《修煉健康心態(tài),塑造職場(chǎng)正能量》
《修煉健康心態(tài),塑造職場(chǎng)正能量》詳細(xì)內(nèi)容
《修煉健康心態(tài),塑造職場(chǎng)正能量》
修煉健康心態(tài),塑造職場(chǎng)正能量
大飛老師:清華大學(xué)、日本大金、華潤(rùn)等特邀培訓(xùn)師
課程大綱
課程導(dǎo)入:數(shù)智復(fù)雜時(shí)代的確定與不確定性、從互聯(lián)網(wǎng)大裁員開(kāi)始說(shuō)起
一 職業(yè)發(fā)展與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
思考:職業(yè)發(fā)展的底層邏輯是什么
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源分析模型
職業(yè)化思維與心態(tài)——職業(yè)化發(fā)展的基層建筑
職業(yè)化能力修煉——職場(chǎng)價(jià)值的發(fā)揮載體
職業(yè)化人際展現(xiàn)——職場(chǎng)發(fā)展的有效助力
心態(tài)到底是什么——深層剖析心態(tài)背后的影響因素
行為—情緒—心態(tài)—落差——心智模式
心態(tài)是個(gè)人思維方式的外在展現(xiàn),能夠充分影響能力邊界與潛力的發(fā)揮。
二 升級(jí)自我認(rèn)知,營(yíng)造陽(yáng)光心態(tài)
職場(chǎng)7大心態(tài)原則
決勝心態(tài)——決心重于把握
思考:困難與能力成長(zhǎng)之間的關(guān)系
人有沒(méi)有真正準(zhǔn)備好的時(shí)候?
游戲互動(dòng):5秒擊掌
工匠心態(tài)——認(rèn)真大于聰明
執(zhí)行心態(tài)——速度大于完美
案例探討:微信的1.0版本
承擔(dān)心態(tài)——結(jié)果大于借口
思考:人為什么喜歡找借口?
探討:從企業(yè)危機(jī)公關(guān)看承擔(dān)與借口
精進(jìn)心態(tài)——精進(jìn)大于重復(fù)
思考討論:如何做到精進(jìn)?
主動(dòng)心態(tài)——主動(dòng)大于等待
責(zé)任心態(tài)——責(zé)任大于能力
思考討論:責(zé)任和信任有什么內(nèi)在聯(lián)系
利他心態(tài)——利他等于利己
討論:價(jià)值導(dǎo)向——如何看待利己的價(jià)值觀?
游戲互動(dòng)——撲克牌排序
三 改善心態(tài)的路徑和方法
心態(tài)改善的根源——心智模式
什么是心智/心智模式
心智模式的特點(diǎn):強(qiáng)化性、穩(wěn)固性、可改善性
成長(zhǎng)性心智與固定型心智的外在表現(xiàn)及其影響
心智模式改善的方法與路徑——所謂看開(kāi),就是心智模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
培養(yǎng)、踐行積極主動(dòng)的職場(chǎng)心態(tài)工具與方法
利用關(guān)注圈與影響圈快速轉(zhuǎn)換心態(tài)表現(xiàn)。
關(guān)注圈與影響圈落地表格實(shí)操
對(duì)抗焦慮——利用目標(biāo)強(qiáng)化內(nèi)在動(dòng)力
明確人生目標(biāo)——確立人生使命宣言與價(jià)值觀
利用短期目標(biāo)強(qiáng)化內(nèi)動(dòng)力——目標(biāo)的SMART原則與目標(biāo)分叉樹實(shí)操
及時(shí)反饋與獎(jiǎng)勵(lì)——給自己一點(diǎn)甜頭
四 管理情緒與壓力,保持好的心態(tài)
情緒的認(rèn)知與解讀:情緒管理的必要性及情緒的雙面作用
探索:情緒影響因素的來(lái)源:內(nèi)部因素有哪些?外部因素有哪些?
培訓(xùn)情緒免疫力——情緒宣泄與管理的相關(guān)途徑與辦法
正確認(rèn)識(shí)壓力——壓力的雙向作用
如何管理壓力——客觀壓力、感受壓力、承擔(dān)壓力
主動(dòng)經(jīng)歷,提升壓力承受能力
強(qiáng)化能力,拓寬個(gè)人舒適區(qū)域
尋求協(xié)助,團(tuán)隊(duì)力量打怪升級(jí)
案例研討——具體職場(chǎng)情境下的壓力對(duì)應(yīng)方式探討
王曉飛老師的其它課程
《職場(chǎng)表達(dá):結(jié)構(gòu)化公眾表達(dá)與工作匯報(bào)》【課程目標(biāo)】工作匯報(bào)表達(dá)步驟與要點(diǎn):從“怕講”到“敢講“,再到“會(huì)講”掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧,提高工作匯報(bào)的語(yǔ)言表達(dá)水平第一章職場(chǎng)公眾表達(dá)與工作匯報(bào)一在知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代,說(shuō),是一種重要的能力1、本能:表達(dá)是人類天生的本領(lǐng),人人具有潛能2、層次:表達(dá)、溝通、交際、演講、影響力、號(hào)召力、領(lǐng)導(dǎo)力3、溝通:可以傳遞信息,得到與創(chuàng)造新智
講師:王曉飛詳情
職場(chǎng)精英公眾演講與未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升—可復(fù)制的職場(chǎng)演說(shuō)表達(dá)與影響力,做得好,說(shuō)得也要好—【課程背景】數(shù)智化復(fù)雜多變的時(shí)代,職場(chǎng)精英到底需要什么樣能力?單一的崗位能力?多元的人際能力?比如演講影響力?溝通力?等。職場(chǎng)人需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,更需要強(qiáng)大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的演講表達(dá)力!在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,
講師:王曉飛詳情
《職場(chǎng)五大軟實(shí)力》 09.13
職場(chǎng)五大軟實(shí)力——新員工職業(yè)素養(yǎng)塑造課程背景:新員工是組織的新鮮血液,是組織保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障,是組織人才的儲(chǔ)備庫(kù)。隨著時(shí)代的不斷推進(jìn),組織對(duì)員工的要求逐步從崗位技能這一類的“硬實(shí)力”要求發(fā)展到強(qiáng)調(diào)更高階的“軟實(shí)力”的要求。而新生代的員工由于特殊性,在充滿個(gè)性的同時(shí),對(duì)于自身的職業(yè)素養(yǎng)要求往往有所欠缺。導(dǎo)致了對(duì)自我要求、發(fā)展規(guī)劃不夠明確而導(dǎo)致流失的情況
講師:王曉飛詳情
