高效開會的7個方面

高效會議的7個方面
——開會是個技術(shù)活兒
主講：何云鵬老師
【課程背景】
1. 為什么會議開了又開，問題越來越多？
2. 為什么每次開會，時間總是一拖再拖？
3. 為什么開會時候說的和會后做的差異這么大？
4. 為什么會議總是超時，拖延，難有始終？
5. 為什么會議時間長，解決問題少？
6. 為什么提出問題的多，提供方案的少？
7. 為什么好好的會議主題，最后討論總是偏頗？
為了解決問題，企業(yè)總是開各種會議，但是會議拖沓，目的不清，議而不決，只說問
題沒有方案。何老師通過總結(jié)多年來的工作經(jīng)驗，對于如何開會設(shè)計的本門課程，通過
課程的學(xué)習可以有效提高效率，解決企業(yè)在開會中常遇到的問題。會開會就是提高效率
的第一步。

目標人員：企業(yè)的各層級人員

課程收益：
1. 識別開會的2個主要作用，確認開會的目的
2. 掌握參加會議各個角色的作用。
3. 掌握SCRTV的應(yīng)用
4. 掌握SMART進行會議記錄及總結(jié)
5. 掌握矩形圖的特點和應(yīng)用方法
6. 掌握反省會的目的、重點及要點

課程時長 1天（6小時）

課程內(nèi)容
認識會議
1、會議的分類——例會、專題會、總結(jié)表彰會、討論會（務(wù)虛、務(wù)實）……
2、識別會議的作用和目的
3、企業(yè)常見的三種會：晨夕會、專題會、反省會
4、小組總結(jié)：每種會議的目的
第二節(jié)、認識會議管理
1、定義：為保證會議的高效進行而采取的籌備、組織、保障等工作。
2、關(guān)鍵要素：會議名稱，會議地點，參會人員，會議組織單位，會議主題、會議性
質(zhì)
3、會議管理的三個階段：會前準備、會中控制、會后跟蹤
4、可以改善的會議要素：
? 會議性質(zhì)的界定
? 參加人員界定。
? 主持人員。
? 時間控制。
? 發(fā)言順序。
? 跟進人員。
? 總結(jié)人員。
第三節(jié)、會議的主要流程
案例分析：美國制憲會議
1.
會議要點：發(fā)通知，抓落實，做檢查，做準備，做提前量，做記錄，做紀
要，定責任，做流程
2. JPS(聯(lián)合工作會)的特點：信息對稱、協(xié)同行動、群策群力、統(tǒng)一思想
3. JPS應(yīng)用基礎(chǔ)：目標一致，計劃分享、計劃質(zhì)詢
4. JPS原則：以上統(tǒng)下、以終為始、以客戶方向、以結(jié)果為基準
第四節(jié)：參會人員的角色
視頻案例：臺灣議會
1、領(lǐng)導(dǎo)的作用
2、主持人的作用
3、參會者的作用
4、角色轉(zhuǎn)換
第五節(jié)、不同主題會議中的表達
1、SCRTV是什么？
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題：
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進行決策:怎么辦? HOW
塑價值( V = Value ) —創(chuàng)造價值:成為什么 What become
2、不同會議中如何使用SCRTV
3、工作匯報中結(jié)構(gòu)化表達
? 結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
結(jié)論先行、上下對應(yīng)、分類清楚、排序邏輯
案例：匯報工作
? 接受信息的四步驟
識別：事實與觀點
對應(yīng)：事實與觀點的關(guān)系
結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)圖
表達：用語言表達含義
4、“主持人”的作用及效果——縱向的回答與概括式總結(jié)
問題的設(shè)計的原則：提問與回答；發(fā)言與總結(jié)；
第六節(jié)：會議紀要的內(nèi)容與填寫
1、議題與重點
2、結(jié)論與課題
案例分析：矩形工具的使用
3、答復(fù)、節(jié)點與方式
方法：SMART原則
第七節(jié)：反省會的召開及作用
1. 反省會的作用
案例：我們是N年經(jīng)驗還是將事情做了N-1遍
2、反省的內(nèi)容
? 對比計劃目標與實際總結(jié)
? 執(zhí)行的過程中是否與計劃有偏差
? 底層邏輯深挖
案例：愚公移山
案例：雍正王朝
3、反省會的意義
? 底層邏輯深挖
從成功到卓越的之所以難跨越：是因為一直處在舒適區(qū)中
失敗之所以反復(fù)：是因為底層邏輯使用沒有改變
分組討論：魚缸會議
? 打破底層恐懼，兩難事件的再次選擇——突破核心的關(guān)鍵
方法:U型反思，打破底層邏輯，找到核心突破方法
案例：米連與微信

何云鵬老師的其它課程