ChatGPT—開啟人工智能新機(jī)遇

  培訓(xùn)講師：王海

講師背景：
王海老師北京區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用協(xié)會的會員和講師、scrum精益敏捷管理顧問講師國家級信息化專家——國家工信部智能化管理師授課專家北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。擅長行業(yè)領(lǐng)域行業(yè)：金融、銀行、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域：人工智能(ChatGPT)、區(qū)塊鏈、云計(jì) 詳細(xì)>>

王海
    課程咨詢電話：

ChatGPT—開啟人工智能新機(jī)遇詳細(xì)內(nèi)容

ChatGPT—開啟人工智能新機(jī)遇

《Chat GPT—開啟人工智能新機(jī)遇》課程背景：
隨著二十大提出中國式現(xiàn)代化，以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等"數(shù)字經(jīng)濟(jì)"為代表的科技飛速發(fā)展的背景下，各行各業(yè)都將人工智能為代表的智能科技作為企業(yè)未來發(fā)展的核心戰(zhàn)略，持續(xù)加碼智能科技的布局，旨在借助先進(jìn)的高科技手段，增強(qiáng)獲客能力，降低運(yùn)營成本，提升風(fēng)控水平，通過加快科技化轉(zhuǎn)型提高核心競爭能力。預(yù)測 2030 年，以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)與市場應(yīng)用規(guī)模將達(dá)到上萬億人民幣。
未來企業(yè)將分為智能化與非智能化企業(yè)兩類，未開展完成智能化，將成為企業(yè)未來的一個(gè)重要課題，根據(jù)多家智能中心的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。未來企業(yè)，智能客服、聊天機(jī)器人處理量占比以及達(dá)到了90%以上。如在疫情期間客服中心員工無法正常上班期間，智能機(jī)器人依然可以工作，智能客服中心的工作效率不會受到時(shí)間、空間的限制，工作是可以持續(xù)進(jìn)行的，可以說銀行智能客服中心是業(yè)務(wù)延伸的跳板。
課程收益：
了解Chat GPT的基本功能和應(yīng)用場景，以及對當(dāng)前商業(yè)價(jià)值和意義
掌握人工智能、大數(shù)據(jù)、算法等智能的核心技術(shù)
充分理解利用Chat GPT的智能模型，提升行業(yè)服務(wù)能力與競爭力
【培訓(xùn)大綱】
第一講：Chat GPT帶來的智能科技浪潮
洶涌而來AI科技
來自Chat GPT的沖擊波
傳統(tǒng)商業(yè)模式，遇到“降維打擊”
加速產(chǎn)業(yè)智能化指數(shù)級發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)效率邏輯
數(shù)據(jù)智能邏輯
深度滲透邏輯
Chat GPT全方位顛覆傳統(tǒng)企業(yè)
從互聯(lián)網(wǎng)到數(shù)字化的演進(jìn)和改造
數(shù)字化新基建能力建設(shè)（大智云網(wǎng)）
Chat GPT——打造全方位數(shù)字化服務(wù)體系
第二講：ChatGPT 的設(shè)計(jì)原理
Chat GPT基礎(chǔ)實(shí)施——數(shù)據(jù)、算法、算力
Chat GPT主要功能：生成文本、問答、推理能力及準(zhǔn)確率
Chat GPT機(jī)器學(xué)習(xí)及算法應(yīng)用
第三講：Chat GPT在企業(yè)的應(yīng)用
開展頂層設(shè)計(jì)，建設(shè)加快企業(yè)智能化升級
開展智能化戰(zhàn)略方向研究
完善數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
培養(yǎng)數(shù)字化智能化人才與知識儲備
二、Chat GPT將改變傳統(tǒng)金融服務(wù)場景
智能應(yīng)答——自動應(yīng)答、客戶管理
智能分析——精準(zhǔn)分析、定位、推薦
智能營銷——場景與個(gè)性化營銷
智能風(fēng)控——反欺詐與行為監(jiān)控
智能投顧——客戶分析、業(yè)務(wù)賦能
三、Chat GPT能解決的主要問題
智能模型如何吸引注意、說服、存留用戶
大量重復(fù)性問題，耗時(shí)低效，人工無法做到 7X24 小時(shí)全天候的服務(wù)
利用智能模型自主社交互動
一對多智能預(yù)測性信息服務(wù)
實(shí)戰(zhàn)案例分析：設(shè)計(jì)+訓(xùn)練：客服機(jī)器人診斷問題

 

王海老師的其它課程

《人工智能與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新》——建立在機(jī)器學(xué)習(xí)上的銀行創(chuàng)新課程背景：未來的商業(yè)銀行是如何運(yùn)營的？為什么創(chuàng)新是商業(yè)銀行運(yùn)營的核心？當(dāng)下商業(yè)銀行儲備什么樣的人才，以應(yīng)對未來的競爭格局？截止2018年，中國已達(dá)7億移動支付用戶。越來越多的人通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行溝通、應(yīng)用、采購、支付。同時(shí)，我們也生活在一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)+數(shù)據(jù)+算法的時(shí)代，AI、數(shù)據(jù)、算法無處不在，未

