《培訓(xùn)師授課技巧提升》

  培訓(xùn)講師：叢方園

講師背景：
叢方園?引導(dǎo)式培訓(xùn)認(rèn)證講師?企業(yè)文化引導(dǎo)官?企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)顧問(wèn)?在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)顧問(wèn)?從事培訓(xùn)教研管理工作8年，專注企業(yè)基層管理者培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)【個(gè)人簡(jiǎn)介】叢老師曾任5年企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師，3年咨詢公司北京分管負(fù)責(zé)人。數(shù)年來(lái)，通過(guò)親身 詳細(xì)>>

叢方園
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《培訓(xùn)師授課技巧提升》詳細(xì)內(nèi)容

《培訓(xùn)師授課技巧提升》

培訓(xùn)師授課技巧提升
—— 教學(xué)方法應(yīng)用 課堂精彩呈現(xiàn) ——
right2362200【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題：
自我感覺(jué)良好，學(xué)員卻認(rèn)為不專業(yè)；
課程內(nèi)容很豐富，但無(wú)層次無(wú)節(jié)奏，不便于學(xué)員理解；
課堂氣氛沉悶，教學(xué)互動(dòng)形式單一，不知道怎樣抓住學(xué)員注意力；
學(xué)員聽得很入神，但就是沒(méi)有辦法讓他們也參與進(jìn)來(lái)；
講授內(nèi)容很精彩，但學(xué)員卻不能持續(xù)投入聽講；
害怕學(xué)員提問(wèn)，有一點(diǎn)兒小插曲就懵……
在培訓(xùn)中，不同授課方法對(duì)學(xué)員的刺激度是不同的。究竟內(nèi)容和方法之間是什么關(guān)系呢？其對(duì)培訓(xùn)師在授課中有什么直接影響呢？本課程將從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課堂場(chǎng)景出發(fā)，針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決，將課堂精彩呈現(xiàn)中“導(dǎo)”的培訓(xùn)教學(xué)方法部分進(jìn)行針對(duì)性地梳理，并通過(guò)場(chǎng)景練習(xí)將課堂精彩呈現(xiàn)中“演”的基礎(chǔ)技能部分在實(shí)踐中迅速提升。
【課程收益】?
掌握緩解緊張、穩(wěn)定臺(tái)風(fēng)的方法與技巧
了解課程講授的四種基本風(fēng)格
掌握課程開場(chǎng)和收結(jié)的7種方法
掌握課堂互動(dòng)及控場(chǎng)技巧
掌握3種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)法
掌握3種課堂引導(dǎo)教學(xué)法?
【學(xué)員對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師， HR相關(guān)崗位等
【課程大綱】：
?
第一部分、培訓(xùn)師之成果——演
1、培訓(xùn)風(fēng)格的選型
1）認(rèn)識(shí)四種基本授課風(fēng)格
教士風(fēng)格
學(xué)者風(fēng)格
教練風(fēng)格
演繹風(fēng)格
2）根據(jù)講授內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)格匹配
【小組討論】根據(jù)抽取的課題/知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)格匹配
2、課堂情境的營(yíng)造
1）哲理營(yíng)造：讓理性認(rèn)識(shí)得到提升
精華概括法
時(shí)空超越法
觀點(diǎn)揚(yáng)棄法
2）情感營(yíng)造：激發(fā)情感上的共鳴
真情訴求法
崇高訴求法
3）幽默營(yíng)造：情感與理智的完美結(jié)合
夸張幽默法
轉(zhuǎn)折幽默法
錯(cuò)位幽默法
3、課堂開場(chǎng)與收尾
1）怯場(chǎng)壓力的破解方法
生理緩解4法
心理賦能4法
2）開場(chǎng)與結(jié)尾的典型問(wèn)題
3）快速破冰7種導(dǎo)入法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘開場(chǎng)導(dǎo)入
4）引發(fā)行動(dòng)7種收結(jié)法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘課程收結(jié)
4、表達(dá)與呈現(xiàn)
1）肢體語(yǔ)言得體展示
令人賞心悅目的專業(yè)儀表
避免不良的站姿
手勢(shì)語(yǔ)言的黃金三角區(qū)
【課堂演練】情景故事練習(xí)
2）表情語(yǔ)言呈現(xiàn)
眼神運(yùn)用技法
3）聲音語(yǔ)言呈現(xiàn)
語(yǔ)音語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)運(yùn)用技巧
【課堂演練】情景故事練習(xí)
第二部分、培訓(xùn)師之歷練——導(dǎo)
1、三種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)法
1）講授：基本教學(xué)法
兩種基本講授方式
讓講授更加精彩
2）說(shuō)明：演示解析法
操作要領(lǐng)4步驟
【課堂演練】用此方法的4步驟，演示自己課程中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)
3）啟發(fā)：案例分析法
經(jīng)驗(yàn)萃取三步驟
案例分析七步走
2、三種課堂引導(dǎo)教學(xué)法
1）體驗(yàn)：游戲帶動(dòng)法
【互動(dòng)游戲】“我來(lái)說(shuō)，你來(lái)做”
2）創(chuàng)意：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
【頭腦風(fēng)暴】“一根鉛筆有什么用？”
3）聚焦：世界咖啡法
【世界咖啡】各小組設(shè)置不同問(wèn)題，體驗(yàn)引導(dǎo)工具的課堂效果。
3、課堂控場(chǎng)及靈活互動(dòng)
1）培訓(xùn)前的控場(chǎng)準(zhǔn)備
【小組討論與分享】培訓(xùn)前應(yīng)該做哪些控場(chǎng)準(zhǔn)備？
2）控場(chǎng)5種方法
組織：建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
控制：控制教學(xué)進(jìn)程與課堂秩序
激勵(lì)：運(yùn)用積分對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
協(xié)調(diào)：建立學(xué)員與講師、組織者的良好關(guān)系
指導(dǎo)：運(yùn)用教練方法
3）課堂應(yīng)變技巧
內(nèi)容錯(cuò)漏-鎮(zhèn)定自若，巧妙糾正
氣氛沉悶-提問(wèn)研討，插入活動(dòng)
課堂混亂-找出根源，以靜制動(dòng)
遭遇挑釁-從容應(yīng)對(duì)，妙語(yǔ)制勝
高手出場(chǎng)-真誠(chéng)請(qǐng)教，教學(xué)互動(dòng)
4）提問(wèn)技巧
教練式提問(wèn)
澄清式提問(wèn)
ORID焦點(diǎn)提問(wèn)法
設(shè)問(wèn)法
5）應(yīng)答技巧
五步“拋接球”應(yīng)答法
——【整體答疑，總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
［End］