中高層管理者工作匯報(bào)與演講力訓(xùn)練【課程背景】對(duì)于大多數(shù)演講者來(lái)說(shuō),都知道自己在演講中“講什么”;更有經(jīng)驗(yàn)豐富的人知道自己該“怎么講”;但只有極少數(shù)人在演講前思考“為什么講”;唯有那些明白“為什么講”的人,才能觸碰到聽(tīng)眾的內(nèi)心,啟發(fā)聽(tīng)眾思考,引發(fā)聽(tīng)眾共鳴并使之精神振奮。本課程以中高層管理者工作匯報(bào)、述職報(bào)告、商務(wù)演講的呈現(xiàn)為核心,全面提升中高層管理者在演講中的
講師:王曉飛詳情
中高端客戶營(yíng)銷與維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:??客戶是銀行生存的基礎(chǔ),是利潤(rùn)的來(lái)源,每家銀行都有龐大的客戶群體,如何有效地管理好客戶,充分挖掘客戶需求,提升客戶財(cái)富價(jià)值?我們是否經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:系統(tǒng)內(nèi)核心客戶不超過(guò)20,不熟悉甚至陌生的客戶卻超過(guò)80;20以下的客戶承擔(dān)100的銷售任務(wù),80以上的存量客戶價(jià)值無(wú)法充分發(fā)揮。如何解決這些問(wèn)題:梳理系統(tǒng)中的存量
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《信用卡營(yíng)銷創(chuàng)新思維與技能提升》基于數(shù)智化背景?市場(chǎng)化場(chǎng)景【培訓(xùn)背景】商業(yè)銀行信用卡自21世紀(jì)初進(jìn)入國(guó)內(nèi),已經(jīng)成為銀行業(yè)乃至個(gè)人金融服務(wù)市場(chǎng)中成長(zhǎng)最快、搭載客戶量最大、最多元化及金融創(chuàng)新發(fā)展最迅猛的產(chǎn)品之一。信用卡使用改變國(guó)人的消費(fèi)觀念,各個(gè)銀行將信用卡重視程度不斷提高,但是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),各種營(yíng)銷方案層出不窮,每個(gè)銀行從所在宏觀環(huán)境,需求環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同,決定
講師:王曉飛詳情
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與規(guī)范輔導(dǎo)【課程背景】當(dāng)今商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài),不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,銀行間的點(diǎn)距離不斷縮短,甚至是銀行挨著銀行了,城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加,互聯(lián)網(wǎng)金融、民營(yíng)銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入,加之利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),銀行生存難度不斷增加。目前銀行競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心陣地--銀行網(wǎng)點(diǎn),成了獲取客戶產(chǎn)生效益的
講師:王曉飛詳情
工行高客場(chǎng)景營(yíng)銷沙龍演講表達(dá)與成交實(shí)戰(zhàn)力提升——以客戶成交效率為中心,提升客戶體驗(yàn),助力網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)倍增——(根據(jù)行方實(shí)際需求進(jìn)行實(shí)時(shí)定制優(yōu)化定制)【課程背景】銀行如何提升高客營(yíng)銷沙龍技能?如何讓客戶愿意聽(tīng)、聽(tīng)得懂、記得?。咳绾翁嵘媛氈v師話語(yǔ)影響力?如何提升沙龍成交效率和體驗(yàn)?在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代,想要獲得成功,你需要更完美、更有效的呈現(xiàn)方式,讓自己、
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銀行理財(cái)經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)一.【課程對(duì)象】銀行中基管理者、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部門二.【授課風(fēng)格】風(fēng)趣幽默、一聽(tīng)就會(huì),深度創(chuàng)新且實(shí)戰(zhàn)實(shí)用三.【課程特色】行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+視頻教學(xué)+案例研討+互動(dòng)演練四.【培訓(xùn)支持】線上輔導(dǎo)答疑、話術(shù)指導(dǎo)、微信營(yíng)銷成交秘訣五.【培訓(xùn)課時(shí)】1天(6小時(shí)/天)課程大綱?開(kāi)場(chǎng)破冰進(jìn)入輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境第一章:國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概況一、
講師:王曉飛詳情
銀行渠道大客戶關(guān)系發(fā)展與核心營(yíng)銷能力提升(根據(jù)實(shí)際做相應(yīng)調(diào)整)【課程規(guī)劃綱要】開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)模塊:1.開(kāi)場(chǎng)破冰進(jìn)入輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境崗位技能VS人際技能VS概念技能◎開(kāi)場(chǎng)互動(dòng),課程紀(jì)律解讀◎?qū)W習(xí)小組組建二.理念基礎(chǔ)模塊1、渠道營(yíng)銷正式進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代?2、后品牌與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大客戶營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型變化?3、客戶關(guān)系管理高手的素能模型4、客戶關(guān)系發(fā)展與管理的核心工具-有效
講師:王曉飛詳情
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