《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力訓(xùn)練》

《以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力訓(xùn)練》
主講：吳丹
【課程背景】
為什么領(lǐng)導(dǎo)們有再好的想法總得不到貫徹，而員工卻無(wú)所事事，無(wú)動(dòng)于衷？
為什么公司的制度一條條，執(zhí)行不下去；反復(fù)強(qiáng)調(diào)，磨破了嘴皮還是不執(zhí)行？
為什么公司的計(jì)劃定一套，員工口頭上說(shuō)一套，而行動(dòng)又一套？
為什么員工執(zhí)行不到位？遇到問(wèn)題繞著走，難處理的事就請(qǐng)示？借口一大堆？
為什么團(tuán)隊(duì)的老伙伴激情退化、思想僵化、不愿學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情？
為什么好的不固化，差的不總結(jié)，遇事總是先講面子，而不講原則？
為什么很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們?cè)趫?zhí)行前，關(guān)于制度和
流程說(shuō)的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過(guò)程中，高層總是有方向
但缺力量，而中層卻是有力量但沒(méi)方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之
東流？因?yàn)椤皥?zhí)行”的主體在行動(dòng)的過(guò)程中永遠(yuǎn)都是個(gè)“變量”，不但因人而異，而且因時(shí)
而變，不同的管理者在執(zhí)行同一件事情時(shí)會(huì)得出不同的結(jié)果。如果要想解決執(zhí)行力的若
干問(wèn)題，就必須先剖析影響執(zhí)行的根源，然后再找其方法，這樣才能有效解決問(wèn)題，并
推動(dòng)組織完成各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
【課程收益】
? 深刻理解什么是有結(jié)果的執(zhí)行力以及執(zhí)行力的重要性
? 深刻理解組織中執(zhí)行力缺失的原因是什么
? 掌握與提升執(zhí)行力的三大要素及應(yīng)用技巧
? 掌握提升執(zhí)行力的三大策略
? 掌握如何打造組織與個(gè)人執(zhí)行力的技能與體系
? 掌握?qǐng)?zhí)行力理念/原則，從執(zhí)行前中后全方位打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
【課程對(duì)象】
全員
【課程方式】
課程講授+案例分析+分組討論+角色演練+游戲互動(dòng)+工具實(shí)操
【課程時(shí)間】
1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
第一章 執(zhí)行力知識(shí)概述
一、執(zhí)行力的研究背景
1、《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》
2、余世維《贏在執(zhí)行》
3、馬云：“現(xiàn)在，立刻，馬上！”
4、馬明哲：沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、如何去理解執(zhí)行力
1、從組織的角度來(lái)理解
2、從個(gè)人的角度來(lái)理解
3、嚴(yán)、實(shí)、快、新
三、執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)
1、執(zhí)行是一種精神
2、執(zhí)行是一種信守承諾的精神
3、執(zhí)行是一種執(zhí)著結(jié)果的精神
4、執(zhí)行是一種永不放棄的精神
案例：小林送文件
故事：俄羅斯人種樹
5、結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果
6、結(jié)論二：職責(zé)不等于結(jié)果
7、結(jié)論三：任務(wù)不等于結(jié)果
四、有效的執(zhí)行力
1、明白領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作要求
2、結(jié)合個(gè)人情況，正確預(yù)估完成工作的可能性
3、學(xué)會(huì)合理的引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)
4、工作中的匯報(bào)和溝通
5、項(xiàng)目的最終成果
五、執(zhí)行力為什么重要
1、執(zhí)行力對(duì)組織的重要性
（1）執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
（2）強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件
【案例】MBA課堂的寓言
2、執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性
第二章 執(zhí)行力缺失原因
一、組織執(zhí)行力缺失原因
1、沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化
2、領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率
3、制度、流程的缺失或不夠完善
4、沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工
5、沒(méi)有獎(jiǎng)懲（考核結(jié)果的運(yùn)用）
二、個(gè)人執(zhí)行力缺失原因
1、心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)
2、標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情
3、意志不堅(jiān)——缺乏毅力
4、拖延磨唧——缺乏行動(dòng)
5、優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢
6、模糊不清——缺乏溝通
第三章 執(zhí)行力三大要素
一、結(jié)果導(dǎo)向
1、完成任務(wù)≠執(zhí)行
2、執(zhí)行力是有結(jié)果的行動(dòng)
3、企業(yè)要結(jié)果，不要理由
4、九段秘書測(cè)試：
（1）請(qǐng)問(wèn)你的員工是幾段？
（2）他的結(jié)果值多少錢？
二、責(zé)任邏輯
1、人為什么對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？
2、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力
3、到位的力度與發(fā)展的速度成正比
三、客戶服務(wù)
1、日常場(chǎng)景
2、什么是內(nèi)部客戶？
3、內(nèi)部客戶的分類
4、如何讓客戶滿意？
第四章 提升執(zhí)行力的策略
一、人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng)？
1、行動(dòng)格言
2、人們?yōu)槭裁床恍袆?dòng)？
二、六個(gè)執(zhí)行原則
1、法則一：服從法則
2、法則二：目標(biāo)法則
3、法則三：冠軍法則
4、法則四：速度法則
5、法則五：團(tuán)隊(duì)法則
6、法則六：裸奔法則
三、溝通到位
1、執(zhí)行不力是因?yàn)闇贤ú粫?br /> 2、溝通的三大要素
3、溝通需要注意的關(guān)鍵點(diǎn)
4、說(shuō)對(duì)方想聽的、聽對(duì)方想說(shuō)的
5、積極主動(dòng)
6、接受工作三個(gè)步驟
7、請(qǐng)示的藝術(shù)：多出選擇題，少出問(wèn)答題
8、職場(chǎng)紅人7條小策略
四、效率管理
1、為什么人們總說(shuō)“很忙”？
2、時(shí)間產(chǎn)生的效益公式
3、如何提高工作效率？
4、時(shí)間管理優(yōu)先矩陣
5、二八定律
6、PDCA循環(huán)
第五章 怎樣提升執(zhí)行力
一、提升執(zhí)行力需具備九個(gè)特征
1、自動(dòng)自發(fā)
2、注重細(xì)節(jié)
3、誠(chéng)信負(fù)責(zé)
4、追求創(chuàng)新
5、善于分析
6、工作投入
7、富有韌性
8、求勝?gòu)?qiáng)烈
9、團(tuán)隊(duì)精神
二、提升組織執(zhí)行力的方法
1、創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化
2、領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
3、完善制度、簡(jiǎn)化流程
【案例】 GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)
【案例】聯(lián)想的流程再造決心
【案例】流程和制度的完善是執(zhí)行力基礎(chǔ)
4、選擇有執(zhí)行力的員工
【案例】GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
5、監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤
【案例】GE節(jié)省20億美金
6、獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工
三、韋爾奇用人的三大理念
四、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
1、樹立目標(biāo)，并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)
2、磨練意志，培養(yǎng)毅力
3、絕不拖延，立即行動(dòng)
4、不要遲疑，當(dāng)機(jī)立斷
第六章 執(zhí)行力理念/原則
一、執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
【閱讀材料】你真正做決定了嗎？
二、執(zhí)行過(guò)程中：速度第一，完美第二
三、執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二
課后答疑

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