《博弈策略與談判技巧》
《博弈策略與談判技巧》詳細內(nèi)容
《博弈策略與談判技巧》
主講：張朝輝
【課程背景】
“博弈”一詞，最早出現(xiàn)在公元前四百年的《論語》中：子曰：“飽食終日，無所用心，難矣哉！不有博弈者乎，為之猶賢乎已?！?br />
在我們現(xiàn)實的生活中，獲取、付出、對抗、談判、溝通等狀態(tài)隨影逐形：嬰兒時用啼哭獲得哺乳，幼兒時以哭鬧得到糖果，少兒時與同學交換玩具，少年時高考填報志愿，工作后與客戶談合同，與賣家談價格，與他人談合作，小到買菜討價還價，酒桌敬酒擋酒，大至買車買房爭取優(yōu)惠，與同事競聘同一個崗位……博弈與談判，幾乎是每天與我們相伴相隨！
本課程以一個嶄新形式，將博弈的策略分析與談判的技巧方法，全方位的呈現(xiàn)在你面前！
【課程收益】
認知和理解工作與生活中常見的博弈情境；
掌握化解常見的博弈窘境的思維方式、技巧方法；
掌握獲得談判主動權(quán)的技能；
掌握談判雙方順利成交的技巧；
認知談判過程中的常見錯誤。
【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，精準定位培訓需求，并針對性設(shè)計案例。
情境設(shè)計：依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果，設(shè)計工作場景案例，更便于理解和認知。
教學生動：在沙盤推演中體驗、融入，激發(fā)好奇心與好勝心。
工具落地：課堂上體驗，課程中訓練，多形式確保工具熟練應用。
【課程對象】
中高層管理者、各部門負責人、初階經(jīng)理人
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一節(jié) 博弈認知與策略應對
1 囚徒困境
【視頻】囚徒困境
（1）“囚徒困境”是“納什均衡”非合作的一個模型
（2）“囚徒困境”的特征
（3） 走出“囚徒困境”的條件
2 懦夫博弈
懦夫博弈的雙方都是理性的
懦夫博弈拼的是策略，不斷用底線策略去試探對方
化解工作、生活中懦夫博弈的思維方式
3 海盜分金
（1）海盜分金的博弈模型
（2）怎樣讓對方助你得償所愿
（3）如何應付威脅
（4）如何抵御峒嚇
第二節(jié) 談判技巧
1 如何掌握談判的杠桿
2 如何賣個好價錢
3 如何使對方重視己方提議
4 如何避免倉促成交
沙盤總結(jié)，成果升華
1 反思體驗感受，梳理學習成果
【工具】《學習收獲卡》
2 學員小組討論，傾聽團隊感受
3 學員代表分享，傾聽他人感受
4 世界咖啡模式，交換心得收獲
5 學員再次分享，成果收獲遞進
6 擬定行動計劃，建立責任擔當
【工具】《培訓落地行動表》
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