經理人打造高績效團隊的七項能力
經理人打造高績效團隊的七項能力詳細內容
經理人打造高績效團隊的七項能力
目標是金,績效為王
經理人打造高績效團隊的7項能力
主講:張成強
【課程背景】?
經理人最重要的工作職責是什么?到底是管人還是管事?不同的人有不同的說法,但是歸根結底,不管是管人還是管事,都要落到一個基本出發(fā)點,就是帶出一支高績效的團隊。對比優(yōu)秀的經理人和失敗的經理人,你會發(fā)現他們之間的差異只有一個那就是帶的團隊績效不同。
帶出一支高績效的團隊,經理人需要掌握多項技能。包括:
如何設置合理的目標?
怎么采用強有力的管控?
怎么解決團隊沖突?
怎么激勵團隊?
怎么進行授權?
如何識別并管理團隊中優(yōu)秀的員工和問題員工?
如何打造高績效的團隊文化?
把這七個問題思考清楚并能夠采取有效的措施和方法,就可以帶出一支高績效的團隊,這也是張老師本課程的核心內容所在。
課程當中將輔以大量工作中的實際案例和工作情景,并經過張老師的深入的分析解讀。對溝通中的多個難題提出實操性的解決方法,幫助學員提升管理技能,帶領團隊有效達成目標,最終打造一支高績效的團隊。
【課程收益】
理解什么是評價一個經理好壞的標準
掌握如何設置合理的目標
掌握對團隊如何采用強有力的管控
掌握如何解決團隊內部沖突
掌握有效激勵團隊的四種類型和方法
掌握如何進行授權
掌握識別并管理團隊中優(yōu)秀的員工和問題員工的方法
掌握打造高績效的團隊文化
【課程特色】
簡單。用最接地氣的語言,讓學員迅速明白其中的道理;
實戰(zhàn)。大量的工具,讓學員拿來就用;
系統(tǒng)。從管理的源頭,讓學員在腦中有整體框架,同時所有的工具均來自理論指導下的經驗總結。
【課程對象】企業(yè)中基層管理人員
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
如何才能稱得上是一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人??
新任經理人的困惑
管理的本質
什么是管理
管理決定企業(yè)命運
團隊績效:企業(yè)成功的本質
何謂團隊
績效=效率+效果
團隊績效就是一切
高績效團隊的6種特征
高績效團隊成員的8種表現
如何打造高績效團隊
誰決定著企業(yè)的成敗
誰在阻礙企業(yè)的發(fā)展
火車跑得快,全靠車頭帶
計劃變形,執(zhí)行拐彎
從優(yōu)秀員工到卓越經理人
新晉經理人應該如何轉換角色
經理人應該如何開展工作
卓越經理人的7項技能
設定合理的目標
何謂目標
如何設定正確的目標
設計目標時存在的問題
什么樣的目標是正確的目標/
設定正確目標需要遵循的法則/
專注是目標成功的保障
告訴你的團隊你們的目標在哪里
采取強有力的管控措施
打造透明化經營環(huán)境
跟蹤和修正
單純的期望只能換來失望
適應不斷的變化
信息透明化:打造跟蹤平臺
控制關鍵性因素
修正第一,質詢第二
最佳修正策略:比較結果與目標
及時評估
妥善解決團隊沖突
團隊沖突的起因
為什么你的團隊距離目標越來越遠
常見的團隊沖突
團隊沖突后的員工反應
團隊沖突的不良后果
如何有效解決團隊沖突
解決團隊沖突的通用方式
讓憤怒者冷靜下來
消除團隊沖突引發(fā)的消極行為
尋求積極的團隊沖突
一潭死水的團隊
積極沖突的特征
打造激發(fā)人心的激勵機制
激勵第一,懲罰第二
每個人都需要喝彩聲
激勵的力量
改變糟糕的員工
制訂合適的激勵計劃
制訂激勵計劃需要遵循的5項法則
制訂激勵計劃的步驟
有效的激勵方式
待遇
事業(yè)
情感
團隊
有效授權
為什么很多經理人害怕授權
不是怕失勢,就是怕失控
懷疑員工的能力
有效授權的前提
明確員工的責任
完善團隊的管理制度
培養(yǎng)員工的團隊忠誠度
信任:管好你的手
塑造自我管理的團隊
自我管理是最有效的管理
培養(yǎng)員工自我管理的習慣
幫助員工設計職業(yè)規(guī)劃
有效甄別與管理問題員工
如何甄別問題員工
問題員工的影響力
如何辨別問題員工
問題員工的種類
如何管理問題員工
管理問題員工的必備技能
塑造高績效團隊文化
建立團隊的價值觀
如何建立團隊使命感
如何建立團隊價值觀
如何在實踐中貫徹團隊價值觀
企業(yè)文化的4個關鍵詞
寬容失敗
成功者與失敗者的不同之處
允許失敗,就是允許成功
轉敗為勝
拒絕平庸
平庸之徒的典型特征
“讓平庸見鬼去吧”
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