《管理者角色認(rèn)知提升精要》

  培訓(xùn)講師：魏濤

講師背景：
魏濤老師領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展資深顧問魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢經(jīng)驗(yàn)，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西 詳細(xì)>>

魏濤
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《管理者角色認(rèn)知提升精要》詳細(xì)內(nèi)容

《管理者角色認(rèn)知提升精要》

3D領(lǐng)導(dǎo)力：管理者角色認(rèn)知提升精要
3D Leadership: Role of Supervisor
8255354440課程進(jìn)行方式：課前調(diào)研、訓(xùn)前學(xué)員訪談、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員主管指南、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員課前作業(yè)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)與配套工具刻意練習(xí)、課后線上知識點(diǎn)測試、配套線上課程碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時(shí)答疑、課后作業(yè)及學(xué)習(xí)日志跟蹤與反饋
課程編號：LJ-NT-01 （可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定制化調(diào)整）
0課程進(jìn)行方式：課前調(diào)研、訓(xùn)前學(xué)員訪談、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員主管指南、訓(xùn)前發(fā)送學(xué)員課前作業(yè)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)與配套工具刻意練習(xí)、課后線上知識點(diǎn)測試、配套線上課程碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時(shí)答疑、課后作業(yè)及學(xué)習(xí)日志跟蹤與反饋
課程編號：LJ-NT-01 （可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況定制化調(diào)整）
在今日快速變化與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境及管理環(huán)境下，能夠快速進(jìn)入管理者角色的組織領(lǐng)導(dǎo)者可以大大提升一線員工的敬業(yè)度，提供更卓越的產(chǎn)品與服務(wù)，從而進(jìn)一步提升組織的綜合競爭力。
本課程能幫助管理者掌握如何成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的方法，從而快速完成從消防隊(duì)員到成功型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變，從被動管理到主動管理快速轉(zhuǎn)換，幫助組織實(shí)現(xiàn)更出色的績效。
課程目標(biāo)
通過本課程，管理者將學(xué)習(xí)：
●探究在不斷變化、要求越來越高的工作環(huán)境中進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)。
●探究管理者的關(guān)鍵角色及其發(fā)展方式與原因。
●評估溝通在滿足當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)方面的重要性。
●學(xué)習(xí)一系列必要的技能以幫助滿足實(shí)際業(yè)務(wù)需求，同時(shí)確保組織員工具有歸屬感并滿足其個(gè)人自然需求。
●學(xué)習(xí)常用的成功型反饋與發(fā)展型反饋技巧。
課程收益
運(yùn)用以上概念/技巧將使管理者能夠：
●通過團(tuán)隊(duì)成員并幫助其提高效率，提升您作為領(lǐng)導(dǎo)者的有效性。
●在較短的時(shí)間內(nèi)通過有效溝通實(shí)現(xiàn)更多成效，同時(shí)進(jìn)一步鞏固人際關(guān)系。
●進(jìn)一步確定您的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢和待發(fā)展領(lǐng)域。
●給予團(tuán)隊(duì)成員有意義且充滿鼓勵的反饋，激勵并幫助他們提高績效。
課程大綱
單元
內(nèi)容概要
當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)
●探究與評估學(xué)員對關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力行為的使用情況并確定學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢及待發(fā)展領(lǐng)域。
●探究與評估學(xué)員溝通技巧并重點(diǎn)關(guān)注學(xué)員希望進(jìn)一步改善的具體技巧。
●系統(tǒng)講解不斷變化的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)及其原因。
●系統(tǒng)講解成功型領(lǐng)導(dǎo)的概念。
●系統(tǒng)講解將領(lǐng)導(dǎo)能力作為成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者所需的關(guān)鍵技巧。
溝通流程
●系統(tǒng)講解溝通流程以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。
●系統(tǒng)講解個(gè)人自然需求和實(shí)際業(yè)務(wù)需求。
●系統(tǒng)講解溝通流程及其組成部分。
基本準(zhǔn)則
●進(jìn)一步講解溝通流程中的基本準(zhǔn)則，以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。
●通過課堂案例活動讓學(xué)員將陳述和對話與適當(dāng)?shù)幕緶?zhǔn)則相匹配，促進(jìn)理解與應(yīng)用。
互動原則
●深入講解溝通流程中的互動原則，以實(shí)現(xiàn)組織關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)同時(shí)進(jìn)一步鞏固工作關(guān)系。
●系統(tǒng)講解“互動原則”關(guān)鍵知識與技巧。
反饋技巧
●系統(tǒng)講解反饋的定義與類型。
●講師組織“那個(gè)反饋如何？”活動，幫助學(xué)員體會并練習(xí)識別有效反饋與無效反饋。
●重點(diǎn)講解如何使用STAR工具提供有意義的發(fā)展型反饋。
●通過案例活動練習(xí)反饋技巧。
總結(jié)討論
●總結(jié)與復(fù)習(xí)課程關(guān)鍵知識點(diǎn)與核心技巧。
●布置課后作業(yè)。
培養(yǎng)能力：
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
溝通引導(dǎo)
提供反饋
課程資料包:
《學(xué)員手冊》
《學(xué)習(xí)日志》
《刻意練習(xí)：談話準(zhǔn)備計(jì)劃表》
《工作提示卡》
《反饋工具表》
《基本準(zhǔn)則能力評估手冊》
《關(guān)鍵知識點(diǎn)測試包》
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