《新生代員工管理》

  培訓(xùn)講師：叢方園

講師背景：
叢方園?引導(dǎo)式培訓(xùn)認(rèn)證講師?企業(yè)文化引導(dǎo)官?企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)顧問?在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)顧問?從事培訓(xùn)教研管理工作8年，專注企業(yè)基層管理者培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)【個(gè)人簡介】叢老師曾任5年企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理及內(nèi)訓(xùn)師，3年咨詢公司北京分管負(fù)責(zé)人。數(shù)年來，通過親身 詳細(xì)>>

叢方園
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《新生代員工管理》詳細(xì)內(nèi)容

《新生代員工管理》

新生代員工管理
——引領(lǐng)新生代 凝聚年輕人——
課程收益：
提高管理人員對新生代的全面認(rèn)知，管理有方法、多樣化，引領(lǐng)年輕人，提升整體業(yè)務(wù)能力；
更為客觀地評價(jià)，分析和面對新生代年代后員工；
掌握新生代的心理與行為特征，打破以往管理經(jīng)驗(yàn)的束縛和影響，有針對性地激勵(lì)與輔導(dǎo)90新生代員工；
利用非職務(wù)影響力，還有非薪酬激勵(lì)方法，有效管理員工，提高管理層的個(gè)人威信，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣狀態(tài)，改善員工績效，提升員工能力，創(chuàng)造組織價(jià)值；
從管理心法與章法兩方面闡述，有方法，可復(fù)制，易落地。
【學(xué)員對象】企事業(yè)單位-中基層管理者
【課程時(shí)長】1-2天（6小時(shí)/天）
【授課形式】結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演等，避免生澀理論，使學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中用。
【課程大綱】：
第一章、新生代員工的特點(diǎn)　
一、來自管理者的困惑
背景那么好，能力為何那么差
我的方式錯(cuò)了嗎
二、新生代員工共性特征
物質(zhì)上危機(jī)感不足
互聯(lián)網(wǎng)原住民
看重自由、平等、快樂、信任的氛圍
無所謂+無所畏
三、新生代員工眼中的管理者
令人感動(dòng)的事
令人討厭的事
四、新生代員工眼中管理者三層次
合格管理者：HOLD住
優(yōu)秀管理者：被員工喜歡
卓越管理者：幫助員工成長
案例：我們該如何做
第二章、新生代員工管理心法之淡化權(quán)威
權(quán)威與權(quán)力
以信任代替權(quán)威
有足夠的氣度
切記武斷
讓子彈飛一會
三、微笑、幽默、鼓勵(lì)、尊重、融入
案例：錯(cuò)誤與正確的談話方式
黃金7問
入職體驗(yàn)期管理
第三章、新生代員工管理心法之軟化沖突
有效溝通
能將復(fù)雜的事情用簡單的語言說清楚
能讓對方感覺到碰上知音
言傳身教，主動(dòng)影響下屬
語言積極、鼓勵(lì)、增加聽者信心
如何下達(dá)指令
頒布工作六標(biāo)準(zhǔn)
因人而異
案例：如何布置工作
三、如何批評員工
描述
承認(rèn)
具體化
總結(jié)
、新生代員工管理心法之強(qiáng)化邊界
一、邊界認(rèn)知
我是誰
什么是成熟度
本我性格，角色認(rèn)識
建立規(guī)矩，達(dá)成共識
二、通過嚴(yán)格要求建立高品質(zhì)工作文化
寬以待人
嚴(yán)以對事
案例：該用哪些方法
節(jié)點(diǎn)控制原則
第五章、新生代員工管理章法之養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣
一、及時(shí)反饋
二、目標(biāo)導(dǎo)向（方向感）
個(gè)人目標(biāo)制定原則
T字面談?dòng)扇蝿?wù)變目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)規(guī)劃
由任務(wù)路徑到管理路徑
三、有始有終（執(zhí)行到位）
計(jì)劃
執(zhí)行
檢查
處置
四、積極主動(dòng)（主動(dòng)溝通）
五、持續(xù)學(xué)習(xí)（讀書、事、人）
六、讓管理成為流程
每天早會、每周務(wù)實(shí)培訓(xùn)
從結(jié)果到過程，從價(jià)值判斷到具體行為
第六章、新生代員工管理章法之啟動(dòng)自我管理開關(guān)
一、幫助啟動(dòng)職業(yè)生涯管理
在團(tuán)隊(duì)中的存在的價(jià)值是什么
金錢以外的工作動(dòng)力是什么
什么可以成為下一步的目標(biāo)
二、案例：有意思的實(shí)踐
第七章、感謝新生代——讓我們變得更好
一、以身作則
二、保持活力
三、成為高手
四、持續(xù)學(xué)習(xí)——比他們更快
——【整體答疑，總結(jié)提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進(jìn)行調(diào)整，課程練習(xí)可結(jié)合企業(yè)實(shí)際。
［End］

 

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