《因人成事：管理者四項核心管理能力》

  培訓(xùn)講師：丁云峰

講師背景：
丁云峰老師——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家?東北大學(xué)客座教授?PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練?中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家?原紅星美凱龍（百強(qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師?原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理?原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任?國家電網(wǎng) 詳細(xì)>>

丁云峰
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《因人成事：管理者四項核心管理能力》詳細(xì)內(nèi)容

《因人成事：管理者四項核心管理能力》

因人成事：管理者四項核心管理能力
主講老師：丁云峰
【課程收益】
掌握持續(xù)發(fā)展自我尋求突破的內(nèi)驅(qū)力
明確管理者的角色定位與自我認(rèn)知
掌握高效賦能團(tuán)隊的五步教練法
掌握激勵團(tuán)隊提升凝聚力的激發(fā)力模型
掌握提升組織影響力的的有效方法
掌握解決部門沖突的有效策略
掌握目標(biāo)管理的原則與步驟
系統(tǒng)掌握計劃的科學(xué)制定流程
【課程特色】
實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學(xué)之能用；實效，立竿見影。
有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。
【課程對象】
企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部
【課程時間】
2天（6小時／天）
【課程大綱】
管理自我——如何認(rèn)識管理者的角色定位并主動突破創(chuàng)新？
1、管理的意義
管理與資源的關(guān)系
運(yùn)用企業(yè)資源的四種方式
2、從員工到干部的角色轉(zhuǎn)變
角色與職能的轉(zhuǎn)變
想法與能力的轉(zhuǎn)變
工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變
小組討論：干部在組織中的定位是什么？
3、管理者的基本態(tài)度和意識
使命感與決心
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
效率與效能
4、管理者的職責(zé)和挑戰(zhàn)
管人的職責(zé)
管事的職責(zé)
管理的挑戰(zhàn)
管理游戲：照鏡子——管理問題的情景啟發(fā)
自我測評：填寫管理能力自測表
5、管理者的自我突破與蛻變
蛻變理論
瓶頸與限制
盲區(qū)與潛能
自我限制冰山模型
個人領(lǐng)導(dǎo)力提升路徑圖
工具實踐：領(lǐng)導(dǎo)力層級自測表
管理團(tuán)隊——如何進(jìn)行有效的賦能激勵團(tuán)隊提高凝聚力？
1、建設(shè)使團(tuán)隊成員共同追尋的團(tuán)隊愿景
清晰的使命陳述模板
工具應(yīng)用：按模板陳述團(tuán)隊使命
冠軍愿景四要素
冠軍愿景六特征
現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團(tuán)隊愿景
發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動
工具應(yīng)用：團(tuán)隊?wèi)?zhàn)績方案提煉與目標(biāo)承諾
2、教練團(tuán)隊成員獨當(dāng)一面的能力
【能力——意愿】模型
快速提升員工能力的教練策略
案例分析：武漢M公司業(yè)務(wù)部2022年度員工培育方案制定
五步現(xiàn)場教練流程
教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”
3、激發(fā)和保持團(tuán)隊無往而不勝的激情
激發(fā)員工的四種方法
激發(fā)力模型
教練體驗：綻放人生——團(tuán)隊潛能大挑戰(zhàn)
正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)：如何相互鼓勵攜手前行
用儀式感打開冠軍激情的開關(guān)
用團(tuán)隊習(xí)慣保持冠軍激情的狀態(tài)
用慶祝拉升團(tuán)隊凝聚力
小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計了哪些團(tuán)隊激情時刻？
管理協(xié)同——如何進(jìn)行高效協(xié)同提升組織影響力？
1、認(rèn)識組織中的溝通
溝通的功能
溝通的意義
溝通的過程
管理游戲：王牌對王牌
2、成功溝通的要素
溝通失敗的原因
有效表達(dá)的技巧
積極傾聽的技巧
有效反饋的技巧
案例分析：誰的反饋最佳？
3、組織內(nèi)不同場景的溝通方式
組織內(nèi)部溝通原則
如何有效向上溝通
如何有效向下溝通
如何有效平行溝通
情景演練：向上溝通與向下溝通
4、有效的跨部門溝通
營造良好的溝通氛圍
用數(shù)據(jù)說話
選擇有效的溝通方式
跨部門溝通中的“三換”
5、解決跨部門的沖突
應(yīng)對沖突的五種方式
沖突處理的根本策略
不同沖突情境采用的處理注意事項
管理任務(wù)——如何進(jìn)行有效的目標(biāo)與計劃管理?
1、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則?
目標(biāo)的明確性??
目標(biāo)的可衡量性????
目標(biāo)的可實現(xiàn)性????
目標(biāo)的相關(guān)性????
目標(biāo)的時限性?
?情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)?
2、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟?
制訂符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
3、有效的目標(biāo)分解
目標(biāo)分解的原則???
目標(biāo)分解的形式??
目標(biāo)分解工具一：樹杈法
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標(biāo)多杈樹法分解工作目標(biāo)?
目標(biāo)分解工具二：“6W3H”法
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標(biāo)????
4、工作管理的PDCA循環(huán)
P——計劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進(jìn)
5、科學(xué)制定計劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標(biāo)
收集支持目標(biāo)達(dá)成的各項資源
分析完成目標(biāo)的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
小組討論：幫助重慶T公司制定保健品社群營銷的實施計劃，并繪制計劃工作單。

