《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師：史振鈞

講師背景：
史振鈞老師卓越領(lǐng)導(dǎo)力教練西南財經(jīng)大學(xué)97EMBA（中國最早的EMBA）20年外企、私企、國企高管經(jīng)驗天使投資人（驢跡導(dǎo)游等創(chuàng)新型企業(yè)）政府顧問、中國移動研究院智囊團成員清華大學(xué)企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力班特聘講師浙江大學(xué)、中國人民大學(xué)、中山大學(xué)等大學(xué)總裁 詳細(xì)>>

史振鈞
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《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》


教練式領(lǐng)導(dǎo)力


課程背景：

隨著越來越多的新生代員工步入職場，許多管理者漸漸地發(fā)現(xiàn)，原有的老一套管理方
式已不能有效地推動員工和企業(yè)績效提升。教練領(lǐng)導(dǎo)的時代已經(jīng)來臨，優(yōu)秀企業(yè)都在其
內(nèi)部推行教練管理方法，用以提升企業(yè)績效。未來的管理者，最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員
工積極性和創(chuàng)造力。
教練，這種激勵潛能、提升效率的技術(shù)，已成為管理者提高領(lǐng)導(dǎo)力最有效的管理技術(shù)。
教練如一面鏡子，以教練技巧反映出對方的心態(tài)，使對方洞悉自己，并就表現(xiàn)的有效性
給予直接的回應(yīng)，令對方及時調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
與傳統(tǒng)的管理不同的是，教練領(lǐng)導(dǎo)不會給員工直接提供解決問題的辦法和現(xiàn)成答案，
而是運用教練技術(shù)，先了解員工的現(xiàn)狀、目標(biāo)、背景，再通過專業(yè)的教練能力以及其他
專業(yè)教練的方法、策略、工具啟發(fā)員工，最后通過改善行為策略，支持員工找到屬于自
己的答案。
NLP（Neuro-Linguistic
Programming神經(jīng)語言程式學(xué)），是研究人的神經(jīng)、語言和行為等之間相互作用模式的一
門科學(xué)。當(dāng)前大家公認(rèn)的創(chuàng)始人是約翰·格林德（John Thomas
Grinder）和理查·班德勒（Richard Wayne
Bandler）。因為它對人的心智模式的研究，所以很快得以在管理、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域傳播和應(yīng)
用。
本課綱就是NLP在領(lǐng)導(dǎo)力修煉方面應(yīng)用的典范。


課程收益：

● 了解什么是NLP，了解人的心智模式。
●明確并理解NLP教練領(lǐng)導(dǎo)模式，掌握基本的教練技術(shù)。
● 練習(xí)如何當(dāng)好員工教練，培養(yǎng)優(yōu)秀下屬，形成教練文化。
●
促成從關(guān)注事到關(guān)注人、用問題解決問題、從關(guān)注員工過去到關(guān)注員工未來的改變。
● 從管理者邁向領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)里推廣教練技術(shù)，最大化的發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)的作用。


課程時間：

2天，6小時/天

課程對象：

企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主。

課程方式：

講師講授40%，學(xué)員互動60%（案例討論+角色練習(xí)+視頻互動+情景模擬）。


課程大綱

導(dǎo)入：企業(yè)管理中的挑戰(zhàn)與困惑
1. 什么是NLP
2. 什么是心智模式
3. NLP心智模式對管理和領(lǐng)導(dǎo)力修煉的指導(dǎo)意義
第一單元：從管理到教練
1. NLP教練式管理與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別
2. NLP教練式管理的價值和優(yōu)勢
3. 教練的定義和發(fā)展
4. 教練的三項基本能力
1. 深度傾聽
2. 有力提問
3. 有效反饋
5. 教練對組織的價值
第二單元：教練型管理的4步流程
1. 厘清目標(biāo)（Goal）
? 發(fā)出邀請
? 復(fù)述目標(biāo)：AB點法
? 目標(biāo)動機：目標(biāo)十問
? 理想目標(biāo)（教練合約）
? 績效目標(biāo)（SMART目標(biāo)）
? 目標(biāo)再次確認(rèn)
2. 反映真相（Reality）
? 反映并接納對方的情緒：鏡子法、情緒冰山模型
? 反映事實
3. 心態(tài)遷善（Options）
? 去掉限制性信念：換框、心錨
? 增加選擇：強有力的問題發(fā)生器（理解層次+時間線+位置線）
? 尋找資源
? 確認(rèn)評估
4. 行動意愿（Will）
? 具體行動
? 總結(jié)成果
? 慶祝成功
? 積極肯定
5. 教練流程的實踐演練
? 訓(xùn)后作業(yè)布置
? 制定行動計劃
? 課程總結(jié)


案例、工具和方法

| |案例1：沒有完成指標(biāo)的小劉 |
| |案例2：永不放棄 |
| |反映真相的方法：鏡子法 |
| |認(rèn)識情緒的工具：理解六層次模型 |
| |雙贏鑰匙的工具：知情達(dá)意 |
| |聆聽原則的工具：3R原則 |
| |有效發(fā)問的工具：理解層次 |
| |有效發(fā)問的工具：時間線 |
| |有效發(fā)問的工具：位置線 |
| |焦點討論法的工具：ORID |
| |建設(shè)性回應(yīng)的工具：樂觀積極 |
| |GROW模型與演練 |
?

 

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