《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階之路》

  培訓(xùn)講師:李純琪

講師背景:
銀行復(fù)雜產(chǎn)品營(yíng)銷培訓(xùn)專家:李純琪【專家簡(jiǎn)介】:農(nóng)總行連續(xù)三年零售業(yè)務(wù)輪訓(xùn)專家講師中信銀行總行入庫(kù)專家講師郵政總公司與郵政儲(chǔ)蓄銀行總行級(jí)特聘講師15年金融行業(yè)高凈值客戶服務(wù)營(yíng)銷及培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)曾任國(guó)信證券財(cái)富中心資深理財(cái)顧問(wèn),銷冠,業(yè)務(wù)總督導(dǎo)曾 詳細(xì)>>

李純琪
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《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階之路》詳細(xì)內(nèi)容

《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階之路》

課程名稱:《理財(cái)經(jīng)理進(jìn)階之路》
主講:李純琪老師18-24課時(shí)
課程背景:
近幾年隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,居民的財(cái)富也得到了逐步的積累??蛻魧?duì)自身財(cái)富的管理方式更趨于多元化,個(gè)人財(cái)富管理理念日漸成熟,財(cái)富管理業(yè)務(wù)也得到了迅猛的發(fā)展,第三方財(cái)富公司、證券、信托等機(jī)構(gòu)在個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)模塊的快速發(fā)展,也促使銀行零售業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。該局面也對(duì)銀行快速打造專業(yè)化理財(cái)師團(tuán)隊(duì),提升人才這一核心競(jìng)爭(zhēng)力提出了挑戰(zhàn)。
本課程主要通過(guò)對(duì)財(cái)富管理前景的分析,對(duì)理財(cái)經(jīng)理工作各環(huán)節(jié)工作技巧進(jìn)行全面的總結(jié)和闡述,以幫助參訓(xùn)學(xué)員能夠提升整體水平。
課程收益:
通過(guò)對(duì)當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對(duì)比臺(tái)灣、日本等國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,結(jié)合中國(guó)居民與經(jīng)濟(jì)與金融業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的居民對(duì)財(cái)富管理需求的對(duì)比,使理財(cái)經(jīng)理明確中國(guó)財(cái)富管理才處于發(fā)展初期,增強(qiáng)理財(cái)經(jīng)理的工作信心和以期未來(lái)美好的工作前景。
分別對(duì)如何開好晨會(huì)和夕會(huì)、如何提升工作效率、如何邀約客戶、如何了解客戶需求、如何進(jìn)行資產(chǎn)配置建議,以及如何處理客戶異議、策劃客戶活動(dòng)均做了經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與分享,以提升理財(cái)經(jīng)理整體工作水平。
通過(guò)對(duì)學(xué)員實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和困惑配合課程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)剖析,能夠更好的發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足并深入領(lǐng)會(huì)課程所講內(nèi)容。
課程對(duì)象:理財(cái)經(jīng)理
授課方式:結(jié)構(gòu)性知識(shí)介紹和典型案例分析、研習(xí)
課程大綱/要點(diǎn):
理財(cái)經(jīng)理的認(rèn)知與定崗
理財(cái)經(jīng)理的自我認(rèn)知
你理想中的理財(cái)經(jīng)理畫像
現(xiàn)實(shí)中的你?
差距在哪里?
理財(cái)經(jīng)理的崗位職責(zé)?
你認(rèn)可的崗位職責(zé)是什么?
客戶認(rèn)為你的崗位職責(zé)是什么?
領(lǐng)導(dǎo)給你定位的崗位職責(zé)是什么?
如何實(shí)現(xiàn)三位一體?
理財(cái)經(jīng)理職責(zé)和網(wǎng)點(diǎn)其他崗位人員職責(zé)的交叉與融合
理財(cái)經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
熱愛你的工作
熟練掌握各項(xiàng)基本業(yè)務(wù)技能
熟悉產(chǎn)品知識(shí)
應(yīng)急處置與應(yīng)變轉(zhuǎn)換的能力
寬廣的知識(shí)面
對(duì)客戶的信息與情緒的敏感性
良好的心態(tài)與抗壓能力
善良正直的品質(zhì)
理財(cái)經(jīng)理的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
營(yíng)業(yè)前
職業(yè)形象
工作準(zhǔn)備
工作安排
營(yíng)業(yè)中
業(yè)務(wù)咨詢
客戶維護(hù)
產(chǎn)品營(yíng)銷
多面手
營(yíng)業(yè)后
反思
第二天的準(zhǔn)備
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的理財(cái)經(jīng)理工作的變化
思維方式的轉(zhuǎn)換
用戶思維
產(chǎn)品思維
跨界思維
參與思維
口碑思維
免費(fèi)思維
裂變思維
體驗(yàn)思維
營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)換
5G時(shí)代的營(yíng)銷預(yù)熱
顧問(wèn)式營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理
客戶需求分析之KYC
需求意識(shí)的培養(yǎng)
三個(gè)關(guān)于需求的案例
什么是真正的KYC
需求的基礎(chǔ)與提升
(1)KYC四部曲
(2)KYC的九宮格
KYC產(chǎn)品與場(chǎng)景話術(shù)
KYC之漏斗式提問(wèn)法
KYC在談話各階段中的提問(wèn)技巧
KYC如何與產(chǎn)品相結(jié)合
KYC在關(guān)鍵場(chǎng)景中的運(yùn)用
案例演練:KYC情境設(shè)計(jì),問(wèn)答設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)演練
案例分析
顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧與流程
從案例看SPIN
進(jìn)階案例導(dǎo)入
SPIN拆解分析
SPIN運(yùn)用的關(guān)鍵與演練
產(chǎn)品營(yíng)銷之FABE
產(chǎn)品分析之SWOT
異議處理
電話營(yíng)銷技巧
開場(chǎng)的技巧:電話理想開場(chǎng)白必備要件
如何建立和諧的談話氣氛
贏得注意
為什么會(huì)面說(shuō)明
一般好處說(shuō)明
建立良好溝通關(guān)系的技巧
交叉銷售與聯(lián)動(dòng)銷售
突破傳統(tǒng)的交叉銷售
突破傳統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)銷售
客戶關(guān)系管理
從自我管理到客戶管理
分層
分群
分圈
中高端客戶的財(cái)富管理與經(jīng)營(yíng)維護(hù)
家庭財(cái)富需求分析與規(guī)劃
家庭財(cái)富生命周期與美林時(shí)鐘
房產(chǎn)規(guī)劃
教育金規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃
退休金規(guī)劃
如何制作一份專業(yè)精美的理財(cái)規(guī)劃書
金融產(chǎn)品營(yíng)銷技能
現(xiàn)金類
保障類
固定收益類
權(quán)益類
其他
案例演練
中高端客群市場(chǎng)現(xiàn)狀與客戶分析
中國(guó)財(cái)富管理領(lǐng)域的現(xiàn)狀
中高端客戶的財(cái)富來(lái)源與分類
你和中高端客戶的關(guān)系是什么?
中高端客戶的心理與期望管理
中高端客戶的購(gòu)買決策的影響因素
說(shuō)出你的營(yíng)銷故事
尋找出過(guò)去你認(rèn)為自己在客戶發(fā)掘和經(jīng)營(yíng)上具有典型性的故事(成功失敗皆可)
運(yùn)用3到4天所學(xué),分析自己的行為的不足與優(yōu)勢(shì),如何做出提升

