敏捷項目管理
敏捷項目管理詳細(xì)內(nèi)容
敏捷項目管理
敏捷項目管理課程大綱
【學(xué)習(xí)方式】：面授
【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)及咨詢
【培訓(xùn)對象】：項目管理人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、設(shè)計、測試、運營、中高層、中基層、非項目管理人員
【核心講師】：徐增利
【關(guān) 鍵 詞】：敏捷項目管理 SCRUM+XP 用戶故事 看板管理 OGSM 項目管理工具 關(guān)鍵控制點 華為RDPM、騰訊的敏捷研發(fā)管理 項目經(jīng)理能力模型
【課程方式】：老師根據(jù)學(xué)員的能力層次與遇到的問題選擇重點與行業(yè)案例，以公司的項目進(jìn)行實戰(zhàn)練習(xí)。老師以教練輔導(dǎo)的方式，學(xué)員以參與任務(wù)與總結(jié)分享的方式，采用行動學(xué)習(xí)或場景化學(xué)習(xí)的方式，提升團(tuán)隊的項目管理能力。
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
了解敏捷項目管理與一般項目管理的區(qū)別
各種敏捷項目管理框架的對比；
通過場景、所在行業(yè)案例與訓(xùn)練掌握項目管理五大過程十大知識領(lǐng)域；
通過情景演練及案例掌握項目溝通管理的方法與技巧；
如何同時管理多個項目，項目群的管理；
通過傳統(tǒng)項目管理與敏捷項目對比分享，掌握管理效率提升的若干方法;
組織轉(zhuǎn)型與變革：企業(yè)怎么從通用管理向敏捷項目管理轉(zhuǎn)型；
企業(yè)如何培養(yǎng)內(nèi)部項目管理人員，成為敏捷教練。
【課程學(xué)時】：2天
【課程簡介】：
你想了解一個只能成功不能失敗的項目怎么成功的嗎？
本課程不同于業(yè)界的項目管理認(rèn)證培訓(xùn)，主要結(jié)合項目管理案例及場景演練，介紹了企業(yè)內(nèi)部項目管理，以及甲乙方的項目管理方法。通過華為、騰訊公司的某些項目管理、產(chǎn)品開發(fā)、集成項目案例、第26屆世界大學(xué)生運動會信息與通信5.5億元項目，介紹了研發(fā)開發(fā)項目管理的整體框架；通過項目案例讓團(tuán)隊成員了解在項目管理過程中容易出現(xiàn)的問題及解決方法，通過與貴企業(yè)項目管理人員的問答式交流，使用訓(xùn)練啟發(fā)式培訓(xùn)，提升企業(yè)項目管理人員的項目全局管理能力。
本課程雖然案例來自IT高科技公司，但采用敏捷項目管理規(guī)范，適用所有行業(yè)的項目管理培訓(xùn)。
【課程大綱】：
開場-項目管理理論簡短介紹；
項目概念、生活中的項目詮釋
項目的整體管理、五大過程、十大知識領(lǐng)域的知識與流程介紹
敏捷的介紹，敏捷的前世今生
敏捷項目管理與通用項目管理的區(qū)別
為什么說敏捷項目方法論適合于各種行業(yè)與學(xué)員
價值、團(tuán)隊、質(zhì)量、約束與范圍、時間、質(zhì)量、成本
價值管理是敏捷項目管理的核心
敏捷項目管理方法論
產(chǎn)品研發(fā)項目流程：需求-> 設(shè)計-> 開發(fā)-> 測試-> 發(fā)布
SCRUM：迭代規(guī)劃會議-產(chǎn)品backlog-晨會-故事墻-迭代回顧
XP:用戶故事-結(jié)對編程-重構(gòu)-持續(xù)集成-自動測試-代碼規(guī)范
敏捷方面的創(chuàng)新：灰度發(fā)布，showcase
敏捷型項目組織架構(gòu)；
項目成員兩大角色：Product Owner（產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）與Scrum Master（Scrum教練）
其他角色
干系人關(guān)系與分工圖
責(zé)任矩陣表
為什么敏捷團(tuán)隊不要超過15人
敏捷團(tuán)隊組織轉(zhuǎn)型與員工轉(zhuǎn)型
騰訊敏捷項目管理案例,騰訊公司項目管理組織架構(gòu)
項目-產(chǎn)品雙型組織架構(gòu)
敏捷需求管理
需求收集
案例：產(chǎn)品需求緯度
需求分析與驗證
如何識別項目或產(chǎn)品的需求是否靠譜
實戰(zhàn)演練：項目或產(chǎn)品的需求如何具體化 收益：需求定義清晰，減少返工
需求管理案例
需求管理案例分析
如何面對多個客戶/產(chǎn)品經(jīng)理/銷售
如何處理模糊需求
某產(chǎn)品的項目需求方案的撰寫（含上面的重點部分內(nèi)容）研討
如何應(yīng)對計劃會上有問題的Product Owner
如何應(yīng)對評審會上沉默的PO/客戶/領(lǐng)導(dǎo)
用戶故事卡片
用戶故事 = 用戶 + 功能 + 價值
現(xiàn)場演練：用戶故事卡片的編寫
故事點與優(yōu)先級排序
敏捷發(fā)布：版本迭代管理中的需求管理
項目質(zhì)量管理
質(zhì)量規(guī)劃
好的用戶體驗的產(chǎn)品包括哪些要素
質(zhì)量保證 ，產(chǎn)品可用性測試