 

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流程力：讓企業(yè)基業(yè)長青的蛻變能力企業(yè)流程管理與優(yōu)化升級主講老師：丁云峰【課程背景】后疫情時代，在市場競爭加劇各行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下，眾多企業(yè)陷入了外部競爭能力跟不上對手，內(nèi)部管理能力帶不動隊友的經(jīng)營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業(yè)的生死存亡。究其原因，在企業(yè)被市場逼進(jìn)了發(fā)展快車道的情境下，其流程體系不健全、流程與戰(zhàn)略弱相關(guān)、關(guān)鍵流程設(shè)計不科學(xué)、各級流程建設(shè)

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沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力組織執(zhí)行力提升訓(xùn)練主講老師：丁云峰【課程背景】市場競爭瞬息萬變的今天，我們看到有些企業(yè)原本是行業(yè)翹楚卻出現(xiàn)了官僚作風(fēng)嚴(yán)重、遇事互相扯皮、忽視用戶反饋、晉升通路不暢等現(xiàn)象，慢慢淡出了市場。而有些企業(yè)把握住一次市場機(jī)遇，逆勢而上成為行業(yè)新貴甚至在短短幾年實現(xiàn)IPO。究其原因市場上從來不缺好的創(chuàng)意、新的機(jī)會，缺乏的是能夠贏得競爭的執(zhí)行力，如

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夯實中層基業(yè)長青中層干部管理能力進(jìn)階訓(xùn)練主講老師：丁云峰【課程背景】后疫情時代，企業(yè)都被逼進(jìn)了發(fā)展的快車道，要么快速成長、要么快速死亡，決定企業(yè)生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色認(rèn)知是否準(zhǔn)確、管理技能是否全面、培養(yǎng)流程是否科學(xué)造成的。如何讓干部明確自己在組織中的定位，做到不錯位、不丟位、不越位？如何建立干部正確的職業(yè)態(tài)度和價值觀？如

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中層干部業(yè)務(wù)管理的三項核心能力主講老師：丁云峰【課程背景】后疫情時代，在市場競爭加劇各行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下，眾多企業(yè)陷入了外部競爭能力跟不上對手，內(nèi)部管理能力帶不動隊友的經(jīng)營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業(yè)的生死存亡。究其原因，在企業(yè)被市場逼進(jìn)了發(fā)展快車道的情境下，其中層干部的業(yè)務(wù)管理能力成為企業(yè)發(fā)展瓶頸所在。如何將戰(zhàn)略落實到流程中確保戰(zhàn)略的有效達(dá)成？如何

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中堅力量：業(yè)務(wù)骨干的三項關(guān)鍵能力主講老師：丁云峰【課程背景】后疫情時代，在市場競爭加劇各行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下，眾多企業(yè)陷入了外部競爭能力跟不上對手，內(nèi)部管理能力帶不動隊友的經(jīng)營困境，而是否能夠順利脫困決定了企業(yè)的生死存亡。究其原因，在企業(yè)被市場逼進(jìn)了發(fā)展快車道的情境下，其業(yè)務(wù)骨干的綜合能力成為企業(yè)發(fā)展瓶頸所在。如何將企業(yè)戰(zhàn)略落實到目標(biāo)和計劃中確保戰(zhàn)略的有效達(dá)

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卓越導(dǎo)師之路——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)主講老師：丁云峰【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫，意為“培育培訓(xùn)師的培訓(xùn)”，是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。丁老師以通用訓(xùn)練課程為藍(lán)本，結(jié)合自身多年商學(xué)院培訓(xùn)項目管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師培育的經(jīng)驗，輔以多年培訓(xùn)行業(yè)協(xié)會管理和服務(wù)的經(jīng)歷，為企業(yè)提供一套理論聯(lián)系實際的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系

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突破瓶頸，綻放人生冠軍團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力蛻變營主講老師：丁云峰【課程背景】在VUCA時代，市場環(huán)境的變化帶來的是經(jīng)濟(jì)增長乏力、產(chǎn)品過剩、競爭不斷加劇等各種打擊。80的企業(yè)正在經(jīng)歷被淘汰中，而是否會成為被淘汰的企業(yè)，管理團(tuán)隊決定成敗的80！在VUCA時代，一個管理者不積極改變都可能造成整個組織停滯不前甚至失敗。如何幫助管理者實現(xiàn)從自我認(rèn)知、找到瓶頸到突破綻放的全過程？

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建成功愿景創(chuàng)卓越團(tuán)隊勇攀高峰：卓越團(tuán)隊建設(shè)與管理主講老師：丁云峰【課程背景】團(tuán)隊是組成企業(yè)的單元，是企業(yè)賴以完成整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分，就像人體的器官、機(jī)器的部件。但是在企業(yè)中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團(tuán)隊失去了應(yīng)該有的功能，致使企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中遇到瓶頸，降低整體效能甚至導(dǎo)致在市場競爭中一敗涂地。團(tuán)隊長管理失能、團(tuán)隊發(fā)展滯后、團(tuán)隊士氣低迷、團(tuán)隊成員缺乏互信是導(dǎo)致以上問

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