思維表達(dá)-《商務(wù)演講與精彩呈現(xiàn)》

商務(wù)演講與精彩呈現(xiàn)
——結(jié)構(gòu)化表達(dá) 生動(dòng)化呈現(xiàn) 場(chǎng)景化實(shí)戰(zhàn)——
center2628900【課程背景】
身為職場(chǎng)骨干及管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：
工作匯報(bào)-是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確？
布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序？
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)-是否聲情并茂、鼓舞員工？
商務(wù)談判-是否自信沉穩(wěn)、有理有據(jù)？
競(jìng)聘競(jìng)職-是否展示優(yōu)勢(shì)、表現(xiàn)積極？
會(huì)議發(fā)言-是否要點(diǎn)明確、生動(dòng)靈活？
活動(dòng)發(fā)言-是否緊扣主題、活躍氛圍？
我們需要跟領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶、同行、同業(yè)、政府建立各種連接，商務(wù)演講無(wú)處不在！我們不僅代表個(gè)人，更代表了企業(yè)和品牌，講話的影響力至關(guān)重要。如何在職場(chǎng)中精彩演講與呈現(xiàn)？
演講不僅是“說(shuō)話”，更涉及到5方面能力的拓展：培養(yǎng)意志力-調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定；培養(yǎng)思維力-邏輯清晰有理有據(jù)；培養(yǎng)表現(xiàn)力-舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)；培養(yǎng)關(guān)系力-以人為本和諧控場(chǎng)；培養(yǎng)行動(dòng)力-腳踏實(shí)地場(chǎng)景迎戰(zhàn)。
【課程收益】
戰(zhàn)勝演講恐懼，從容應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合發(fā)言，增強(qiáng)當(dāng)眾講話自信心。
掌握商務(wù)演講的4個(gè)核心結(jié)構(gòu)，做到邏輯清晰、條理清楚、重點(diǎn)明確。
3．運(yùn)用肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，呈現(xiàn)演講臺(tái)風(fēng)，提升整體表達(dá)能力和感染力。
4．掌握現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答、良性互動(dòng)方法，積極調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾情緒，有效互動(dòng)控場(chǎng)。
5．通過(guò)訓(xùn)練能自如應(yīng)對(duì)各種工作場(chǎng)景，運(yùn)用即興演講公式能進(jìn)行即興演講。
【授課對(duì)象】需要商務(wù)演講、工作匯報(bào)、會(huì)議發(fā)言、面試競(jìng)聘等職場(chǎng)人士
【授課天數(shù)】1-2天（6小時(shí)/天）
【授課方式】引導(dǎo)講授、案例討論、視頻解析、角色扮演、情景模擬、實(shí)操演練
【課程模型】：
left6305550【課程大綱】
模塊一【意志力】調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)課程導(dǎo)入普及演講與匯報(bào)的概念性知識(shí)，建立“有信心、想清楚、說(shuō)明白”的構(gòu)思步驟，對(duì)學(xué)員演講前的心態(tài)做調(diào)整，并根據(jù)演講要求（主題/對(duì)象/時(shí)長(zhǎng)）和個(gè)人演講風(fēng)格 定向搭建初步架構(gòu)。
1、商務(wù)演講在職場(chǎng)中的應(yīng)用
1）演講的三大價(jià)值
2）商務(wù)演講的應(yīng)用場(chǎng)景
3）卓越商務(wù)演講的三大標(biāo)準(zhǔn)
2、商務(wù)演講面臨的五大障礙及對(duì)策
1）緊張恐懼，要訓(xùn)練：調(diào)試心態(tài) 自信穩(wěn)定——意志力
