《職業(yè)化心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》1天

《職業(yè)化心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
【課程目的】
塑造員工職業(yè)化心態(tài)并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作
【課程內(nèi)容】
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么員工沒有激情，沒有自信，躺平心態(tài)的員工越來越多？
為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？
這就是我們職業(yè)化員工太少，需要對員工進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練，所謂職業(yè)化的員工，就是訓(xùn)練有素的員工，就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對待，擁有職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責(zé)任，扮演好職業(yè)角色，管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長，在自我成長中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，在自我超越中為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在企業(yè)競爭激烈，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，讓員工走向職業(yè)化，既是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是企業(yè)核心競爭力的具體體現(xiàn)，也是員工個(gè)人獲得職業(yè)成長與發(fā)展的必由之路。
【課程收益】
管理人員的核心是要按照計(jì)劃完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，在這過程中就需要企業(yè)與員工共同成長，需要一大批職業(yè)化的管理者和員工，他們會掌握以下內(nèi)容：
讓員工理解職業(yè)和職業(yè)化的關(guān)系
保持職業(yè)化心態(tài)和調(diào)整情緒的技巧
掌握職業(yè)化的工作技能
學(xué)會團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方法，提升工作效率
執(zhí)行過程中跟不同性格氣質(zhì)人合作執(zhí)行的溝通方法
【課程對象】 ?企業(yè)全體員工
【授課方式】 ?理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+工具應(yīng)用
【課程時(shí)長】 ?1天，6小時(shí)/天
【課程大綱】第一部分：企業(yè)與員工成功的共同基石——職業(yè)化
團(tuán)隊(duì)的概念及員工關(guān)系
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶動團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率
2、團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)塑造
3、團(tuán)隊(duì)成員的分工與協(xié)作
4、團(tuán)隊(duì)制度的制訂與執(zhí)行
5、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的管理能力提升
6、職業(yè)化是團(tuán)隊(duì)與員工相互成就的基石（人是環(huán)境產(chǎn)物）
二、職業(yè)與職業(yè)化關(guān)系
1、職業(yè)是什么？據(jù)《現(xiàn)代漢語詞典》指：個(gè)人在社會中所從事的作為 主要生活來源的工作。
2、職業(yè)化定義：職業(yè)化就是從事某項(xiàng)職業(yè)所必須的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)化分職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度三個(gè)部分，其中最難做到的就是職業(yè)態(tài)度，職業(yè)意識在職業(yè)化過程中起著關(guān)鍵作用。
三、職業(yè)化心態(tài)
1、積極心態(tài)的定義及培養(yǎng)積極心態(tài)的方法
2、責(zé)任心態(tài)的定義及培養(yǎng)責(zé)任心態(tài)的方法
3、堅(jiān)韌心態(tài)的定義及培養(yǎng)堅(jiān)韌心態(tài)的方法
4、感恩心態(tài)的四個(gè)層次意識分享
四、職業(yè)化就是幫助員工成功實(shí)現(xiàn)從職場菜鳥到行業(yè)先鋒的最佳途徑，一個(gè)職業(yè)化程度很高的員工必定是非常優(yōu)秀的員工。
【培訓(xùn)方式】：講授、案例、討論核心是：全體從心靈深處認(rèn)識到職業(yè)化是公司對自己的基本要求，是自己成長的最佳路徑，是自己與企業(yè)共同成長的基石。
第二部分 如何成為職業(yè)常青樹——保持職業(yè)化行為習(xí)慣
一、易經(jīng)乾坤卦對人生的啟發(fā)
二、做好職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)步驟
1、理解和認(rèn)識自信對人生的意義
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的H路勁分布選擇
3、職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)步驟
4、職業(yè)生涯評估的四種方式
5、提升職業(yè)能力的四種方式
三、用職業(yè)化的素養(yǎng)提升自己影響能力
1、影響能力是影響環(huán)境（人、財(cái)、物）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力
2、理解工作職責(zé)的重要性
3、確立自己的角色和工作目標(biāo)
4、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的步驟）
5、職業(yè)化形象(演練各種職業(yè)化素養(yǎng)的技巧)
四、職業(yè)化的時(shí)間管理原則和方法
1、明確目標(biāo)，有計(jì)劃、組織地進(jìn)行工作
2、分清工作的輕重緩急
3、合理地安排時(shí)間
4、與別人的時(shí)間取得協(xié)作
5、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律
6、學(xué)會用番茄工作法提升工作效率
【實(shí)戰(zhàn)演練】：講授、案例、討論
【應(yīng)用工具】
1、《制訂職業(yè)規(guī)劃步驟》
2、《輕重緩急的工作法》
第三部分 職業(yè)化過程中的情緒管理與性格分析應(yīng)用
一、情緒管理是做好工作的管理基礎(chǔ)
1、情緒管理中的ABC理論——保持積極的能量
2、解決事情之前一定要先解決心情——及時(shí)處理負(fù)面情緒
3、情緒管理的核心是要學(xué)會共情——要少管多引
4、理解不同性別之間的大腦結(jié)構(gòu)差異——保持靈活變通開放的心態(tài)。
5、掌握非暴力溝通的模型。
二、意識與潛意識對行為的不同影響能量
1、投射與認(rèn)同在溝通中的相互影響
2、了解催眠影響他人的原理及技巧；
3、學(xué)習(xí)四種不同氣質(zhì)的人的性格；
4、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團(tuán)隊(duì)；
掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國人三的思維
2、溝通定義——達(dá)成思想、意識、情感上的一致性
3、溝通中的六個(gè)原則
4、溝通的方法——聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回應(yīng)
5、有效表達(dá)技巧
6、高效聆聽技巧
7、跟上級溝通的技巧
8、跨部門溝通的技巧
【工作坊實(shí)戰(zhàn)演練】
以本組管理者為案例實(shí)戰(zhàn)分析：
1、幫助分析管理者自身的性格與氣質(zhì)
2、幫助分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵(lì)情緒的修煉方法
4、掌握和學(xué)會跟不同人溝通的方法
【應(yīng)用工具】
1、《氣質(zhì)測試軟件及工具應(yīng)用》
2、《高效溝通應(yīng)用規(guī)范流程》
課程形式介紹：
工作坊是以老師課題內(nèi)容為核心，5-10名左右的小團(tuán)體在老師的指導(dǎo)之下，通過活動、討論、短講等多種方式，共同探討某個(gè)話題。
1、課程按照小組工作坊展開，最終選一個(gè)優(yōu)勝組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，優(yōu)勝組以小組的最終得分高低來確定。
2、老師根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的討論、互動和回答問題，在課堂上隨時(shí)加分組員是5——10分；小組討論后是10——20分；
3、工作坊紀(jì)律加分規(guī)則為，每次討論全組參與的加10分；
4、每次開課前，小組能準(zhǔn)時(shí)到齊的舉手，紀(jì)律委員確認(rèn)后加10分；
5、課程結(jié)束后，完成531計(jì)劃的小組分別加分，或者由人力資源部組織學(xué)習(xí)加分。

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