)營 數(shù)據(jù)運(yùn)營 用戶體驗(yàn) 運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo) 團(tuán)隊(duì)管理
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
產(chǎn)品運(yùn)營基本知識
產(chǎn)品不同階段的運(yùn)營目標(biāo)及組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)分工
運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的操作流程及運(yùn)營方案的編寫
產(chǎn)品體驗(yàn)如何提升
如何用數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品的運(yùn)營
產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營體系的建設(shè)與管理
產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力如何建設(shè)
也適合物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的方法論是一樣的
【課程學(xué)時】：兩天，根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制
【課程大綱】：
產(chǎn)品運(yùn)營的定義及運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品運(yùn)營與產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，不同產(chǎn)品階段的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)各角色的分工及運(yùn)營重點(diǎn)
用戶運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營、渠道運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營
案例：公司不同階段的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及分工
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)、微營銷、O2O、社群等
產(chǎn)品運(yùn)營的類型與案例
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營包括哪些方面
定位（用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式）、用戶研究、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)管理、人才培養(yǎng)、開放、創(chuàng)新、文化
引用產(chǎn)品經(jīng)理的部分內(nèi)容，跨界思維
某互聯(lián)網(wǎng)商城案例
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的本質(zhì)---人性的滿足
用戶洞察
產(chǎn)品版本規(guī)劃與產(chǎn)品運(yùn)營的關(guān)系
產(chǎn)品場景分析及功能設(shè)計(jì)如何為運(yùn)營服務(wù)
案例分析：爆款產(chǎn)品是如何設(shè)計(jì)與運(yùn)營的
產(chǎn)品運(yùn)營
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營包括哪些內(nèi)容
產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品推廣、營銷管理、廣告管理、會員管理、運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)管理
運(yùn)營的核心是什么？
六大驅(qū)動力
案例：騰訊的產(chǎn)品運(yùn)營是如何做的，運(yùn)營驅(qū)動力
用戶運(yùn)營體系的搭建
不同渠道與不同平臺的運(yùn)營
制定業(yè)務(wù)目標(biāo)，產(chǎn)品運(yùn)營目標(biāo)與KPI分解
KPI分解案例
用戶細(xì)分
用戶運(yùn)營策略
用戶拉新的一些方法
粉絲會員的運(yùn)營案例
活動運(yùn)營
內(nèi)容運(yùn)營
用戶拉新拉沉的案例分享
線上線下運(yùn)營人員如何分工
運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)操作流程及指導(dǎo)
案例分享---不同類型產(chǎn)品的社群營銷
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：貴公司產(chǎn)品運(yùn)營策劃
平臺運(yùn)營與數(shù)據(jù)運(yùn)營體系的建設(shè)與管理
數(shù)據(jù)如何驅(qū)動運(yùn)營
數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品優(yōu)化、運(yùn)營策劃
用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶推動產(chǎn)品發(fā)展
數(shù)據(jù)運(yùn)營體系包含的內(nèi)容：內(nèi)容數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)、運(yùn)維數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析
運(yùn)營指標(biāo)的提取與分類
數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細(xì)化運(yùn)營
用戶精細(xì)化數(shù)據(jù)營銷案例
分組討論：貴公司產(chǎn)品運(yùn)營指標(biāo)的建立
在公司沒有完善的數(shù)據(jù)分析平臺時如何借助第三方平臺，節(jié)省開發(fā)費(fèi)用及降低使用難度
產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理能力的不同層次
產(chǎn)品運(yùn)營的技能要求（市場解決方案、業(yè)務(wù)導(dǎo)向、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等
某互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營經(jīng)理素質(zhì)介紹案例
有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品運(yùn)營人員如何帶好下屬
總結(jié)與結(jié)束
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：
學(xué)員分組，每組不超過10人
3種不同顏色的便利貼
彩色小標(biāo)簽，不限制形狀
A3紙張若干，大于8張
一堵墻或一個平面(白板）
備注：徐老師參與騰訊云計(jì)算產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)與運(yùn)營，數(shù)據(jù)運(yùn)營，多次參與騰訊公司產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)，經(jīng)歷QQ郵箱從體驗(yàn)不好到好的過程，見證馬化騰指導(dǎo)張小龍的過程。離開騰訊后負(fù)責(zé)了若干已經(jīng)上線運(yùn)營的移動互聯(lián)網(wǎng)2C的產(chǎn)品，如“培訓(xùn)寶”“、逛起逛起”、“城市醫(yī)伴”，為若干家軟件開發(fā)公司進(jìn)行移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的咨詢。
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數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品經(jīng)理能力提升實(shí)戰(zhàn)【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：全員【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)品思維用戶思維用戶體驗(yàn)用戶研究用戶參與CE產(chǎn)品流程交互設(shè)計(jì)視覺設(shè)計(jì)場景設(shè)計(jì)運(yùn)營設(shè)計(jì)能力模型【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：用戶研究、市場研究的方法與過程；產(chǎn)品的需求獲取與用戶調(diào)研；競品分析；產(chǎn)品設(shè)計(jì)、快速決策與快速驗(yàn)證的方法；產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理
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大數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程大綱【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：產(chǎn)品經(jīng)理、中高級產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、數(shù)據(jù)技術(shù)工程師、中高層、中基層、產(chǎn)品營銷人員/產(chǎn)品創(chuàng)意人員/設(shè)計(jì)人員【核心講師】：徐增利【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃-業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺大數(shù)據(jù)產(chǎn)品商業(yè)模式；產(chǎn)品需求分析；數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的建立；大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)-數(shù)據(jù)中臺；數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的級
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基于業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行徐增利兩天工作坊背景本坊是基于《BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型》的基礎(chǔ)上，結(jié)合老師在多家優(yōu)秀公司工作期間的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，傾力打造的一堂適合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要的咨詢式培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程。升級后的模型如下圖：本坊收益導(dǎo)入業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行工具和框架（BLM）及升級版的BLM，適合不同規(guī)模的企業(yè)，從戰(zhàn)略到執(zhí)行?！∽R別業(yè)務(wù)邏輯是否正確
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敏捷項(xiàng)目管理 08.31
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敏捷組織轉(zhuǎn)型變革 08.31
敏捷組織轉(zhuǎn)型變革【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：中高層、中基層、產(chǎn)品、研發(fā)、銷售人員【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：組織變革扁平化創(chuàng)業(yè)型組織敏捷轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)中臺數(shù)字化變革的要素敏捷的企業(yè)文化【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：了解敏捷的來源；掌握如何設(shè)立扁平化去中心的組織來提高管理效率；敏捷管理中的一些方法論與工具；人力資源是如何支持轉(zhuǎn)型的；了解組織變革的成
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