通用系列——結(jié)構(gòu)化思維及其工作應用（1-2天）

  培訓講師：胡江濱

講師背景：
胡江濱國家心理咨詢師英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會CG高級國際培訓師上海市大學生科技創(chuàng)業(yè)基金會特邀評委淘課集團創(chuàng)始合伙人淘課研究院認證高級講師淘課研究院內(nèi)訓師培養(yǎng)項目首席輔導師曾任世界500強華為技術(shù)公司項目經(jīng)理畢業(yè)于中南工業(yè)大學（現(xiàn)中南大學）計算機 詳細>>

胡江濱
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通用系列——結(jié)構(gòu)化思維及其工作應用（1-2天）詳細內(nèi)容

通用系列——結(jié)構(gòu)化思維及其工作應用（1-2天）

結(jié)構(gòu)化思維及其工作應用
課程背景：
結(jié)構(gòu)化思維強調(diào)：中心思想明確，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進。
掌握結(jié)構(gòu)化思維，可以強化以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需
求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內(nèi)容說什么、怎么說，掌握表達的標準
結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作，使溝通取得良好效果，更加切合受眾的需要。


培訓目的：
1. 提高結(jié)構(gòu)化思維能力，輕松構(gòu)建思維圖譜，層次鮮明而又有沖擊力；
2.
通過結(jié)構(gòu)化思維訓練，在匯報工作及問題分析中，做到主題鮮明，重點突出，條理
清晰，言簡意賅；


培訓時長：
1-2天（每天6小時）


課程大綱：
第一部分 結(jié)構(gòu)化思維背后的金字塔原理
1．為什么要學習結(jié)構(gòu)化思維？
- 金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點
2．在工作中的應用與幫助？
- 金字塔原理的作用

第二部分 用結(jié)構(gòu)化思維來梳理思路
1. 原則一：明確你的中心思想
1）邏輯化思考的基礎原則—TOPS
①T: Target to our audiences要從受眾的需求點、關注點出發(fā)
②O: Over arching要做到內(nèi)容完整、結(jié)構(gòu)清晰
③P: Powerful論點要有力度、能觸動
④S: Supportable論據(jù)要有依據(jù)、證據(jù)充分
（2）掌握SCQA工具，學會結(jié)構(gòu)化表達的“基本套路”
①S（Situation）情景——由情景、事實引入
②C（Complication）沖突——遇到問題和困難
③Q（Question）疑問——怎么辦呢？
④A（Answer）回答——我的解決方案是……
2. 原則二：根據(jù)你要呈現(xiàn)的內(nèi)容特性，選擇相應的邏輯結(jié)構(gòu)
1）演繹結(jié)構(gòu)
2）組合結(jié)構(gòu)
3. 原則三：根據(jù)分組內(nèi)容的特性來概括分組思想
1）方法1：按照先來后到/由后往前的時間順序來概括
2）方法2：按照特定的空間順序來概括
3）方法3：按照事情的輕重緩急來概括
4. 原則四：檢查核對你的表達是否“達標“—MECE原則
1）確保信息之間相互獨立，沒有含混不清的
2）確保已經(jīng)完全窮盡，沒有遺漏的
練習：根據(jù)已有的資料，完成工作呈現(xiàn)/匯報/表達的邏輯框架整理

第三部分 用結(jié)構(gòu)化思維來提升工作效率
1. 輔助結(jié)構(gòu)化的思維導圖工具簡介
2. 常用的兩大場景
1）職場表達
2）問題分析
3.職場表達
①提出觀點
②組織框架
變焦鏡、鐘擺、收益
③補充理由
圖景、正反、骨牌、5W
4.問題分析
①聚焦/明確問題的“題眼”
②確定分析的框架
常用的工作分析框架
管理者常用到的分析框架
③找出重要原因
層別權(quán)重法—給各要素打分，按照權(quán)重擬寫關鍵詞
練習：根據(jù)要求，完成相關問題的分析與反思
第四部分 總結(jié)課程

 

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