《創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問題解決》（兩天版）

《創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問題解決》課程大綱
【課程設(shè)計思想】
在新經(jīng)濟時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了急劇的變革。唯有那些具備較多創(chuàng)新基因的組織和個人才懂得如何在動蕩混沌中靈活應(yīng)變，把握先機，成為變革中的成功者。
歷史經(jīng)驗告訴人們，變革總是在最殘酷的時刻降臨，今天，提升組織和個人的創(chuàng)新能力不是需不需要的問題，而是已經(jīng)太遲、太慢的問題。競爭越是趨于殘酷之時，對成功而言，模仿法則就越是失去效用。組織和個人如果只會模仿而沒有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化、快速同化，進而被快速替代、快速淘汰。
在創(chuàng)新的時代，組織的創(chuàng)新職能不再是由少數(shù)天才來承擔(dān)，它呼喚每一個組織成員都要具備主動進取的創(chuàng)新精神，具備獨創(chuàng)思考的創(chuàng)新本領(lǐng)。今天，全員創(chuàng)新是大變革時代對中國企業(yè)發(fā)展的必然要求，是決定組織生死存亡的核心競爭力！
本課程以創(chuàng)新思維的訓(xùn)練以及在工作中的落地進而最終解決問題，產(chǎn)出結(jié)果為終極目標(biāo)，通過結(jié)構(gòu)化的研討模式，以小組為單位對現(xiàn)狀進行深入的探討，以“知識傳遞+行為轉(zhuǎn)變+技能提升”為課程目標(biāo)，聚焦學(xué)員個體技能提升和行為改變，綜合運用行動學(xué)習(xí)法中的工具方法，促進學(xué)員實現(xiàn)技能提升和行為轉(zhuǎn)變，進而能夠?qū)⒄n堂所學(xué)在企業(yè)落地、最終創(chuàng)造績效。
【課程收益】
（1）以訓(xùn)練提升思維，學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維觀念，改進和開拓工作思路；有針對性的講師解答與富有挑戰(zhàn)的學(xué)員練習(xí)相照應(yīng)，即學(xué)即用的培訓(xùn)方法與手段；
（2）挑戰(zhàn)和解決工作中的難題，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中深度思考和實踐。幫助學(xué)員從多種方法中找到最適合的創(chuàng)新解決方案。
（3）引入新的推動創(chuàng)新實現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式，創(chuàng)造式的解決組織發(fā)展中的問題，改變學(xué)員現(xiàn)有的思維習(xí)慣與模式，突破自己，提升組織與團隊的競爭力
【授課形式】理論講授、結(jié)構(gòu)化研討，案例分析、問題實戰(zhàn)等綜合教學(xué)方法
【培訓(xùn)對象】企業(yè)中、高層管理者，技術(shù)創(chuàng)新人員
【培訓(xùn)時間】12小時
【課程大綱】
第一單元：認知篇-認識創(chuàng)新思維
什么是創(chuàng)新？當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時候，外面五彩繽紛的大千世界永遠無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機會、挑戰(zhàn)就是機遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就是解決問題的好方法。本單元對創(chuàng)新進行初步認識，創(chuàng)新不是發(fā)明家的事情，而是人人都可以做到，掌握如何在工作中進行創(chuàng)新進而提升績效的思路。
1、創(chuàng)新的基本認知
如何區(qū)分創(chuàng)新與創(chuàng)造
創(chuàng)造力的五個誤區(qū)
創(chuàng)造力的三種類型
從創(chuàng)造力到創(chuàng)新
2、創(chuàng)新的發(fā)展與思路
30年產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新
100年產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新
1000年產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新
