QC改善活動開展

  培訓講師：何有志

講師背景：
何有志老師精益管理實戰(zhàn)專家清華大學工商管理碩士燕京學院連續(xù)4年金教鞭講師5年精益生產培訓與輔導經驗12年卓越制造企業(yè)精益管理經驗曾任：燕京啤酒集團精益辦公室項目主管、項目經理曾任：某大型生產咨詢管理公司執(zhí)行董事、首席咨詢顧問擅長領域：精益生 詳細>>

何有志
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QC改善活動開展詳細內容

QC改善活動開展

QC改善活動開展
【課程背景】
產品生產過程的品質、成本、效率從來都不是根據(jù)實驗室研發(fā)后，就能夠順利的、有保障的、穩(wěn)定的按實驗工藝就可以生產出來，因為在生產過程中會受到人、機、料、法、環(huán)、測等各種因素影響或制約，產品的生產過程中還會出現(xiàn)很多難點、痛點以及一些不明原因的問題。而這些問題如果通過只是行政管理命令的方式或專業(yè)技術人員持續(xù)跟進改善，需要耗費大量的資源，而且也很難高效解決，效果的持續(xù)性也很難保證。對類似的一些問題，就需要發(fā)揮所有員工智慧，以生產以及技術、檢驗等團隊組建形式，有組織、有計劃、有方法、有工具的科學分析與過程細節(jié)控制來解決。
QC活動小組就是基于生產現(xiàn)場問題解決的團隊改善活動，這是日本產品質量穩(wěn)定、改善提升的法寶。QC改善活動不僅幫助企業(yè)解決大量生產現(xiàn)場的品質、成本、效率等問題，同時又可以不斷的為企業(yè)培養(yǎng)改善人才，提高改善意識，形成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的改善文化。
【課程收益】
正確的理解QC活動的目的與意義，樹立良好的問題解決意識；
掌握QC活動開展的程序方法，提高QC小組人員的邏輯思維能力；
掌握QC活動的過程中的工具方法的應用，常用運用QC基本工具分析問題、解決問題；
掌握QC成果的撰寫策略，提煉重點，寫出亮點；
掌握QC成果發(fā)布的技巧。
【課程對象】
生產/質量/技術部門負責人、質量/技術管理人員、生產班組長及各類QC小組成員
【課程時間】
2天，6小時/天
【課程方式】
知識技能講授+案例剖析+教學分享+要點提煉
老師培訓方式：以學以致用，引導講授、案例研討、角色扮演、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發(fā)學員思考和掌握實用管理智慧。
課程培訓轉化：結合企業(yè)問題診斷分析，授課過程中引導出針對性解決措施，有效支持企業(yè)結合實際需求解決問題，促進學員用以致學，提升學習及應用技能。【課程模型】
0601980【課程工具】
問題解決型的程序
創(chuàng)新型課題程序
PDCA循環(huán)
目標設計SMART原則
流程圖
因果圖
關聯(lián)圖
5WHY法
柏拉圖
直方圖
散布圖
層別法
【課程大綱】
第一章：QC課題基本概念
QC的起源
QC小組的概念
QC小組的特點和宗旨
QC小組的成員及其要求
組建小組常見問題及分析
第二章：QC活動分類
QC小組分類
課題來源的三個方面
改善問題的四種類型
創(chuàng)新型課題與問題解決型的區(qū)別
第三章：問題解決型課題活動程序
1、選題
改善課題選擇的兩個維度
改善問題選擇的3個要點
如何對選擇的課題進行命名
選擇改善課題的具體步驟
改善課題選擇的注意事項
2、現(xiàn)狀調查
現(xiàn)狀調查的目的與任務
把握現(xiàn)場的要點
數(shù)據(jù)收集分析的三個注意事項
3、目標設定
目標設定的三個要素
目標設定的基本要求
目標設定的SMART原則
目標設定的常見問題及分析
4、原因分析
原因分析注意4個問題
原因分析中常見問題及分析
原因分析之因果圖應用
原因分析之關聯(lián)圖應用
5、要因確認
要因確認基本須知
要因確認的四個步驟
要因確認的程序
要因確認常見問題分析及解決
6、對策制定
對策制定的措施
設定對策制定的小目標
對策制定的5個要素
對策制定計劃的三個步驟
對策制定中常見問題分析
18465802781307、對策實施
對策實施的核心要點
對策實施的三個步驟
8、檢查效果
檢查效果的作用與意義
檢查的6項內容
9、成果鞏固
成果鞏固的意義
成果鞏固的四個方面
鞏固措施中常見的問題分析
10、總結及今后打算
案例解析：問題解決型課題案例解析。
第四章：創(chuàng)新型課題活動程序
選題
問題提出
36747455715問題背景分析
課題確定
設定課題目標
目標的定性與定量
目標可行性分析
提出各種方案并選擇最佳方案
方案的比較分析
方案的確定
制定對策
檢查效果
標準化
總結及下步打算
案例解析：創(chuàng)新型課課題案例解析！
第五章：QC活動常用統(tǒng)計工具運用
數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計分析常用工具
排列圖的使用與注意事項
直方圖的使用與形態(tài)分析
散布圖的相關性分析
非數(shù)據(jù)資料分析常用工具
層別圖的分析應用
系統(tǒng)圖的分析方法
因果圖的分析方法
PDPC法的應用
案例解析：分析工具在實際應用案例解析。
第六章：QC改善成果整理與發(fā)布
QC改善成果整理報告的意義
成果報告的基本形式與內容
整理報告應該注意的四個問題
1）重點突出 簡明充實
2）條理清楚 生動扼要
3）統(tǒng)計方法 準確恰當
4）要盡量用通俗易懂的語言進行描述
QC改善發(fā)表管理
注：具體授課內容，根據(jù)企業(yè)實際需求與培訓效果進行微調，以達到最佳的培訓效果

 

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