 講師：王海詳情

數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)——數(shù)據(jù)中臺的概念與應(yīng)用培訓(xùn)核心思想截止2019年，中國已達(dá)9.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行數(shù)以億計(jì)的溝通、應(yīng)用、采購、支付等活動，每天海量的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)根本不可能通過人工來完成。而企業(yè)傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)無法滿足今天商業(yè)環(huán)境的變化，必須借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等智能化平臺來實(shí)現(xiàn)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，今天是一個(gè)艱難的時(shí)刻，下一

 講師：王海詳情

基于用戶場景體驗(yàn)的“敏捷銀行”批量獲客策略——在不確定環(huán)境下敏捷創(chuàng)新實(shí)施手冊課程背景：近年來，國內(nèi)外的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。截至2020年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融的市場滲透率已達(dá)62，移動支付用戶超過7億人。全球1000大企業(yè)里面，67已經(jīng)把數(shù)字化與敏捷創(chuàng)新定為企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從全球來看，國際領(lǐng)先的銀行平均每年投入稅前利潤的1720用于數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型

 講師：王海詳情

區(qū)塊鏈技術(shù)與央行數(shù)字貨幣在商業(yè)銀行應(yīng)用案例解析課程背景：加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易?！?xí)近平在中央政治局集體學(xué)習(xí)講話區(qū)塊鏈技術(shù)是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵機(jī)遇，共同組成智能時(shí)代的四項(xiàng)技術(shù)：A（ArtificialIntelligence，人工智

 講師：王海詳情

商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析與實(shí)操——在不確定環(huán)境下數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)手冊課程背景：近年來，國內(nèi)外的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入業(yè)務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。截至2020年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融的市場滲透率已達(dá)62，移動支付用戶超過7億人。全球1000大企業(yè)里面，67已經(jīng)把數(shù)字化與敏捷創(chuàng)新定為企業(yè)級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從全球來看，國際領(lǐng)先的銀行平均每年投入稅前利潤的1720用于數(shù)字化與敏捷轉(zhuǎn)型。

 講師：王海詳情

銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化運(yùn)營課程背景：網(wǎng)點(diǎn)是銀行的門面，是銀行的利潤來源點(diǎn)。近年來，中國銀行業(yè)開啟了銀行網(wǎng)點(diǎn)智能化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的去留討論愈發(fā)激烈，從網(wǎng)點(diǎn)中心論，到網(wǎng)點(diǎn)無用論……以及商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上“關(guān)停潮”。正如1994年，比爾蓋茨說“商業(yè)銀行將成為二十一世紀(jì)的恐龍”。然而銀行網(wǎng)點(diǎn)的主要功能仍然是吸儲，隨著金融科技和手機(jī)銀行的發(fā)展、網(wǎng)點(diǎn)租金和人工成本上漲、

 講師：王海詳情

數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的銀行業(yè)變局課程背景：近年來，國際和國內(nèi)的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2022年，中國數(shù)字化對金融行業(yè)的市場滲透率已達(dá)62，移動支付用戶超過7億。在全球1000大銀行中，67已經(jīng)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型定為企業(yè)級戰(zhàn)略。從全球來看，國際領(lǐng)先的外資銀行平均每年投入稅前利潤的1720用于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。思考：當(dāng)下各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，商業(yè)銀行將受到了哪

 講師：王海詳情

碳達(dá)峰碳中和與綠色金融課程背景：2020年9月，中國向全世界宣布二氧化碳排放力爭于2030前達(dá)到峰值，2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，碳達(dá)峰、碳中和成為媒體輿論熱詞和社會焦點(diǎn)。全國各行業(yè)應(yīng)對氣候變化與碳中和的關(guān)注被點(diǎn)燃，中國也將成為全球低碳實(shí)踐的創(chuàng)新者、引領(lǐng)者。未來在能源、制造、農(nóng)業(yè)、交通等領(lǐng)域碳排放將面臨各種挑戰(zhàn)與新技術(shù)，以阻止全球變暖，避免氣候變化帶來的最

 講師：王海詳情

《區(qū)塊鏈技術(shù)與央行數(shù)字貨幣在商業(yè)銀行中的應(yīng)用》——商業(yè)銀行如何挖掘區(qū)塊鏈的金礦課程背景：加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，把區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新重要突破口。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易?！?xí)近平在中央政治局集體學(xué)習(xí)講話中國經(jīng)歷了改革開放40年來波瀾壯闊的發(fā)展，截止2020年，中國已達(dá)7億移動支付用戶。目前

 講師：王海詳情

傳統(tǒng)商業(yè)銀行全數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷策略——在不確定環(huán)境下的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施手冊課程背景：從憑票購買糧油到刷手機(jī)買菜，改變的不只是支付方式，而是人的命運(yùn)——2018年習(xí)近平總書記新年元旦講話。中國金融改革與發(fā)展宜早不宜遲，宜快不宜慢——2018年博鰲習(xí)近平總書記講話近年來，國際和國內(nèi)的領(lǐng)先銀行紛紛全力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至2018年，中國互聯(lián)網(wǎng)金融的市場滲透率已達(dá)62

 講師：王海詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有