3000年產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新
3、創(chuàng)新價值曲線
創(chuàng)新的三要素
1）新穎
2）價值
3）可行
創(chuàng)新的兩個方向：價值和成本
創(chuàng)新的四個基本問題
1）提升
2）要素
3）排除
4）減少
新時代創(chuàng)新的要求
第二單元：方法篇-創(chuàng)新思維的12種方法訓(xùn)練
靈感是創(chuàng)意創(chuàng)新的靈魂，但創(chuàng)新絕不是毫無章法、天馬行空。認知創(chuàng)新思維的障礙和學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維的十二大方法，把創(chuàng)新的意識通過行為習(xí)慣形成潛意識，從而形成直覺和靈感或者超感和超意識，并最終形成一個個不斷發(fā)展的相對創(chuàng)新體系——人人都可以創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新包含管理創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新等系統(tǒng)層面，是使用科學(xué)的方法將各種有關(guān)信息進行探索、加工、有機組合和應(yīng)用的過程。耀眼的靈感、閃亮的創(chuàng)新產(chǎn)生于系統(tǒng)思考、有準(zhǔn)備的大腦。
1、什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新的定義
創(chuàng)新的工具方法簡介
2、十二大創(chuàng)新方法訓(xùn)練
1）加一加 2）減一減
3）擴一擴 4）變一變
5）改一改 6）縮一縮
7）聯(lián)一聯(lián) 8）學(xué)一學(xué)
9）代一代 10）搬一搬
11）反一反 12）定一定
3、創(chuàng)新工具方法綜合訓(xùn)練
單個方法運用訓(xùn)練
多個工具方法綜合運用訓(xùn)練
4、創(chuàng)新之路
洞悉未來
打破陳規(guī)
簡單是美
以人為本
接受風(fēng)險
5、個人具備創(chuàng)新能力的方法
第三單元：實踐篇-運用結(jié)構(gòu)化問題解決
回到我們團隊最棘手的問題，我們應(yīng)該如何運用創(chuàng)新的工具與方法去創(chuàng)造性解決？
在認知了創(chuàng)新和掌握了創(chuàng)新的常見工具方法后，最重要的是回到工作崗位后如何針對具體的事物和問題進行創(chuàng)新。本單元輸出針對企業(yè)一個具體的創(chuàng)新難題，掌握如何運用創(chuàng)新思維五步法去提出創(chuàng)新方案
1、明確課題
確定小組希望解決的實際工作中的課題。
設(shè)定課題的結(jié)果性衡量指標(biāo)
描述課題的現(xiàn)狀和具體的問題
定義重要問題的利益相關(guān)方
2、問題分析
選擇出關(guān)鍵問題
講解KT問題分析方法
運用KT發(fā)分析關(guān)鍵問題
從制度、技能、意愿三個維度查找問題的原因
對應(yīng)企業(yè)制度，區(qū)分原因的可變因素和不可變因素
3、探尋可能
結(jié)合結(jié)果衡量指標(biāo)和可變要素進行自由思考，運用創(chuàng)新的12個方法綜合給出可行性建議，并運用團隊共創(chuàng)方法提出解決問題的對策，構(gòu)思創(chuàng)新解決方案。
先有可能性再談可行性
創(chuàng)新過程的大嗓門效應(yīng)
探尋可能中需要注意的事項
團隊共創(chuàng)五步法
4、可行分析
對團隊提出的可能性方案，選定決策標(biāo)準(zhǔn)，進行可行性分析，評價所提出實現(xiàn)方案的各種設(shè)想和實施方案，選出達成共識的創(chuàng)造性解決方案。
步驟1：澄清方案
步驟2：評價標(biāo)準(zhǔn)
步驟3：可行分析
步驟4：精明決策
5、落實達成
對所篩選出的切實可行的設(shè)想和實施方案，運用ARRA方法轉(zhuǎn)化為行動計劃。
講解ARRA任務(wù)法工具
運用ARRA工具將決策出來的關(guān)鍵對策描述為具體化的工作任務(wù)
按邏輯順序?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)形成推動計劃
明確責(zé)任人，資源，各項工作任務(wù)開始和結(jié)束的時間等
產(chǎn)出課題的實施計劃
課程總結(jié)：Q&A

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