 

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演講表達(dá)與工作匯報(bào)【課程背景】現(xiàn)在是一個(gè)魅力展現(xiàn)、開放高調(diào)的時(shí)代，這也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代！商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，一流的口才將是弛騁商場(chǎng)的致勝法寶。良好的口才、語(yǔ)言表達(dá)能力，是他人正確認(rèn)識(shí)自己、了解自己必不可少的一部分。在很多時(shí)候的很多場(chǎng)合，我們都需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)。我們每天都在用自己口中的語(yǔ)言去定義著別人眼中的自己。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，演講力顯得尤為重要。因?yàn)樗仨氁?/p>

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時(shí)間管理沙盤及工作效能提升——沙盤模擬目標(biāo)管理高效統(tǒng)籌——center2024380【課程背景】作為職場(chǎng)人士，很多人會(huì)有這樣的感受：要做的事情很多很雜，總是沒(méi)有足夠的休息時(shí)間來(lái)放松；總是被同事打擾，不能夠集中精神做一件事；感覺(jué)在并不重要的事情上浪費(fèi)了太多的時(shí)間，我簡(jiǎn)直是在耗費(fèi)自己的生命；我可能很有效率，但是缺乏目標(biāo)；我笨鳥先飛，但卻不知飛向何處；新的難題每天

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結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)——結(jié)構(gòu)思維的常見場(chǎng)景應(yīng)用——center1457325【課程背景】作為工作場(chǎng)景中擔(dān)任各種角色的職場(chǎng)人士，你是否經(jīng)常遇到以下情況？日常開會(huì)時(shí)，面對(duì)冗長(zhǎng)的討論卻沒(méi)有結(jié)論；寫工作報(bào)告時(shí)，面對(duì)大量信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆，煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論，退回重寫；面對(duì)復(fù)雜的難題時(shí)，無(wú)從下手，完全找不到解決的方向；向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，連續(xù)匯

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骨干員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)【課程背景】良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是組織健康運(yùn)營(yíng)的保障，高能力的職場(chǎng)人才決定著誰(shuí)能夠搶得市場(chǎng)先機(jī)。在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具備良好職業(yè)化素養(yǎng)的員工往往在團(tuán)隊(duì)中能夠從自身做起，與組織共成長(zhǎng)。本次培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)員工骨干，立足于高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，打造職場(chǎng)骨干團(tuán)隊(duì)。課程既有課堂體驗(yàn)式培訓(xùn)內(nèi)容，又有戶外拓展訓(xùn)練內(nèi)容，將引導(dǎo)技術(shù)與職業(yè)化培訓(xùn)相結(jié)合，將拓展體驗(yàn)與實(shí)際工

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商務(wù)禮儀鍛造——讓禮儀成為生產(chǎn)力——center1323975【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能很有效的促進(jìn)的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系，還有助于凈化社

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