顛覆過去-培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化的開發(fā)設(shè)計(jì)與運(yùn)營

顛覆過去—培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化的開發(fā)設(shè)計(jì)與運(yùn)營
【課程綜述】
隨著新生代員工成為企業(yè)員工的主體，培訓(xùn)工作也將迎來更大的挑戰(zhàn)。如何讓培訓(xùn)項(xiàng)目吸引學(xué)員參與，擺脫傳統(tǒng)枯燥的學(xué)習(xí)形式，營造快樂學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的學(xué)習(xí)氛圍，都將成為培訓(xùn)管理不得不面對的重要課題。
將培訓(xùn)項(xiàng)目從傳統(tǒng)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蚧墙鉀Q上述問題的一種有效形式。在培訓(xùn)領(lǐng)域，已有業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)做過游戲化的嘗試并取得了不俗的成績。
本次課程，將通過輸出一套完整科學(xué)的改造方法論，將傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目改造成游戲化項(xiàng)目，以此來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有培訓(xùn)形式的創(chuàng)新，豐富培訓(xùn)形式，增強(qiáng)培訓(xùn)體驗(yàn)，從而打造更適合新生代員工的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓培訓(xùn)產(chǎn)生價值，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
【課程收益】
掌握培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化的設(shè)計(jì)邏輯與影響
復(fù)盤培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化的具體案例
獨(dú)立設(shè)計(jì)符合游戲化特點(diǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目
【課程時間】2天（12H）
【教學(xué)形式】游戲活動，理論講授，音視頻教學(xué)，測試，小組討論、分享、提問
【適合對象】培訓(xùn)專員/主管/經(jīng)理、培訓(xùn)師
【課程大綱】
第1講 時不我待的培訓(xùn)游戲化
一、為什么培訓(xùn)可以游戲化？
1）培訓(xùn)體系的三角理論與游戲化基礎(chǔ)
2）培訓(xùn)流程的四段八步與游戲化條件
3）培訓(xùn)的本質(zhì)與游戲化的匹配程度
二、如何讓培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化？
1）培訓(xùn)項(xiàng)目的游戲化設(shè)計(jì)要求：關(guān)注運(yùn)營與規(guī)則
2）培訓(xùn)課程的游戲化設(shè)計(jì)要求：關(guān)注目標(biāo)與形式
第2講 看清有限游戲的本質(zhì)
一、有限游戲vs無線游戲
1）培訓(xùn)項(xiàng)目是哪種游戲？為什么？
2）學(xué)員更喜歡哪種游戲？
二、有限游戲的基本特征
1）以贏為最終目標(biāo)
2）以勝負(fù)決定結(jié)束
3）對規(guī)則達(dá)成共識
4）存在時空的邊界
5）會設(shè)定參與門檻
第3講 游戲?qū)ο?，關(guān)注參與者與建立者
一、掌握參與者的關(guān)注點(diǎn)
1）對游戲成果反饋性的關(guān)注
2）對游戲動作難易性的關(guān)注
3）對游戲激勵復(fù)雜性的關(guān)注
二、掌握建立者的關(guān)注點(diǎn)
1）對參與者動作行為的關(guān)注
2）對參與規(guī)則與邊界試探的關(guān)注
3）對激勵后粘性情況的關(guān)注
三、培訓(xùn)游戲化的設(shè)計(jì)模型
1）設(shè)計(jì)模型的講解分析
第4講 劇本維度，對游戲中路徑的設(shè)定
一、培訓(xùn)目標(biāo)如何融入游戲任務(wù)中？
1）游戲目標(biāo)的設(shè)定與分解
2）游戲目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)的匹配
二、培訓(xùn)內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為游戲內(nèi)容？
3）識別培訓(xùn)內(nèi)容類型
4）培訓(xùn)內(nèi)容匹配游戲內(nèi)容的方法
三、游戲的基本機(jī)制類型
1）游戲的整體框架與類型
2）游戲框架與培訓(xùn)類別的匹配
四、如何讓游戲更好玩-游戲內(nèi)容的廣度設(shè)定
1）游戲中角色選擇的多寡
2）游戲中場景設(shè)置的多寡
3）游戲中社交鏈接的有無
4）游戲廣度三角關(guān)系模型
五、如何讓游戲更有黏性-游戲機(jī)制的深度設(shè)定
1）游戲設(shè)定中的程序&政策&原則觸發(fā)問題的設(shè)定
2）游戲深度的三角層次模型
第5講 參與維度，對游戲參與管控的標(biāo)準(zhǔn)
一、游戲?qū)ο笤O(shè)定的資格與門檻
1）參與游戲?qū)ο笕后w的標(biāo)簽設(shè)定
2）參與游戲所需的技能儲備考量二、有效激發(fā)參與者的意愿
1）游戲參與者的內(nèi)因要素：驅(qū)動力/興趣/愛好/共鳴/認(rèn)知
2）游戲參與者的外因要素：競爭/自尊/侵略性
三、游戲參與的設(shè)定維度
1）物理參與模式的設(shè)定類別
2）社交參與模式的設(shè)定類別
3）參與模式的參考象限模型
第6講 秩序維度，設(shè)計(jì)游戲獎賞與兌現(xiàn)機(jī)制
一、秩序的平衡器，等級的設(shè)定
1）能力進(jìn)階的縱向等級設(shè)定
2）標(biāo)簽收集的橫向等級設(shè)定
3）技能&程度的矩陣組合設(shè)定
二、游戲等級的外化，頭銜的設(shè)定
1）稱謂，等級的載體。
2）易懂，等級的傳遞。
3）明顯，等級的兌現(xiàn)。
三、游戲頭銜的收益，影響力的設(shè)定
1）游戲中影響他人的權(quán)力設(shè)定
2）游戲中影響自己的權(quán)力設(shè)定
第7講 邊界維度，設(shè)定游戲的時空范圍
一、內(nèi)容的邊界
1）內(nèi)容設(shè)定的持續(xù)性評估
2）內(nèi)容設(shè)定的粘性評估
二、時空的邊界
1）時間設(shè)定的趨勢-碎片化/便捷性
2）空間設(shè)定的趨勢-線下的限制性
第8講 案例分析與設(shè)計(jì)實(shí)操
一、案例分析
1）案例分析-互聯(lián)網(wǎng)公司在崗培訓(xùn)的游戲化項(xiàng)目
2）案例分析-入職培訓(xùn)項(xiàng)目游戲化
3）案例分析-內(nèi)部共享知識生態(tài)游戲化項(xiàng)目
二、設(shè)計(jì)實(shí)操
1）依據(jù)現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目情況，消化學(xué)習(xí)內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為游戲化的培訓(xùn)方案

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