《盡職盡責:責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》

  培訓講師:丁云峰

講師背景:
丁云峰老師——企業(yè)流程建設與組織管理專家?東北大學客座教授?PCCC教練式領導力認證主教練?中國特色管理科學體系工程智庫專家?原紅星美凱龍(百強企業(yè))商學院負責人、資深講師?原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理?原中國管理科學研究院培訓部副主任?國家電網(wǎng) 詳細>>

丁云峰
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《盡職盡責:責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》詳細內(nèi)容

《盡職盡責:責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》

責任成就價值
盡職盡責:責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升
主講老師:丁云峰
【課程背景】
責任意識是加強執(zhí)行力建設的關鍵。任何事業(yè),都是在執(zhí)行中創(chuàng)造的;任何一種成功,都是在執(zhí)行中完成的。只有增強成員的責任意識才能提升執(zhí)行力,只有強化責任意識才能提升執(zhí)行效果。本課程以哲理故事、案例研討、游戲互動為載體,在輕松快樂中激發(fā)心靈震顫,引導企業(yè)員工對個人責任意識與自我工作表現(xiàn)進行反思。并幫助員工理清增強責任意識、提升執(zhí)行力的正確方法,從而使員工盡職盡責地做好自己的本職工作。
【課程收益】
幫助學員理清責任意識;
幫助學員提升積極主動的心態(tài);
幫助學員勇于突破瓶頸,自我蛻變;
系統(tǒng)掌握提高執(zhí)行力的切入點;
系統(tǒng)理解什么是真正的負責任,什么是負責到位;
【課程特色】
實戰(zhàn),一線經(jīng)驗;實用,學之能用;實效,立竿見影。
有用,工具落地;有趣,課堂活躍;有料,案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務骨干
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、如何認識“責任”?
1、責任及關聯(lián)的概念
為什么要承擔責任?
個人為什么要承擔責任?
企業(yè)為什么要承擔責任?
2、責任和機會的關系“責任等于機會”
事情越多,表明你越重要;
困難越多,越能證明你的能力。
責任越大機會越多,責任越小機會越少
案例:沃爾瑪商場招聘的故事
3、責任的誤區(qū)
這不是我的錯!
你們要負責任!
我沒有能力負責任!
我已經(jīng)負了責任!
4、提高負責任的能力
學習實踐:加強學習,不斷實踐;
注重細節(jié):從小事做起
抓住重點
講究結(jié)果
5、盡職盡責的良好習慣
多做壹點:多做就是機會,被動就會越被動
用心壹點:努力做對事情,用心做好事情
勤奮工作:怠慢工作劃算嗎?克服懶惰和拖拉
優(yōu)質(zhì)工作:不斷學習,不斷提高工作質(zhì)量,打造個人核心競爭力
堅決執(zhí)行:做羅文式的優(yōu)秀員工
沒有借口:不要為錯誤找理由
主動完善:自我檢討自我完善。
主動出擊:主動創(chuàng)造機會,主動解決問題。
二、如何提升個人責任力?
1、心態(tài)決定命運
冰山模型
人生成功的決定性因素
工具:瓶頸&限制評估表
2、積極心態(tài)
積極心態(tài)的內(nèi)涵
心態(tài)的組織培養(yǎng)
心態(tài)的個人修煉
培養(yǎng)陽光心態(tài)
3、責任心態(tài)
人生責任的三個緯度
教育和文化讓責任心流失
責任有多大,成就有多大
責任心態(tài)的修煉:承擔責任的“三段論”
4、進取心態(tài)
成就始于愿力
追求成功,逃離痛苦
重拾理想
進取心的激發(fā)
工具:心理成熟度發(fā)展層次對照表
三、如何從通過擔當責任提升職業(yè)能力?
1、人為什么不愿意承擔責任
找方法還是找借口?
責任缺失——人性使然
引導人性中趨利避害的本能
承擔責任沒有對錯,只有選擇
承擔責任沒有被迫,只有選擇
2、責任提升職業(yè)能力
責任有多大,舞臺就有多大
強者承擔責任,弱者逃避責任
要想改變?nèi)f物,先改變自己
案例分析:西點軍校
四、如何通過責任意識打造高效執(zhí)行力?
1、責任意識缺失導致執(zhí)行力缺失的十大表現(xiàn)
被動執(zhí)行——推一推,動一動,不推就不動,甚至推而不動
盲目執(zhí)行——唯命是從,不管上級的指示、命令是否正確,都盲目執(zhí)行
機械執(zhí)行——照抄照搬,機械地執(zhí)行上級的命令
逃避執(zhí)行——在困難面前找借口消極逃避,怕承擔責任而拒絕任務
敷衍執(zhí)行——敷衍塞責,應付了事,只求“過得去”,不求“過的硬”
打折執(zhí)行——執(zhí)行過程中層層打折扣,導致“責任鏈”斷裂
低效執(zhí)行——效率低下、落實緩慢、工作質(zhì)量不高
越位執(zhí)行——越俎代庖,喜歡做一些超出自己工作范圍的事情
表面執(zhí)行——表面上執(zhí)行到位了,實際上執(zhí)行并不到位
推諉執(zhí)行——執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題時互相推諉、扯皮
2、責任意識是執(zhí)行力的基礎
責任意識催生完善的工作計劃
責任意識帶來有效的目標管理
責任意識決定時間管理的效能
責任意識帶來有效的工作總結(jié)與匯報
案例討論:PDCA工作循環(huán)如何在工作中有效應用
3、高執(zhí)行的行動準則
認真第一,聰明第二
決心第一、成敗第二
速度第一,完美第二
結(jié)果第一,理由第二
結(jié)果提前、自我退后
鎖定目標、簡單重復

 

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