實戰(zhàn)：產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)化，提升用戶體驗
質(zhì)量管理最佳實踐 質(zhì)量控制
問題管理與升級
敏捷進(jìn)度管理
執(zhí)行與控制循環(huán)
狀態(tài)報告
角色扮演：我們項目的每日例會/立會
每日立會的發(fā)展趨勢及案例分享
分組討論：心得體會，我們的行動計劃
項目進(jìn)度延誤
探討：到底是什么因素影響了項目進(jìn)度
討論：如果有效控制項目進(jìn)度
實戰(zhàn)：項目進(jìn)度管理，敏捷中的看板管理
項目管理五大過程需要的文檔、模版及工具
根據(jù)需要重點講需求管理、時間進(jìn)度、范圍、人力資源、溝通、干系人管理
WBS工作說明書、項目計劃書、甘特圖、OGSM與敏捷的區(qū)別
生活中的項目案例
項目計劃估算及案例分享
實戰(zhàn)練習(xí)：敏捷項目管理的項目計劃估算及控制
項目管理中的溝通
項目管理與敏捷項目管理中的溝通管理的區(qū)別
敏捷項目管理提倡的溝通方式
項目管理溝通的RACI模型
信息的傳遞與反饋案例分享
分組練習(xí)：項目團(tuán)隊成員的溝通管理矩陣
項目管理容易出現(xiàn)的問題、風(fēng)險及解決方法與交流
風(fēng)險管理與溝通的案例
項目關(guān)鍵控制點- TOP3關(guān)鍵控制點
敏捷質(zhì)量管理
敏捷制度管理
項目延期怎么處理
貴公司某一個交付項目流程中的關(guān)鍵控制點研討
項目經(jīng)理的視野擴展（可選）
項目集（群）管理
項目組合管理
項目管理辦公室PMO
項目管理的規(guī)范化
項目經(jīng)理的能力模型解讀及如何實踐
案例分享：項目群的管理，如何同時管理多個項目
研討：我們公司的項目經(jīng)理管理多個項目，我們怎么做
能力提升與組織轉(zhuǎn)型變革
針對項目管理人員及非項目管理人員不同的要求
項目管理人員能力模型介紹
組織轉(zhuǎn)型變革需要的資源及條件-轉(zhuǎn)型變革的節(jié)奏
企業(yè)文化/工具平臺/能力
敏捷項目管理轉(zhuǎn)型成功與失敗的因素
困難與解決辦法
課程總結(jié)
關(guān)鍵知識點總結(jié)
推薦書籍
行動計劃
回答問題
【課程案例】：
項目管理五大過程中的工具、模版分享
某些企業(yè)的項目管理規(guī)范、流程及IBM、華為、騰訊、微軟、貴公司等若干公司的案例
溝通管理的案例
騰訊IGD（集成游戲開發(fā)流程）
第26屆世界大學(xué)生運動會信息與通信研發(fā)項目案例
某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司的項目管理體系
某通信、某互聯(lián)網(wǎng)公司項目經(jīng)理能力模型
【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】：
學(xué)員分成5-6組
必須能上網(wǎng)
3種不同顏色的便利貼
A3紙張若干，大于10張
一堵墻或一個平面(白板）
其他附件：
關(guān)于項目管理及研發(fā)管理方面的備注，與全球知名咨詢顧問一起負(fù)責(zé)國家級超大型規(guī)范化項目，5個項目群，222個二級項目，650個三級項目，100個項目經(jīng)理，1600人團(tuán)隊。
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數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型---數(shù)字化戰(zhàn)略【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：中高層、中基層【核心講師】：徐增利XXX【關(guān)鍵詞】：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型文化組織架構(gòu)云計算大數(shù)據(jù)智能化數(shù)字化工具數(shù)據(jù)運營【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：數(shù)字化的發(fā)展趨勢；數(shù)字化包括哪些方面；數(shù)字化的優(yōu)秀實踐；數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級如何落地；遇到的困難如何解決【課程學(xué)時】：半天或一天【課程大綱】：數(shù)字化戰(zhàn)略介紹
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管理者素質(zhì)與能力提升訓(xùn)練向華為/騰訊學(xué)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力【學(xué)習(xí)方式】：分組實戰(zhàn)，工作坊形式【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：中高層，中基層,各部門經(jīng)理,技術(shù)骨干，銷售管理者【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：業(yè)務(wù)領(lǐng)先執(zhí)行力框架BEM跨部門溝通能力素質(zhì)模型氛圍與文化企業(yè)文化人才與激勵組織能力流程IT【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變；如何向上、平級、向下進(jìn)行團(tuán)
