客戶價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師：張忠新

講師背景：
張忠新老師復(fù)旦大學(xué)EDP特約講師浙江大學(xué)EDP特約講師上海交通大學(xué)EDP特約講師中國人民大學(xué)EDP特約講師新加坡國立大學(xué)EDP特約講師日本中部產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟精益指導(dǎo)師二十二年精益管理經(jīng)驗擅長精益全體系實踐/學(xué)術(shù)背景2002年-2010年現(xiàn)代汽車、 詳細>>

張忠新
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客戶價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)訓(xùn)練營詳細內(nèi)容

客戶價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)訓(xùn)練營

課程名稱
客戶價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)訓(xùn)練營
授課對象
董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等
課程背景
為了有效的推薦國家數(shù)字化戰(zhàn)略， 國內(nèi)政府普遍采用了智改數(shù)轉(zhuǎn)的普及性診斷，面向企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用水平、智能制造基礎(chǔ)、智能制造使能技術(shù)應(yīng)用、效益與效能四個維度，立足數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三大方向構(gòu)建評估。其中，企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用水平覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)鏈、運營管理等核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化，以及產(chǎn)品的智能化、產(chǎn)品的運維服務(wù)過程的數(shù)字化；智能制造基礎(chǔ)涉及智能裝備與產(chǎn)線的應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)的建設(shè)基礎(chǔ)以及智能制造組織保障與管理基礎(chǔ)；智能制造使能技術(shù)的應(yīng)用覆蓋ICT新技術(shù)、人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)、先進制造技術(shù)的應(yīng)用；效益與效能則注重對研發(fā)周期、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品交付、質(zhì)量提升、設(shè)備利用率、能源利用率以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值等直接效率或間接效率的考察。
本課程重點介紹如何通過專業(yè)的智改數(shù)轉(zhuǎn)能夠有效的吸納客戶的后面的數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，對整個過程進行專業(yè)的管理，尤其是貼近客戶價值的解決方案管理。
課程目的
國內(nèi)智改數(shù)轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀
數(shù)字化時代客戶價值的定義
國內(nèi)企業(yè)需要的數(shù)字化業(yè)務(wù)的構(gòu)成
智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全過程管理
智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全過程實戰(zhàn)
訓(xùn)練智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全的過程設(shè)計與親自演練
知識培訓(xùn)
（2天）
價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)概論
中國政府的獨特數(shù)字工程-智改數(shù)轉(zhuǎn)
運營商在智改數(shù)轉(zhuǎn)的獨特優(yōu)勢
價值是智改數(shù)轉(zhuǎn)方案成交的前提
客戶價值與客戶邊際價值的定義
客戶價值的定義——解決方案帶來的收益兌現(xiàn)
不同資本客戶以及客戶規(guī)模對價值定義差異
從客戶價值角度定義——“專業(yè)”的診斷團隊
國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化水平分級以及應(yīng)對策略
智改數(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)工具
數(shù)字化咨詢&培訓(xùn)
數(shù)字化業(yè)務(wù)實施
2.1硬件
2.1.1自動化升級
2.2.2智能化物流
2.3.3AI智能裝備
2.2信息化軟件實施
2.2.1軟件平臺
2.2.2數(shù)據(jù)中臺
2.2.3數(shù)字化營銷
2.2.4數(shù)字化設(shè)計
2.2.5數(shù)字化工藝
2.2.6數(shù)字化制造
2.2.7數(shù)字化供應(yīng)鏈
2.2.8數(shù)字化售后服務(wù)
2.2.9數(shù)字化運營
2.2.10數(shù)字化生態(tài)
2.2.11數(shù)字化決策和數(shù)據(jù)挖掘——商務(wù)智能（BI）&大數(shù)據(jù)
2.2.12數(shù)字化指標控制
3. 數(shù)字金融
案例：上海華消數(shù)字工廠建設(shè)
海信基于控制器的企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
融發(fā)核電制造運營全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
“成功智改數(shù)轉(zhuǎn)的全流程管理”
客戶研究（公司概況、企業(yè)運營情況、高層組成……），層別客戶痛點與價值
客戶行業(yè)成功案例準備
入企“價值吸引”PPT準備
入企專業(yè)小時計劃制定&問題問卷準備
團隊專業(yè)形象管理——狐假虎威
高層需求澄清
現(xiàn)場調(diào)研常見價值點
日診斷結(jié)束的總結(jié)匯報修正客戶認知偏差
匯報PPT——貨幣化或數(shù)字化客戶收益
業(yè)務(wù)跟進——與購買業(yè)務(wù)意識強化
匯報核心——高管必到，最好是董事長和總經(jīng)理
基于政府政策的成交利益設(shè)計
智改數(shù)字化公司與客戶原有供應(yīng)商的競爭應(yīng)對策略
案例：陜西漢德智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷過程分享
實戰(zhàn)指導(dǎo)
3天
資料準備
客戶研究
“價值”案例準備
專業(yè)團隊組件
線上測評模型準備（國家智改數(shù)轉(zhuǎn)成熟度模型）
入企匯報PPT準備
調(diào)研小時詳細計劃準備
入企實戰(zhàn)
需求識別會
吸引客戶的價值匯報
業(yè)務(wù)價值點的調(diào)研與取證
授課方法
講解 + 視頻案例+互動研討 + 問題答疑 + NLP啟發(fā) + 深度觀察 + 情景對話

