德魯克管理系列之2. 管理者的非物質(zhì)[低成本]激勵(lì) (2日)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

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德魯克管理系列之2. 管理者的非物質(zhì)[低成本]激勵(lì) (2日)詳細(xì)內(nèi)容

德魯克管理系列之2. 管理者的非物質(zhì)[低成本]激勵(lì) (2日)

管理者的非物質(zhì)[低成本]激勵(lì)
——德魯克管理系列之2
本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。
【課程背景】
激勵(lì)歷來是管理者最為頭疼的問題,而這其中的認(rèn)知轉(zhuǎn)換也是最難的。如果管理者認(rèn)為金錢就是最重要的激勵(lì)手段,那么很快他就會(huì)遇到“無錢可用”的境遇。如何幫助管理者轉(zhuǎn)換認(rèn)知,將激勵(lì)從物質(zhì)轉(zhuǎn)向非物質(zhì),承擔(dān)起作為管理者的責(zé)任,是本課程要解決的問題。
本課程圍繞德魯克先生關(guān)于激勵(lì)的真知灼見展開,一步一步從認(rèn)知轉(zhuǎn)換,到方法掌握,再到行為訓(xùn)練,幫助管理者掌握其中的奧妙。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
掌握激勵(lì)的核心要旨
深刻理解非物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)涵和意義
學(xué)會(huì)通過調(diào)整自己的方法達(dá)到激勵(lì)的目標(biāo)
掌握激勵(lì)的四大關(guān)鍵技能
當(dāng)場運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)技能突破現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)
凝聚共識(shí),激發(fā)立即改變的意愿
【培訓(xùn)方式】
影片教學(xué)、案例討論、情境互動(dòng)、講授、知識(shí)掌握練習(xí)
【培訓(xùn)特點(diǎn)】
綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)方法:根據(jù)課程階段的不同,實(shí)施最能實(shí)現(xiàn)該階段內(nèi)容的培訓(xùn)方法,重點(diǎn)突出教練技術(shù);
實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能轉(zhuǎn)換:用訓(xùn)練,尤其是有標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練加測評(píng)工具,實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能的不斷錘煉,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;
實(shí)現(xiàn)工作場景應(yīng)用:通過當(dāng)場教練指導(dǎo),針對(duì)學(xué)員工作中遇到的實(shí)際情況給予提升和突破,達(dá)到立竿見影的效果;
實(shí)現(xiàn)工作氛圍打造:通過獨(dú)有的交互式打造模式(Interactive Development Model),激發(fā)學(xué)員改變的熱情和動(dòng)力,達(dá)成共同改變的共識(shí)與承諾,使培訓(xùn)成果在工作中真正得以顯現(xiàn)。
【課程安排】
課程時(shí)長:2天
參訓(xùn)人數(shù):30人左右為最佳(為便于演練考慮),最大200-300人(超過70-80人課酬斟升50%-100%,但最好不是階梯教室/排排坐模式)
授課對(duì)象:各部門經(jīng)理/總監(jiān)/副總/總經(jīng)理
課程大綱
DAY 1
模塊一、開篇-課程介紹
課程目標(biāo):不是來聽傳統(tǒng)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的;
是來經(jīng)歷激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,是當(dāng)場提升能力的
課程特性:實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影
課程收獲:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解,發(fā)生行為轉(zhuǎn)變
課程要求:全情投入,真誠參與,突破自我,提升能力
期望管理:溝通期望,達(dá)成共識(shí),相互協(xié)調(diào),保證效果
模塊二、德魯克眼中的管理者(1小時(shí))
管理者角色的誤區(qū)
德魯克的石匠寓言
案例研討:小黃把事情搞黃怪誰
什么是管理者的責(zé)任
管理者的3個(gè)層次
貢獻(xiàn)->責(zé)任->成果
管理者的關(guān)鍵工作分析
管理者5大時(shí)空重點(diǎn)任務(wù)
提升管理者自我價(jià)值的工作安排
模塊三、何謂非物質(zhì)激勵(lì)(1.5小時(shí))
激勵(lì)的內(nèi)核
激勵(lì)成敗的要素
從物質(zhì)激勵(lì)到績效幫助
關(guān)于員工的底層假設(shè)
來自德魯克的教導(dǎo)
知識(shí)工作者的工作特點(diǎn)與激勵(lì)
把員工作為志愿者管理
確立目標(biāo)、消除障礙
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)
打破負(fù)向思維方式
正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
發(fā)揮管理者的責(zé)任
模塊四、激勵(lì)措施1:目標(biāo)管理(2小時(shí))
目標(biāo)管理1.0
先有工作還是先有目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
案例討論:對(duì)工作表現(xiàn)出懈怠的老員工
從目標(biāo)到計(jì)劃
現(xiàn)場檢驗(yàn):無人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
目標(biāo)管理2.0
德魯克:達(dá)成共識(shí)性目標(biāo)(自我控制)
雙向溝通并確認(rèn)目標(biāo)
工具:升級(jí)后的KPI表格
案例討論:面對(duì)不聽話的團(tuán)隊(duì)長
工作檢查的4項(xiàng)技巧
工具視頻學(xué)習(xí):績效反饋
模擬演練:上個(gè)季度的工作不達(dá)標(biāo)
確保計(jì)劃順利推動(dòng)的改善反饋要點(diǎn)
模塊五、激勵(lì)措施2:排除障礙(1小時(shí))能力障礙
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時(shí)機(jī)與關(guān)鍵點(diǎn)
工具視頻學(xué)習(xí):看來你遇到困難了
情境演練:檢驗(yàn)?zāi)阕鰩煾傅哪芰?br /> 師父 vs. 師傅
DAY 2
模塊五、激勵(lì)措施2:排除障礙(續(xù)1.5小時(shí))
意愿障礙
破除四大恐懼
教練的思路:指南針->鏡子->催化劑
案例研究:要離職的小姚
在激勵(lì)中甄別領(lǐng)導(dǎo)力高低
管理者創(chuàng)造的氛圍障礙
評(píng)測:下屬工作中的障礙哪些是領(lǐng)導(dǎo)者造成的
建設(shè)性引導(dǎo):這些障礙應(yīng)如何破除
模塊六、激勵(lì)措施3:用人所長(1.5小時(shí))
識(shí)別長處
發(fā)現(xiàn)長處的三個(gè)方向
與績效相關(guān)的是所長
取人所長,補(bǔ)己所短
用人所長
案例研究:舉棋不定的選擇
卓有成效的4大用人原則
模塊七、激勵(lì)措施4:精神鼓勵(lì)(1.5小時(shí))
員工期望與管理層的落差
正強(qiáng)化與貼標(biāo)簽
稱贊與批評(píng)
看人所長 Vs. 看人所短
稱贊鼓勵(lì)的3層結(jié)構(gòu)
表達(dá)贊賞四部曲(行為-影響-品質(zhì)-感謝)演練
肯定式批評(píng)的流程方法
模塊八、關(guān)鍵問題探討與突破(1小時(shí))
我們遇到的關(guān)鍵問題挑戰(zhàn)是什么
我們的心態(tài)是什么,需要做哪些轉(zhuǎn)換
我們的方法是什么
我們的行動(dòng)計(jì)劃
模塊九、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
行動(dòng)的意愿提升

 

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