5Why 問題分析方法
5Why 問題分析方法詳細(xì)內(nèi)容
5Why 問題分析方法
課程名稱
5Why問題分析方法
授課對(duì)象
管理、技術(shù)人員
課程背景
5W問題分析方法最初是由豐田佐吉提出的；后來，豐田汽車公司在發(fā)展完善其制造方法學(xué)的過程之中所采用法。作為豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（Toyota Production System）的入門課程的組成部分，這種方法成為其中問題求解培訓(xùn)的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容。豐田生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師大野耐一曾經(jīng)將五問法描述為：“……豐田科學(xué)方法的基礎(chǔ)……重復(fù)五次，問題的本質(zhì)及其解決辦法隨即顯而易見?！蹦壳?，該方法在豐田之外已經(jīng)得到了廣泛采用，并且現(xiàn)在持續(xù)改善法（Kaizen），精益生產(chǎn)法（lean manufacturing）以及六西格瑪法之中也得到了采用，是作為基礎(chǔ)管理分析和解決問題的必修課。
課程目的
學(xué)習(xí)了解5W分析方法起源發(fā)展
5W分析方法的步驟和注意事項(xiàng)
5W分析方法的指導(dǎo)方針和應(yīng)用原則
5W分析方法在實(shí)際工作中的應(yīng)用
課程大綱
從阿波羅號(hào)的爆炸看5W分析的應(yīng)用
5Why分析法簡(jiǎn)介
案例：小蝸牛和住店的故事引發(fā)的難點(diǎn)分析
大野耐一創(chuàng)建5W工作方法
5W方法的定義
5W方法應(yīng)用的關(guān)鍵
5W方法的應(yīng)用范圍：質(zhì)量和防止型問題發(fā)生
5W方法對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的意義
5Why解決問題的方式和步驟
視頻父女對(duì)話之5W
5W解決問題的方式
5W問題漏斗
5W分析應(yīng)用的4大步驟
1、說明問題并描述相關(guān)信息。
2、問“為什么”直到找出根本原因。
3、制定對(duì)策并執(zhí)行。
4、執(zhí)行后，驗(yàn)證有效性
練習(xí)：5W問題分析清單
5W分析Drill Deep 表應(yīng)用
5Why的應(yīng)用原則和要點(diǎn)
5W分析4大總指導(dǎo)方針
5W分析應(yīng)用4大指導(dǎo)原則
5W分析應(yīng)用要點(diǎn)
避免無邏輯推論
避免心里干擾
實(shí)事求是
注意層與層的關(guān)聯(lián)性
全面分析
驗(yàn)證真因，并進(jìn)行確認(rèn)
三現(xiàn)主義制定有效措施
5Why經(jīng)典案例解析
大野耐一保險(xiǎn)絲案例
薄板生產(chǎn)不良案例
空調(diào)不制冷案例
蝕刻線P41562F開路報(bào)廢案例
叉車拐角撞人案例
客戶投訴5W分析案例
客戶需求5W分析
5Why練習(xí)
授課方法
講解 + 案例 + 視頻案例+互動(dòng)研討 + 問題答疑 + 深度觀察 + 情景對(duì)話
授課時(shí)間
1天6小時(shí)
張忠新老師的其它課程
課程名稱中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企
講師：張忠新詳情
戰(zhàn)略性思維工作坊 11.28
課程名稱戰(zhàn)略性思維工作坊授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)等課程背景企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造，而這種思維方法被稱為企業(yè)戰(zhàn)略性思維。本課程引導(dǎo)學(xué)員建立終極競(jìng)爭(zhēng)思維的概念，從獲取核心競(jìng)爭(zhēng)要素到量化競(jìng)對(duì)的價(jià)值鏈的能力，最后建立戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)地圖，把工作從宏觀落實(shí)到當(dāng)前。課程目的明晰企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與戰(zhàn)
講師：張忠新詳情
制造工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11.28
課程名稱中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
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制造工藝數(shù)字化 11.28
課程名稱制造工藝數(shù)字化授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景工藝作為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的不可缺失的板塊，通過數(shù)字化工藝的建設(shè)可以有效地打通設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)，最后完成企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的宏偉藍(lán)圖。數(shù)字化工藝實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化的工藝編制方式，集成化的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，多樣化的工藝協(xié)作方式
講師：張忠新詳情
智能時(shí)代的精益系統(tǒng) 11.28
課程名稱智能時(shí)代的精益系統(tǒng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在德國(guó)工業(yè)4.0、中國(guó)制造2025的大背景下，自動(dòng)化和信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本骨架。計(jì)算能力的提升，自動(dòng)化裝備，計(jì)算成本，存儲(chǔ)價(jià)格和感應(yīng)器價(jià)格的暴跌，為企業(yè)充分的應(yīng)用新技術(shù)奠定了良好的前提。精益作為當(dāng)今企業(yè)最流行的管理模式，它的光芒無疑在新的時(shí)代同樣適
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課程名稱中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
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課程名稱企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效
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智能制造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 11.28
課程名稱數(shù)字化訓(xùn)練營(yíng)授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效運(yùn)
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課程名稱中國(guó)企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對(duì)象董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長(zhǎng)、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國(guó)家未來的國(guó)家定位，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型以及中國(guó)化的國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個(gè)特殊轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當(dāng)前中國(guó)國(guó)內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實(shí)踐，利用技術(shù)建
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問題分析與解決（2天) 11.28
高效問題分析與解決課程名稱高效問題分析與解決課綱（2天）課程背景工作的本質(zhì)=解決問題◇您是否為下屬缺乏問題意識(shí)而苦惱不已？◇您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力，事事請(qǐng)示，依賴主管而忙碌不已？◇您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問題屢發(fā)不止而憂心忡忡？◇您是否為解決質(zhì)量問題時(shí)，大家憑各自經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)論不止，缺乏共同語言而煩惱不已？本課程就是針對(duì)以上各種狀況而設(shè)計(jì)。不同于以往培訓(xùn)的
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