《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）》

  培訓(xùn)講師：黃志偉

講師背景：
黃志偉☆資深管理技能訓(xùn)練專家☆實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理專家☆國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師☆國家高級(jí)人力資源管理師☆PTT金牌講師☆高級(jí)NLP教練☆中國人民大學(xué)MBA【擅長領(lǐng)域】中高層管理技能訓(xùn)練，戰(zhàn)略管理，人力資源管理，人才培養(yǎng)，職業(yè)化?！臼谡n理念】只傳授有價(jià) 詳細(xì)>>

黃志偉
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《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）》

《非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）》課程方案
主講：黃志偉

【課程收益】
1. 掌握非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的來源及重要意義；
2. 掌握建立信任的方法和技巧，構(gòu)建非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的基礎(chǔ)；
3. 掌握實(shí)施非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的方法和技巧，提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）；
4.
掌握說話（說服、講故事、幽默）的技巧，進(jìn)一步提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）；
5. 全面增強(qiáng)非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力），提升組織效能。

【課程對(duì)象】
管理人員。

【課程時(shí)間】
1天，共6小時(shí)。

【授課方式】
互動(dòng)講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲

【課程大綱】
第一節(jié) 影響他人，達(dá)成目標(biāo)－為什么需要非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 我們?yōu)槭裁葱枰绊懥?br /> ? 非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的來源
? 使用不同領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的期望結(jié)果及反應(yīng)
? 影響他人過程中常見的十大障礙

第二節(jié) 建立信任，拉近距離－構(gòu)建非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的基礎(chǔ)
1、信任的五個(gè)維度
? 正直，勝任力，一貫，忠誠，開放
2、信任的三種類型
? 基于威懾的信任，基于了解的信任，基于認(rèn)同的信任
3、建立信任的方法
? 專業(yè)形象、專業(yè)能力
? 更多的共同點(diǎn)：興趣、愛好、語言、行為、習(xí)慣。。。。。。
? 表現(xiàn)出誠意
。。。。。。
4、四步打造超級(jí)親和力
? 情緒同步，語調(diào)和速度同步，語言文字同步。。。。。。
5、通過肢體接觸，拉近彼此的關(guān)系
6、通過傾聽建立信任
? 傾聽的身體姿態(tài)
? 傾聽的技巧

第三節(jié) 積累籌碼，實(shí)施影響-提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）的七大方法技巧
1、影響力公式：影響力 = T x（ I + A）
2、樹立權(quán)威來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 專業(yè)知識(shí)、技能：成為“大神”
? 品德行為：人品行為贏得尊重
? 上級(jí)的支持：借力使力
3、互惠互助來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 給予小恩小惠：以小見大
? 拒絕，后撤：互惠式讓步
? 情感賬戶：做加法而不是減法
4、增加對(duì)方的參與感來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 觀察、贊美、分享
? 參與目標(biāo)的制定分解
? 先詢問、后表達(dá)，先聽后說
5、讓對(duì)方承諾一致來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 登門檻：以小積大
? 未來綁定
6、使事物變得稀缺來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 數(shù)量有限，最后期限：物以稀為貴
? 逆反心理：得不到的才是好的
7、讓對(duì)方認(rèn)同跟隨來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 領(lǐng)隊(duì)效應(yīng)
? 企業(yè)文化：同化的威力
8、通過對(duì)比來提升非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力（影響力）
? 縱向?qū)Ρ龋阂罆r(shí)間自身的對(duì)比
? 橫向?qū)Ρ龋号c其他的對(duì)比，長對(duì)短、有對(duì)無、強(qiáng)對(duì)弱
? 關(guān)注較小的數(shù)

第四節(jié) 成功說服，承諾行動(dòng)－非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力的說話技巧
1、四種說服策略ILEG
? 員工的五個(gè)需求層次
? 員工的四種需要
? 四種說服策略ILEG
? 讓你的說服更有力-修辭三角形
2、讓對(duì)方做出承諾并采取行動(dòng)的五個(gè)技巧
? 直接表達(dá)、假設(shè)詢問、循序漸進(jìn)。。。。。。
3、講個(gè)好故事提升影響力
? 故事的五個(gè)要素
? 故事如何開頭和結(jié)尾
? 講好故事的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
4、用幽默提升影響力
? 幽默的本質(zhì)
? 段子的基本公式
? 快樂的源泉不是“享受”，而是“希望”
5、總結(jié)回顧

 

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