《核能團隊——高績效團隊建設與管理》
《核能團隊——高績效團隊建設與管理》詳細內容
《核能團隊——高績效團隊建設與管理》
《核能團隊——高績效團隊建設與管理》
課程背景:
企業(yè)的發(fā)展,需要高績效團隊的支撐,若想成功經營一家企業(yè),必須先經營一個高
效的核心運營團隊。建設和管理高績效團隊的能力被公認為是企業(yè)持久的核心競爭力。
那么:?如何用統(tǒng)一的思想凝聚團隊,使團隊“步調一致”??如何讓溝通真正成為團隊建設
的橋梁和紐帶??如何化沖突為轉機??如何塑造團隊核心價值觀??
如何才能使自己的組織成為高績效團隊??如何做好團隊激勵,讓團隊成員勇往直前??
《核能團隊——高績效團隊建設與管理》課程緊密圍繞以上所列的問題與狀況,分別從打造
卓越團隊領導者、制訂明確的團隊目標、激發(fā)員工主動意識、打造高度信任機制、有效
授權、考核、激勵、化解沖突、高效執(zhí)行等方面進行了系統(tǒng)的闡述與剖析,并結合實際
給出解決方案與措施。??
課程收益:
1、認識:建立高效團隊的重要性;?
2、學會:打造高績效團隊的方法與措施;
3、掌握:如何建立團隊信任、團隊考核與激勵;?
4、提高:管理層打造高績效團隊的意識與方法;?
5、提升:團隊凝聚力、執(zhí)行力、行動力;團隊領導的思考力與決策力
培訓對象:中層管理干部、儲備干部。
課程時長:2天(12小時)
課程大綱:
第一章 團隊建設7原則
一、差異互補—— 團隊成員的多樣性。
二、角色齊全—— 功能完整,補充所缺的角色。
三、功能均衡—— 木桶原理,結構合理
四、用人之長——人,沒有廢物,只有放錯地方的財富。
五、容人之短——世界上沒有完美的人。
六、主動補位——換位思考,角色轉換
七、心理契約—— 充分溝通,達成默契
第二章 目標管理:有方法,有技巧,有效果
一、有目標不等于有好目標
1、需要注意的四點
2、SMART法則
二、目標合理分類,層級不同執(zhí)行不同
1、定性目標:細化定性目標,分為多個考核緯度
2、定量目標:定量指標五要素
3、用多樹杈法逐層分解目標
4、4D原則:確定4D內容、評估、排除、委派
第三章 任務布置:走流程按標準 工作發(fā)布清晰
一、按程序走:環(huán)環(huán)相扣、信息不偏差
1、讓員工理解你的意思
2、豐田工作法:布置一份三有工作
3、六大程序,缺一不可
二、確立標準,劃分工作分界
1、四個標尺:數(shù)量、質量、成本、時間
2、量化標準,執(zhí)行更好把握
3、有理由、有目的、有承諾
三、參考工作派遣單,迅速提升執(zhí)行力
1、派遣七標準,缺一不可
2、根據(jù)派遣單實施獎懲
四、落實責任制,預防推托
1、把工作明確具體
2、嚴格執(zhí)行獎懲制度
3、強化領導角色
五、利用工作日志進行反饋監(jiān)督
1、明確工作日志執(zhí)行規(guī)范
2、管理要到位
3、建立高效信息平臺
第四章 權力授權:向“一抓就死,一放就亂”說不
一、授權有道,帶出打不垮的鐵血組織
1、掌握授權的三要素
2、掌握授權的四原則
3、掌握授權的五細節(jié)
二、差異授權,按個人特點授權
1、考察能力,因才授權
2、根據(jù)工作內容及員工長處授權
三、80%授權法,不給全部的權利
1、核心權力不要輕易授
2、分內事情不要輕易授權
四、別養(yǎng)“猴子”,逆向授權讓你變員工
1、不要著急惹“猴子”上身
2、鼓勵員工別懼怕“猴子”死亡
3、殺死沒用的“猴子”
五、監(jiān)督控制要到位,避免授權濫用
1、在關鍵控制點上做文章
2、節(jié)點控制:事前、事中、事后
第五章 考核輔導:別讓不科學的打分制殺死員工
一、沒有科學的考核就沒有科學的管理
1、彼之蜜糖,我之砒霜的根源
2、有原則有依據(jù)才有效果
二、考核工具化:全方位、零死角、多層次
1、MBO關注結果更關注過程
2、360度考核法,評價緯度多元化
3、KPI考核法,關鍵績效指標
三、流程表單化:建立標準,完善制度
1、考核表單化的優(yōu)勢
2、制定完善的績效考核表
3、培養(yǎng)員工按照表單工作的習慣
4、用數(shù)字量化
四、考核落地:結果反饋,考核面談
1、考核結果反饋的基本原則
2、考核結果反饋的主要內容
五、事后輔導:魚骨頭找原因,分析總結改不足
1、輔導關注點:動力、能力、方法論
2、魚骨分析法:層層推進,層層分析
第六章 激勵機制:激發(fā)工作動力,提升工作效率
一、沒有胡蘿卜,連驢子都不會努力干活
1、激勵理論的三個類型
2、中層管理者普遍存在的激勵弊端
二、物質激勵:薪酬激勵是最直接有效的手段
1、不同模式不同效果
三、精神激勵:信任、樂趣、潛能、規(guī)劃
四、期望激勵:用未來提高工作積極性
五、滿足激勵:讓激勵與保健雙因子并行
六、挫折激勵:做被打的“亞當斯”
1、主動給挫折,用批評激勵員工
2、把挫折變成鼓勵,讓員工成長
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