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大數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計課程大綱【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：產(chǎn)品經(jīng)理、中高級產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、數(shù)據(jù)技術(shù)工程師、中高層、中基層、產(chǎn)品營銷人員/產(chǎn)品創(chuàng)意人員/設(shè)計人員【核心講師】：徐增利【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃-業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺大數(shù)據(jù)產(chǎn)品商業(yè)模式；產(chǎn)品需求分析；數(shù)據(jù)指標(biāo)體系的建立；大數(shù)據(jù)產(chǎn)品設(shè)計-數(shù)據(jù)中臺；數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的級
講師：徐增利詳情
基于業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型BLM的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行徐增利兩天工作坊背景本坊是基于《BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型》的基礎(chǔ)上，結(jié)合老師在多家優(yōu)秀公司工作期間的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實操經(jīng)驗，傾力打造的一堂適合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要的咨詢式培訓(xùn)實戰(zhàn)課程。升級后的模型如下圖：本坊收益導(dǎo)入業(yè)界領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行工具和框架（BLM）及升級版的BLM，適合不同規(guī)模的企業(yè)，從戰(zhàn)略到執(zhí)行?！∽R別業(yè)務(wù)邏輯是否正確
講師：徐增利詳情
敏捷組織轉(zhuǎn)型變革 08.31
敏捷組織轉(zhuǎn)型變革【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)【培訓(xùn)對象】：中高層、中基層、產(chǎn)品、研發(fā)、銷售人員【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：組織變革扁平化創(chuàng)業(yè)型組織敏捷轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)中臺數(shù)字化變革的要素敏捷的企業(yè)文化【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：了解敏捷的來源；掌握如何設(shè)立扁平化去中心的組織來提高管理效率；敏捷管理中的一些方法論與工具；人力資源是如何支持轉(zhuǎn)型的；了解組織變革的成
講師：徐增利詳情
產(chǎn)品創(chuàng)新思維及創(chuàng)意商品化---產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計【學(xué)習(xí)方式】：面授【課程分類】：業(yè)務(wù)類—公開課【培訓(xùn)對象】：中高層、中基層、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、研發(fā)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品營銷人員/產(chǎn)品創(chuàng)意人員/設(shè)計人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理【核心講師】：徐增利【關(guān)鍵詞】：創(chuàng)新思維TRIZ消費者心理學(xué)行為市場營銷產(chǎn)品經(jīng)理用戶體驗用戶研究用戶參與CEUEDUCD交互設(shè)計UI產(chǎn)品文化【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：創(chuàng)新思維
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