2）思維混亂，要訓(xùn)練：邏輯清晰 有理有據(jù)——思維力
3）缺感染力，要訓(xùn)練：舉手投足 生動(dòng)呈現(xiàn)——表現(xiàn)力
4）控場(chǎng)不力，要訓(xùn)練：以人為本 和諧控場(chǎng)——關(guān)系力
5）缺乏經(jīng)驗(yàn)，要訓(xùn)練：腳踏實(shí)地 場(chǎng)景迎戰(zhàn)——行動(dòng)力
【團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)】利用引導(dǎo)工具現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)員真實(shí)需求的同時(shí)，對(duì)課程內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)做精準(zhǔn)匹配。
3、商務(wù)演講穩(wěn)定心態(tài)的建立
1）緊張的表現(xiàn)
通過(guò)互動(dòng)緊張的經(jīng)歷，歸納出緊張情緒的表現(xiàn)及以往的應(yīng)對(duì)方式
【視頻解析】楊瀾演講“世界上最恐懼的事情” 讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到緊張
情緒是正常且人皆有之的。
2）緊張的原因
無(wú)法抑制的生理因素
無(wú)法避免的心理因素
無(wú)法忽視的文化因素
3）如何破解/緩解緊張
調(diào)試緊張的8種放松技巧
增強(qiáng)穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法
【小組演練】1分鐘自我介紹
通過(guò)組內(nèi)小范圍的演講，逐漸增強(qiáng)學(xué)員面對(duì)更大舞臺(tái)的信心。
模塊二【思維力】邏輯清晰 有理有據(jù)
【價(jià)值說(shuō)明】通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維各搭建步驟的練習(xí)，以及常見(jiàn)工作場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)梳理，結(jié)合演講內(nèi)容各環(huán)節(jié)的包裝，使學(xué)員掌握構(gòu)思演講內(nèi)容“骨硬肉滿”的方法和技巧。
1、結(jié)構(gòu)一：金字塔結(jié)構(gòu)“總-分-總”
1）為什么要用結(jié)構(gòu)化思維
【案例分析】《一份匯報(bào)引發(fā)的思考》 置身熟悉的場(chǎng)景換位體會(huì)，
匯報(bào)的邏輯混亂帶給對(duì)方的感受及工作的不便；
【視頻解析】《贏在中國(guó)》 使學(xué)員感受到結(jié)構(gòu)的重要性。
2）全腦思維呈現(xiàn)形式
表達(dá)呈現(xiàn)中的“全腦思維”
結(jié)構(gòu)化思維特點(diǎn)：論、證、類、比
3）搭建金字塔結(jié)構(gòu)的步驟
盤(pán)點(diǎn)-體現(xiàn)思維的深度和廣度
分類-須遵循三大原則
聚焦-提煉重點(diǎn)、圍繞中心
排序-讓你的邏輯更能被聽(tīng)眾理解和接受
鏈接-吸引聽(tīng)眾注意力的SCQA法
【課堂演練】小組操作練習(xí)每一步，從‘知道’轉(zhuǎn)化為‘做到’。
“如何在新的一年更有錢(qián)？”
“我的新房就要這樣裝修！”
2、結(jié)構(gòu)二：PREP表達(dá)框架（結(jié)論先行）
1）介紹PREP的概念及流程
2）應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示：需要明確表態(tài)
【課堂演練】根據(jù)抽取的隱喻卡片發(fā)表自我觀點(diǎn)
3、結(jié)構(gòu)三：ORID結(jié)構(gòu)（焦點(diǎn)討論法）
1）介紹ORID的概念及流程
2）應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示：分享看法觀點(diǎn)
【課堂演練】通過(guò)觀看《夢(mèng)騎士》視頻，用ORID結(jié)構(gòu)分享觀后感
4、結(jié)構(gòu)四：2W1H（商務(wù)演講的通用結(jié)構(gòu)）
1）2W1H表達(dá)框架講解
2）應(yīng)用場(chǎng)景及案例展示：商務(wù)講解/展示
【課堂演練】根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目或產(chǎn)品進(jìn)行講解/展示
5、內(nèi)容包裝