 

張忠新老師的其它課程

課程名稱中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建立企

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課程名稱戰(zhàn)略性思維工作坊授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)等課程背景企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造，而這種思維方法被稱為企業(yè)戰(zhàn)略性思維。本課程引導(dǎo)學(xué)員建立終極競爭思維的概念，從獲取核心競爭要素到量化競對的價值鏈的能力，最后建立戰(zhàn)略性競爭地圖，把工作從宏觀落實到當前。課程目的明晰企業(yè)競爭與戰(zhàn)

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課程名稱中國企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建

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課程名稱制造工藝數(shù)字化授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景工藝作為企業(yè)生產(chǎn)活動中的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的不可缺失的板塊，通過數(shù)字化工藝的建設(shè)可以有效地打通設(shè)計與生產(chǎn)，進而實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)，最后完成企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的宏偉藍圖。數(shù)字化工藝實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化的工藝編制方式，集成化的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式，多樣化的工藝協(xié)作方式

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課程名稱智能時代的精益系統(tǒng)授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在德國工業(yè)4.0、中國制造2025的大背景下，自動化和信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的根本骨架。計算能力的提升，自動化裝備，計算成本，存儲價格和感應(yīng)器價格的暴跌，為企業(yè)充分的應(yīng)用新技術(shù)奠定了良好的前提。精益作為當今企業(yè)最流行的管理模式，它的光芒無疑在新的時代同樣適

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課程名稱中國企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建

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課程名稱企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效

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課程名稱數(shù)字化訓(xùn)練營授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建立企業(yè)高效運

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課程名稱中國企業(yè)的智能數(shù)字化轉(zhuǎn)型授課對象董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等課程背景在世界工業(yè)4.0的大潮下，結(jié)合國家未來的國家定位，國內(nèi)的消費升級、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及中國化的國際化，中國企業(yè)需要站在更高的角度來定義在這個特殊轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)管理模式，尤其是利用當前中國國內(nèi)IT技術(shù)與電子元器技術(shù)高速發(fā)展而成本的急速下降，迅速實踐，利用技術(shù)建

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高效問題分析與解決課程名稱高效問題分析與解決課綱（2天）課程背景工作的本質(zhì)=解決問題◇您是否為下屬缺乏問題意識而苦惱不已？◇您是否為下屬缺乏問題分析與解決能力，事事請示，依賴主管而忙碌不已？◇您是否為生產(chǎn)線上質(zhì)量問題屢發(fā)不止而憂心忡忡？◇您是否為解決質(zhì)量問題時，大家憑各自經(jīng)驗爭論不止，缺乏共同語言而煩惱不已？本課程就是針對以上各種狀況而設(shè)計。不同于以往培訓(xùn)的

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