思維系列——?jiǎng)?chuàng)新思維與問題解決（1天）

  培訓(xùn)講師：胡江濱

講師背景：
胡江濱國家心理咨詢師英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)CG高級(jí)國際培訓(xùn)師上海市大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金會(huì)特邀評(píng)委淘課集團(tuán)創(chuàng)始合伙人淘課研究院認(rèn)證高級(jí)講師淘課研究院內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目首席輔導(dǎo)師曾任世界500強(qiáng)華為技術(shù)公司項(xiàng)目經(jīng)理畢業(yè)于中南工業(yè)大學(xué)（現(xiàn)中南大學(xué)）計(jì)算機(jī) 詳細(xì)>>

胡江濱
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思維系列——?jiǎng)?chuàng)新思維與問題解決（1天）詳細(xì)內(nèi)容

思維系列——?jiǎng)?chuàng)新思維與問題解決（1天）

思維系列——?jiǎng)?chuàng)新思維與問題解決
學(xué)習(xí)收益：
1. 了解我們所處的時(shí)代背景，解析創(chuàng)新思維的本質(zhì)內(nèi)涵及存在的意義和價(jià)值；
2. 學(xué)習(xí)不同的創(chuàng)新方法，從而在遇到實(shí)際問題時(shí)，可以有效的選擇并應(yīng)對(duì)解決；


3. 掌握調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的方法，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)群策群力貢獻(xiàn)創(chuàng)新想法。
適宜對(duì)象及人數(shù)：
企業(yè)基層管理者、儲(chǔ)備干部及骨干員工，最佳人數(shù)24人（上限36人）。
課程時(shí)長：
1天6小時(shí)
課程大綱：
第一單元 對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)知
1. 創(chuàng)新的時(shí)代背景：VUCA（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）
2. 創(chuàng)新的職場(chǎng)背景：PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、優(yōu)化）
3、創(chuàng)新解決問題的核心步驟
? 明確問題
■ 通過SIPOC流程模型尋找關(guān)鍵問題
? 搜集信息
■ 通過MECE原則全面找齊信息及原因
? 清理優(yōu)先級(jí)
■ 通過層別權(quán)重打分法來實(shí)現(xiàn)重要原因確定
? 創(chuàng)新方案（詳細(xì)解讀在第二單元）
? 評(píng)估方案（詳細(xì)解讀在第三單元）
案例討論：這個(gè)員工的問題到底如何解決？
第二單元 創(chuàng)新工具與方法
1. 呈現(xiàn)問題思考過程的工具——思維導(dǎo)圖
? 利于處理問題的結(jié)構(gòu)：核心詞、關(guān)鍵詞、細(xì)節(jié)詞
? 便捷的繪制方法：手工與軟件
課堂體驗(yàn)：手繪思維導(dǎo)圖——我的三次思考和選擇！
2、基于思維導(dǎo)圖的隨機(jī)輸入法
? 原理：利用大腦的聯(lián)想特性
? 步驟：
■ 明確問題
■ 尋找詞語
■ 展開聯(lián)想
■ 關(guān)聯(lián)創(chuàng)新
課堂練習(xí)：利用隨機(jī)輸入法找到問題的大量方案！
3、概念三角形
? 原理：利用核心規(guī)律
? 步驟：
■ 明確問題
■ 初始方案
■ 歸納概念
■ 引申創(chuàng)新
小組討論：這個(gè)成功的解決方案背后是什么概念在起作用呢？
4、全面質(zhì)疑法
? 原理：利用6種思維轉(zhuǎn)換的形式創(chuàng)新
? 形式：替代、組合、夸張、反轉(zhuǎn)、組合、換序
? 步驟：
■ 明確問題
■ 分析方案
■ 質(zhì)疑要素
■ 形成創(chuàng)新
小組練習(xí)：看看我們的現(xiàn)有方案如何升級(jí)為新的方案！
5、世界咖啡
? 原理：利用跨界的多元視角
? 步驟：
■ 明確問題（無聲頭腦風(fēng)暴）
■ 分析原因（跨界+多元）
■ 創(chuàng)新解決（跨界+多元）
全班參與：讓小組與小組產(chǎn)生碰撞，實(shí)現(xiàn)方案的多元組合！
第三單元 評(píng)估創(chuàng)新方案的效果
1. 跟蹤實(shí)施過程——驗(yàn)證可行
2. 總結(jié)價(jià)值收益——驗(yàn)證有用
a) 推移圖：驗(yàn)證有形成果
b) 雷達(dá)圖：驗(yàn)證無形成果
第四單元 課程總結(jié)

 

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