1）主題（標(biāo)題）包裝
2）開(kāi)場(chǎng)包裝3套路
3）邏輯包裝6方法
【課堂演練】主題可選擇銷售貴公司產(chǎn)品
4）有效論據(jù)4種形式
【課堂演練】講述自己成功的一件事/童年難忘的一件事
5）點(diǎn)睛升華收尾的4種方式
【課堂演練】個(gè)人準(zhǔn)備，小組演練，團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
模塊三【表現(xiàn)力】舉手投足 生動(dòng)呈現(xiàn)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和內(nèi)容的需要，通過(guò)運(yùn)用三種情緒表達(dá)的渠道（面部/語(yǔ)音/身體），使演講者掌握穩(wěn)定的臺(tái)風(fēng)技巧，以及讓演講和表達(dá)的效果生動(dòng)而有感染力。
1、從容大方的臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)
1）靈活手勢(shì)
位置能量
常用手勢(shì)
2）自信眼神
控場(chǎng)：虛實(shí)結(jié)合
互動(dòng)：眼里有人
表達(dá)：配合內(nèi)容
3）身體站姿
4）穩(wěn)定臺(tái)步
5）心法口訣
【課堂演練】場(chǎng)景/小故事練習(xí)
2、語(yǔ)言生動(dòng)的5大利器
1）對(duì)比優(yōu)勢(shì)化
2）類比簡(jiǎn)單化
3）數(shù)據(jù)可視化
4）案例真實(shí)化
5）聲音立體化
模塊四【關(guān)系力】以人為本 和諧控場(chǎng)
【價(jià)值說(shuō)明】根據(jù)演講場(chǎng)合和受眾的需要，準(zhǔn)備有利于演講效果的場(chǎng)域打造，通過(guò)與聽(tīng)眾的和諧互動(dòng)，使演講過(guò)程更加順暢，講者和聽(tīng)眾雙雙賦能！
1、演講前需明確的問(wèn)題
1）明確演講主題和目標(biāo)
2）受眾思維
3個(gè)重點(diǎn)：聽(tīng)眾最關(guān)心的三點(diǎn)；
4種類型：四種類型聽(tīng)眾的溝通風(fēng)格；
4個(gè)時(shí)機(jī)：不可不知的四個(gè)重要匯報(bào)時(shí)機(jī)；
3）演講比例及風(fēng)格定位
基于演講時(shí)長(zhǎng)的內(nèi)容占比
個(gè)人演講風(fēng)格定位
2、商務(wù)演講的環(huán)境要素
1）聚攏聽(tīng)眾
2）光線充足
3）避免活動(dòng)
4）講臺(tái)清爽
【漫游掛圖引導(dǎo)方式】通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的經(jīng)驗(yàn)智慧提煉出要點(diǎn)，印象更深刻。
3、商務(wù)演講的互動(dòng)控場(chǎng)
1）有效控場(chǎng)的8種互動(dòng)技巧
2）帶動(dòng)過(guò)程中的聽(tīng)眾激勵(lì)技巧
3）提問(wèn)技巧
4）從容應(yīng)答現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
提前做好問(wèn)題準(zhǔn)備
建立溝通的5步應(yīng)答法
巧妙扭轉(zhuǎn)異議的3F處理法
4、商務(wù)演講的PPT輔助
1）PPT在演講中的角色
2）演講PPT設(shè)計(jì)4要素：骨肉精神
模塊五【行動(dòng)力】腳踏實(shí)地 場(chǎng)景迎戰(zhàn)
【價(jià)值說(shuō)明】立足課堂當(dāng)下，模擬真實(shí)演講場(chǎng)景，使學(xué)員全身心地感受全方位的演講體驗(yàn)，從而迅速提升演講經(jīng)驗(yàn)值！
1、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——匯報(bào)演講
1）各組選題、設(shè)計(jì)演講
2）小組演練
3）團(tuán)隊(duì)PK
4）點(diǎn)評(píng)反饋提升
5）下一步行動(dòng)計(jì)劃
2、總結(jié)分享
1）用ORID結(jié)構(gòu)分享所學(xué)內(nèi)容
2）講師一頁(yè)紙總結(jié)知識(shí)點(diǎn)
——【整體答疑，總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
［End］

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