打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(1天)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

談煒
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打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(1天)詳細(xì)內(nèi)容

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(1天)

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。
【課程背景】
好的團(tuán)隊(duì)1+1>2,壞的團(tuán)隊(duì)1+1=0。從國(guó)際上對(duì)于團(tuán)隊(duì)的研究上來看,大致包括三個(gè)維度來達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的,也就是工作任務(wù)-人員關(guān)系-協(xié)作互助。本課程將從三個(gè)維度全方位打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
【課程目標(biāo)】
對(duì)團(tuán)隊(duì)及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造架構(gòu)有系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)
用高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)差距
除了打造學(xué)員外,學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用課堂上的方法打造自己的團(tuán)隊(duì)
改變自我、力爭(zhēng)突破的熱情,提升團(tuán)隊(duì)信任與凝聚力
【培訓(xùn)方式】
互動(dòng)講授、案例討論、影片教學(xué)、案例分析、情景互動(dòng)
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點(diǎn)突出教練技術(shù);
實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測(cè)評(píng)工具,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;
實(shí)現(xiàn)工作場(chǎng)景應(yīng)用:通過當(dāng)場(chǎng)教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨(dú)有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力,達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
課程時(shí)長(zhǎng):1天
參訓(xùn)人數(shù):30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
授課對(duì)象:中高層管理團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)
課程大綱
模塊一、開篇:課程介紹(15分鐘)
課程期望管理
課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)知識(shí)的;
是來經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)深入探討團(tuán)隊(duì)問題,并找到突破方向和方法的!
課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對(duì)團(tuán)隊(duì)力的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠(chéng)參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、解讀團(tuán)隊(duì)(15-20分鐘)
解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)
什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)中的作用
模塊三、任務(wù)維度突破(2.5小時(shí))
目標(biāo)共識(shí)(50分鐘)
目標(biāo)是管理的起點(diǎn)
德魯克論目標(biāo)管理與自我控制
如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制
視頻學(xué)習(xí)與演練:績(jī)效目標(biāo)設(shè)定與反饋
激勵(lì)意愿(40分鐘)
破解關(guān)于激勵(lì)的困局
德魯克:按照管理志愿者的方式來管理員工
正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
案例研討:激發(fā)存在離職風(fēng)險(xiǎn)的小姚
測(cè)評(píng):14大常見工作障礙
能力輔導(dǎo)(50分鐘)
建設(shè)性反饋與批判性反饋
情境互動(dòng):我是對(duì)的!
做員工的鏡子
視頻學(xué)習(xí)與演練:看來你遇到困難了
情境演練:檢驗(yàn)?zāi)阕鰩煾傅哪芰?br /> 模塊四、關(guān)系維度突破(2小時(shí))
信任是人員管理的基礎(chǔ)(1小時(shí))
個(gè)人交往與團(tuán)隊(duì)信任的不同
缺乏信任團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式
現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn):我們彼此的信任程度
信任源自了解和接納
練習(xí):增進(jìn)了解練習(xí)(二人組)
練習(xí):通過稱贊與肯定式批評(píng)批評(píng)建立信任
練習(xí):通過坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤建立信任
沖突是解決問題的方式之一(1小時(shí))
良好溝通的6個(gè)特點(diǎn)
情境互動(dòng):我是對(duì)的!
視頻觀摩:情緒下的沖突解決(一對(duì)二)
情景模擬:部門間的推諉
模塊五、協(xié)作維度突破(1.2小時(shí))
雙贏思維與大局觀(50分鐘)
協(xié)作的三個(gè)層次:旁觀-自我-雙贏
我們的共同目標(biāo)
誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任
協(xié)作鏈條(30分鐘)
內(nèi)部客戶服務(wù)鏈條
從團(tuán)隊(duì)視角看:選擇-環(huán)境-結(jié)果
換位思考與信任賬戶
跨部門協(xié)作中的8大現(xiàn)象剖析
模塊六、課程總結(jié)(15分鐘)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的總結(jié)
你要帶走的精華
你要行動(dòng)的要領(lǐng)

 

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