 

李純琪老師的其它課程

課程名稱:《金融科技背景下的營(yíng)銷助力》主講:李純琪老師6課時(shí)課程簡(jiǎn)介:從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的開啟到4G全盛的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遍地開花,金融行業(yè)遭遇到了強(qiáng)烈的沖擊,而互聯(lián)網(wǎng)金融與金融科技的發(fā)展也倒逼傳統(tǒng)金融行業(yè)開展深刻的變革。零售銀行的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷模式勢(shì)必要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行調(diào)整與升級(jí)。如何更好的利用用戶思維、產(chǎn)品思維、大數(shù)據(jù)思維來(lái)?yè)屨几嗫蛻糍Y源,在未來(lái)5G技術(shù)全面鋪開

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課程名稱:《共同富裕背景下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯重塑》主講:李純琪老師6課時(shí)課程大綱/要點(diǎn):共同富裕傳遞的信號(hào)解讀經(jīng)濟(jì)周期的解讀政治周期的解讀高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯高凈值客戶的資產(chǎn)配置邏輯的重構(gòu)高凈值客戶穩(wěn)增長(zhǎng)的工具高凈值客戶如何面對(duì)投資選擇普通金融產(chǎn)品信托產(chǎn)品選擇民間借貸另類投資私募基金與高凈值客戶的投資選擇認(rèn)識(shí)私募基金私募基金的選擇指標(biāo)私募基金的買

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